Сотрудника не было на месте в указанные на стойке рабочие часы. Спросили у продавщицы пекарни по соседству, вернётся ли кто на точку, она сказала, что сегодня работницы вообще нет и быть не должно, ведь работает она 2/2.
Даже на стойке никакой таблички о том, что точка не работает, что уж говорить об указанном в картах времени работы. А ведь приехали специально сюда ради йоты.
Магазины на любой вкус и цвет) Фудкорт, детский городок, кинотеатры. Скамейки - есть где присесть отдохнуть или просто переждать время, пообщаться с подругой...
Банкоматы - вот конкретно СБ нужно побольше, у них практически всегда очередь.
Подходила месяц назад с обращением на точку Yota. Консультант помогла составить заявление на возврат денежных средств, но очень долго всё составляла, 3 раза перепечатывали, потому что делала ошибки перенося информацию с паспорта к себе на компьютер. Через 2 недели пришёл отказ. Сегодня сидела та девушка, так же долго обрабатывала мою просьбу исправить этот отказ, на что мне говорят, что якобы нужна распечатка чека. На мой вопрос почему не сказали ранее, хотя девушка что тогда, что сейчас сидела та же, сказала что работает тут 3 день😁) В общем ничем не помогли, очень расстроена в сотрудниках данного оператора 👍