Качество работы на высшем уровне, персонал душевный, общительный. Время ожидания минимальное. Нравиться ребята из шиномонтажа знают свою работу, делаю быстро и качественно. Сход-развал на отлично!
Обратился в этот сервис сделать сход развал. (3D)
Все по времени. Все хорошо.
Чисто уютно профессионально.
При регулировке выяснилось что одно заднее колесо чуток не поддается настройке и рекомендовали кое-что проточить.
Через неделю, после проточки, я приехал снова на регулирование.
Через 15 минут все готово.
Рекомендую.
Порвали пыльник рулевой тяги при установке ,не заменили рваный пыльник рулевой рейки.
Осень 2023 годы решил заменить саленблоки подромника. Приехл спросил сказали 4000руб ,самый дешёвый ценник который я нашёл. Больше мне ничего не сказали.
Естественно купил только саленблоки подромника. Признал авто и тут начались звонки , что все по ходу демонтажа выявляеться пришло в негодность это саленблоки рычага,шаровые,стойки стабилизатора,резинки стабилизатора, сначала сказал что тяги и наконечники ещё проживут, но перезвонил череп полчаса и говарит неотвернуть ,пришлось менять и это. По итогу машину забрал оплатив более35тыс. вместе с запчастями.Думаю один раз и забыл. При замене резины на зимнюю обратил внимание что пыльник рулевой тяги правого колеса был поставлен на белую стяжку. Мне показалось это странным ,но я ничего не делал т.к. думал что доверия ПРОФЕССИОНАЛОМ.
По итогу замена пыльника рулевой рейки, тяги и снова делал сход развал
Больше в Yokohama не ногой. Приехал к ним перед дальней дорогой на диагностику, посмотреть что как. Насчитали ремонта на 40 тыс. Всю подвеску менять в круг, ремень генератора с роликом и т.д. Сказали все запчасти у них в наличии. Вообще всему ппц сказали (при этом в подвеске нет ни единого стука).
После общения с коллегами с работы, которые туда ездили узнал что всем так насчитывают по максимуму. Меняют всё что надо и не надо, лишь бы бабла срубить и больше запчастей продать. Другой человек пригнал тоже на диагностику и поиску стука в подвеске, сказали нашли, заменили кучу всего на 50 тыс. В итоге как стучало всё, так и стучит.
В итоге проехал я 2500 км, как было все хорошо, так и осталось.
Судя остальным отзывам тут, их пишут сами работники центра и владельцы. Кого не спрошу про Yokohama, никто положительно не отозвался в городе.
Сделали сход развал. Через неделю машина начала вилять в разные стороны. На глаз колёса стоят не ровно,проконсультировались с частником,который менял запчасти на машину. По приезду в данный автосервис с просьбой проверить правильно ли сделан сход развал,начали хамить и заявили,что это не гарантийный случай. Интересно,что тогда вообще входит в гарантию на год,как указано на чеке. Данный автосервис не советую,не тратьте деньги зря. Люди не несут ответственность за свою работу. Так же чуть что агрессивно настроеный персонал доверия не внушает. В итоге поехали в другой автосервис,как оказалось,не мы первые с таким случаем именно с yokohama.
Ребята настоящие профессионалы своего дела! Услуги не навязывают, работают быстро. Помогли оперативно выявить и устранить проблему, на которую даже не обратил внимание официальный дилер в Москве. Цены адекватные. Рекомендую всем
Что сказать.
Лучший сервис города, лучшие мастера.
Делаю любую машину!
Всё достойно и быстро)
Спасибо вам за работу.
Кирил, у тебя лучшая команда!!!
Дополню к своему отзыву))
Надо быть позитивными и всё во круг будет позитивным!
.
Умер у меня двигатель!
Не кто не взялся, только в сервисе йокохама.
Илья, ты лучший по моторам🙏
3
Алексей Флягин
Знаток города 6 уровня
31 июля
Остановились на одну ночь, все понравилось.
Очень уютная обстановка
В номере есть все необходимое
Чистота и порядок очень порадовали нас
Рядом много магазинчиков и мест где перекусить
Рекомендую
Больше двадцати лет за рулём и резину всё это время меняю на шиномонтажах. Всегда это проходит без негатива в "фоновом" режиме - приехал, отсыпал бабла, достали, перекинули, загрузили, уехал. Но в этом месте дела обстоят иначе. Мастер повелительно распорядился доставать резину из салона самостоятельно (загрузки по окончании работ, как можно догадаться, тоже не последовало). Эмоционально зацепило! Прайс на услуги ощутимый, а подход... В других местах бывало и помыть сменённые покрышки предложат и пакеты для них, если не подарят, то продадут. Тут этого нет, тут-самообслуживание, да ещё и покрикивают. Ладно я - не хрустальный. Достал, загрузил. Но девушкам, женщинам, дамам хрупкого телосложения и тонкой душевной организации, а также тем, кто за свои деньги хочет получить услугу без операционных изъятий, посоветую осуществлять смену резины в другом месте.
Сервис выглядит как конфетка, а на деле это сами понимаете что…
Привез машину с определенными проблемами, отдал на запчасти 40к и ща работу 22к, проблемы не устранились, на все мои претензии один ответ: не знаем из-за чего проблемы, ну не нашли неисправность
То есть просто на угадай меняют запчасти и дерут бешенные деньги за услуги
Это не реклама, но всем посоветую NormServis, ребята грамотно с приятным отношением все продиагностировали, нашли проблему и устранили, работа вышла 6к и запчасти 10к
В общем выводы мои очевидны : работники екохамы просто работают на поток и им плевать на результат, народа и так хватает, в общем деньги на ветер
Обслуживаю здесь свой Ford Edge. Последний раз необходимо было перебрать заднюю подвеску с заменой всех сайлентблоков и заменить сальник привода. Проблема была с сальником, он двухсоставной и потек по внутреннему диаметру. При подборе в Автодок ошиблись с запчастью, не тот внешний диаметр оказался, но ребята вышли из положения, чтобы машина не зависла на несколько дней в сервисе. Они разобрали старый и новый сальник и собрали из двух один, на герметик, как временное решение пока придет другая запчасть. В итоге машина на ходу, все довольны) Отличный сервис, рекомендую!
Всегда получается здесь «переобуваю» свой автомобиль. Очень довольна сервисом. Быстро. Также есть удобный подъезд к сервису, что радует, так как без проблем развернуться по габаритам))
Спасибо огромное парням.
Ремонтировала машину в другом месте, где якобы сделали всю ходовую…. При чем уверяли, что все прекрасно, не смотря на посторонние звуки. Длилось это долгое время. В итоге обратилась в этот сервис, сделали диагностику и отремонтировали машину за пару дней. Машина наконец-то в нормальном состоянии.
Очень хороший сервис. Обращаюсь к ним уже не первый год. И обслуживаю не первую машину. Очень грамотные мастера и механики. Хотел бы выразить большую благодарность механику Константину!
Как хорошо известно всем автовладельцам, ТО в фирменном техцентре проходят, как правило, либо до истечения гарантийного срока либо, если с финансами всё хорошо.
Приобретал свою Мазду СХ-5 в 2015 году в Rolf на Рязанском проспекте, где и обслуживался, будучи москвичом и проживая в 20 минутах езды. За прошедшие 7 лет многое изменилось и несколько лет назад начал искать альтернативу. По совету друзей:) выбрал техцентр Иокогама в Егорьевске, это 15 км. от дачи, и не пожалел. Как качество работ, так и сроки и их стоимость меня, пенсионера, вполне устраивают, у официалов пришлось бы выложить поболее. Квалификация мастеров и специалистов центра сомнений не вызывают. Всегда подсказывают и объясняют необходимость выполнения тех или иных работ. Запчасти заказывают в отделе запчастей заранее, в том числе исходя из рекомендаций по цене/качеству, поэтому на ТО приезжаю уже ориентируясь на достаточно определённую сумму. Всегда можно записаться на ТО в удобное время. Очень показателен последний приезд в Иокогаму. Выехал из СНТ на шоссе Шатура-Егорьевск и понял, что с колесом проблема, оказалось, что я поймал кровельный саморез. Позвонил в техцентр, предупредил, что задерживаюсь. Меня успокоили, что ждут, когда я заменю колесо и приеду. Мороз и скользкая дорога, а также докатка обеспечили часовую задержку. По приезду в техцентр, оговорюсь, что заблаговременно приезжал на диагностику перед ТО, мастер оперативно отправил колесо на шиномонтаж и объявил об ожидании 2,5 часа до окончания ТО. В техцентре есть где подождать, посмотреть ТВ, выпить кофе. За разговором с менеджером магазина шин и дисков время пролетело незаметно. Ранее чем через 2 часа ТО завершилось. В итоге я остался весьма доволен ещё и тем, что ранее озвученная стоимость оказалась поменьше, да и демонтаж/монтаж колеса сделали бесплатно. Спасибо сотрудникам техцентра за их работу. Даст Бог, через год опять приеду в Иокогаму и буду его рекомедовать своим знакомым.
6
Посмотреть ответ организации
C
Conley
Знаток города 5 уровня
21 августа
Позвонил чтоб приехать решить проблему с не работающими тормозами. Ответил мужчина который совершенно не заинтересован в том чтоб помочь и отказал в ремонте из-за того что я поменял главный тормозной цилиндр и бросил трубку посреди разговора. Под предлогом что мы за другими не доделываем. Я считаю, нормальный автосервис бы взялся за работу.
Мастер приемщик отказал в элементарной диагностики ходовой части. Обосновал тем что где ремонтировался туда и ехай и отказал мне в диагностике . Я в шоке это гараж или сервис ?
Отличный сервис, профессиональное, качественное обслуживание и подбор деталей, в независимости от марки, модели и года авто. Индивидуальный подход. Приятные цены для столь высокого уровня.
Качеством доволен. Сотрудники работают как положено. Отбалансировали как положено (литьё наклеили обе стороны, а не забивные внутри как на штамповка). Время ожидания трудно комментировать т. к. по записи и сейчас "горячее" время "переобувки" +- 15-20 минут роли не играют... ну я опозданец на 20 минут. Сход-развал делал сам начальник. Второй раз за эксплуатацию с 2006 года крайслер - вояджер, додж - караван сделал и развал (схождение само собой). То есть всё по честному. На данном автомобиле предыдущие два сход-развала говорили, что смысла нет и так сойдёт , болты не те и т. д..... Я ООООЧЕНЬ доволен.
Отличный сервис. Приятный персонал. Приемлемые цены... даже очень. Рядом есть магазинчик где можно докупить детали и пр. Короче... Спасибо ребятам!!! Я доволен!!!
Очень хороший автосервис, обслуживаю в нём свои автомобили почти 10 лет, грамотные автослесаря ( особенно Герман), хороший шиномонтаж, сход-развал, если нужны какие-либо запчасти которых нет в наличии, привозят буквально на следующий день. Никогда никаких вопросов не возникало.
Отвратительно общаются по телефону- не представился,грубо отвечал так называемый мастер автосервиса,а просто нужна была информация по цене на замену некоторых деталей;т.е.по его словам надо записаться для того,чтобы узнать стоимость ремонта🤯
Заехала спросила сколько стоит ТО. Попросили заехать через 30мин. Приехала, все сделали. Иду на кассу, сумма немного изменилась. Оплатила но спросила почему так быстро меняется стоимость и понеслось мастер кричал мне в след что у официалов я заплатила бы в разы больше, молча я села в машину он подходит и говорит и еще девушка больше к нам не приезжайте 👍✊ 5+
По телефону говорят одну цену, по факту берут больше и еще мастер хамит не в первый раз, приехали на диагностику начинают обманывать, толком ничего не посмотрев! приехали чинить, сумму ставят другую! Если вы включаете доп услуги самостоятельно, то предупреждайте об этом. И что за сервис такой, обмануть, а потом в спину еще ржать стоять.
Поехал купить зимнюю резину йокогама. В наличие нет. Т В наличие только китайская резина и та по завышенным ценам.
В
Виктория
Знаток города 6 уровня
26 апреля
здесь Вас явно не ждут . каждое слово приходится клещами вытаскивать из сотрудников ! я в шоке . приехала на диагностику машины , ответ так и не дождалась , примут или нет !
Делают профессиональный сход развал.... Без проверки давления в шинах и каких либо манипуляций руками, просто возле монитора посидел этот гениальный мастер. Денежку взял, как будто работал) открою вам небольшой секрет - развал схождения это манипуляция с железом, чтобы колёса наклон меняли) берегите время и деньги
Всем привет!
был в этом сервисе мастер по приему заявок на ремонт автомобиля не очень дружелюбны, не понравилось, хам выбирает только по интересам как можно больше, чтобы им заработать.
Из большинства городских сервисов, где мне приходилось бывать. Здесь пожалуй самое качественное обслуживание. Объяснят, покажут, расскажут. Делают быстро и качественно. Записываться лучше заранее, но дольше дня обычно ждать не приходиться.
Отвратительный автосервис . Не исправляют свои косяки после ремонта ещё и требуют денег за их исправление . Так же не звонят не предупреждают о других или иных работах, естественно сумма меняется от то что говорили. Я не конкурент и не покупной отзыв. Лично столкнулся с этим. Не советую.
Пишу сейчас исключительно про шиномонтаж. Ребята отлично справляются со своей работой. С чувством юмора. Всегда помогут, посоветуют. Постоянно переобуваю машину в этом шиномонтаж. Ребятам спасибо.
Мне нужно было зделать кондиционер по телефону сказали что если нужно будет то систему промоют когда приехал на меня сперва глаза вылупили и говорят что впервые слышат о том что систему промывают в моем случае все было чисто и промывка нетребовалась но пообщавшись с персоналом оказалась что у них просто нет оборудывания для промывки но отом что это делают они знают поэтому такие разные впечатления персонал яб сказал супер кондей заработал я доволен но вранье по телефону и то что из клиента делают дурака это прям большой минус я в этот сервис больше непоеду хотя повторюсь мастера на высшем уровне
Обман потребителей!
Неоднократно пытались обращать внимание директора на то, что цены за полученные Услуги не совпадают с ценами озвученными до получения Услуги. А,кстати, на этот случай законодатель предусмотрел регулирование цен, прайс называется или ценник, по-нашенски. Так вот, уважаемый руководитель прочтите закон о защите прав потребителей и примените на своём бизнесе. А заодно проверьте до прихода сотрудников прокуратуры и администрации: соответствует ли назначение земельного участка расположению на нем объекта придорожного сервиса, согласовано ли примыкание съезда, соответствует ли внешний вид и вывеска архитектурным требованиям, заключён ли договор на вывоз мусора, ну и про уголок защиты прав потребителей не забудьте с прошитой и пронумерованной книгой жалоб и предложений. Возможно, вы сейчас узнали что-то новое для себя, но главное, что узнали. Пользуйтесь