Ранее посещали другие салоны, поэтому есто, с чем сравнить. Чистая, просторная, презентабельная клиентская зона, зона отдыха, чай кофе посетителям - огромный плюс. При посещении стречают вежливые, опрятно одетые, при этом не навязчивые сотрудники. К нам подошёл менеджер Алексей Мымря, всё подсказал, рассчитал, сделал выгодные предложения, провел тест драйв. Мы подумали, взвесили всё, оценили работу других салонов и остановились на этом. Приобрели автомобиль Chery 7 pro max по выгодной для нас цене, сдали свой по программе трейд ин. Условия по кредиту тоже понравились. Так же был приятный бонус в виде подарков. Единственный минус - это ожидание, в салоне при покупке провели 6 часов (оценка, диагностики авто, продажа своего автомобиля, подписание кредитного договора, договора купли-продажи, расчеты, получение автомобиля). Но это не испортило впечатление. Так, наверное и должно было быть. Благодарный менеджеру, будем рекомендовать 👍
Отличный автосалон, просторный, чистый, светлый, машинки внутри блестят. Сотрудники отзывчивые, нам выделили персонального менеджера Алексея, он нам все показал, рассказал, все оформил грамотно и быстро. Покупали машину в трейд-ин, нам здесь ее оценили хорошо, и сделали скидку на новую авто. Также удобно здесь можно сделать и страховку, девочки все посчитали, предложили лучшие варианты. Заехали присмотреть для себя новую машину и купили ее в тот же день.
В целом все хорошо, только дольше, чем хотелось бы и чем нам озвучили, было не очень удобно т.к. опаздывали и было не комфортно так долго находиться в зоне для ожидания (нет удобных диванов или кресел мини бара/кафе) как например сделано в офисе юг авто эксперт, а так как сервис на трассе где рядом нет инфраструктуры, куда бы можно было быстро дойти пока ожидаем считаю это важным. Еще смутила стоимость за ТО, т.к. на официальном сайте стоимость была указана дешевле, а так же стоимость у других дилеров тоже ниже, особенно в более крупных городах, где конкуренция выше.
Ранее мы и другие автомобили обслуживали и приобретали в Юг авто, но в других сервисах, и там было все гораздо комфортнее для нас в плане местоположений и зон ожидания. К сожалению, сервис по обслуживанию автомобилей данной марки нам не удобен, и следующее обслуживание мы намерены проходить в другой компании.
Я очень благодарна Василию за помощь при покупке машины, организацию процесса. Специалист был вежлив и заботлив, разъяснил все в отношении спецификаций автомобиля, ввел в курс дела в отношении действующих акций, провел тест драйв без задержек. Для того, чтобы сэкономить наше время несколько процессов были организованы параллельно. На следующий день позвонил, спросил все ли в порядке, проконтролировал запись на нулевое ТО. Очень четко работала и специалист по кредитованию. Мы выкупали машину поздно, и из-за нас задержался на работе не только Василий, но и операционист в кассе, специалист по трейд ин, старший менеджер. Я признательна всему коллективу. С. Д.
Менеджер Алексей отличный специалист. Все доходчиво рассказал. Ответил на все наши вопросы. Во время сопровождения сделки был внимателен и доброжелателен. Несмотря на то что оформление всех документов было окончено около 21.00 все сотрудники вели себя на высоком профессиональном уровне. Общие впечатления о покупке в автосалоне положительные. P.S. Забыл упомянуть об акции -зимняя резина в подарок и подарок от салона (защита ДВС и антикоррозийная защита днища).
Очень грамотные менеджеры, приятный персонал, понравилось отношение к покупателям, всё просто и понятно объясняют, средние скидки, единственно, что не меняется с годами и марками салонов, так это время ожидания, когда я покупал фольцваген тигуан в 2019 году, то провёл в салоне весь день с утра до глубокой ночи, так вот сейчас около 7 часов, я считаю, что это очень много и не должно занимать столько времени, но в любом случае я доволен и салоном и машиной, рекомендую!!!
Великолепное качество работы ,все на высшем уровне. Помогли в решении всех вопросов и подготовили отличный новый автомобиль .Большое спасибо за качественное обслуживание и приятное общение !Буду рекомендовать вас всем своим близким !
Прошел первое ТО ,все на 5+!
Лично мне, всё очень понравилось. Поехали просто посмотреть машину, менеджер предложил записать нас на тест драйв. Приехали, покатались, решили попробовать купить, и о чудо, вечером уехали на новой машине. Система трейдин просто замечательная, махнули не глядя)))))) Оформление конечно долгое, но а как иначе, мы же не корову покупаем, а машину, это и техническая подготовка и документация. Спасибо отдельное ребятам, возились с нами до 23 часов, да ещё и в праздник. Менеджер Владимир очень корректен и тактичен, молодой человек с загадочной улыбкой оценил наш авто, а прекрасные девочки из кредитного отдела подобрали максимально выгодное предложение. Спасибо коллективу за отличное обслуживание.
Покупала автомобиль 10.02.24, работала с менеджером Владимиром Кузьмичевым. Очень грамотный специалист, четко читает потребности клиента и понимает в каком ключе вести с ним переговоры. Оформление заняло достаточно много времени (почти 11 часов), но списать это можно на поток покупателей, тем более, в выходной день! Впечатление от салона немного подпортила руководитель кредитного отдела Сусанна. Клиента абсолютно не слышит, постоянно перебивает, даже несмотря на то, что я ей сразу сказала, что я плотно работаю с кредитами и знаю все «подводные камни» в части навязываемых доп.продуктов, ей это не дало повода «притормозить». В итоге, посчитала платеж по кредиту один, а когда уже пошла подписывать кредитный договор, то платеж оказался выше того, о чем договаривались. На что она сказала: «ну ошиблась, с кем не бывает», только непонятно почему ее ошибки должен оплачивать клиент. Очень некомпетентный сотрудник! В целом, покупкой довольна, салон рекомендую.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Хочу отметить высокий профессионализм менеджеров Алексея ( отдел продаж) и Сергея ( принимал мой автомобиль). Все по делу и без лишней воды.
Четко выстроенная работа. Соответственно только положительные эмоции от покупки автомобиля.
Настроен на долгосрочное сотрудничество. И. К.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктории. Помогла нам с покупкой автомобиля по самой выгодной цене. Виктория профессионал, очень тактична, внимательна, не оставила без ответа ни один из наших вопросов, отработала все сомнения. Самое главное, что подтолкнуло на покупку непосредственно в вашем салоне, так это не безразличие Виктории и желание продать нам лучший автомобиль.
Максимально комфортно, качественно и быстро подобрали автомобиль, учитывая наши пожелания. Выбрали наиболее оптимальные условия оплаты!) менеджер Дарья настоящий профессионал своего дела!!! Я. Б.
от посещения автосалона юг-авто остались только положительные впечатления.хотим выразить огромную благодарность ребятам Виктории , Андрею и Сусанне .сделка прошла чисто и прозрачно на выгодных условиях.желаем вашему автосалону процветания и выгодных продаж.
Автосалон Chery оставил двоякое впечатление, так сказать добавил ложку дегтя в бочку меда. На стадии покупки все лояльно и красиво, но дальнейшее отношение к клиенту никакое. Никто в вас не заинтересован и вся лояльнось к клиенту стирается на раз-два.
Первое: при покупке авто была доп. услуга антикоррозийное покрытие низа машины. Итог: заляпали этой смолой все крылья, диск колеса, капот. Люк крыши авто отдельная история, небо мы в нем не увидили, а очень хотелось. Таких заляпанных поверхностей я в своей жизни не встречала. Абы как помыли, повесили бант и выгнали на получение счастливым покупателям. На логичный вопрос, а что с ТС нам ответили :"Извините сейчас поздно и мы не сможем помыть авто, приезжайте в другой день все исправим и заодно прикрутим рамки под гос знак т.к. на данный монент их нет в наличии". Мы приехали, ждали мойку три часа пятнадцать минут. Подрйдя к авто капот не отмыли, рамки висели со смещением, одна из них на три болта. Четверый провалился и его не посчитали нужным даже достать. Пусть царапает ЛКМ дальше. По итогу все доделали самостоятельно дома.
Второе: при покупке авто сдавали старый в трейд-ин застрахованное по договору КАСКО (ограниченное), для расторжения данного договора нужно заявление от нового собственника коем является Юг-Авто п. 2 ст. 958 ГК РФ. Приехала в надежле получить подпись и печать. Но не тут то было созвали консилиум и решили передать на рассмотркние рисков в Юр отдел. Прождав 14 дней овет не поступил. Возникает резонный вопрс для чего вам нужен договор КАСКО, если вы не можете им воспользоваться. Видимо сработал принцип сам не АМ и другим не ДАМ. Вот вам и клиетроориентированнось. Данное ТС третье купленное у данного автодиллера, на сегодняшний день я корепко подумаю, а стоит ли еще раз к вам приходить.
Автосалон радует! В нутри прохладно, персонал приветливый! Встретили, рассказали, показали, провели тест драйв! Вечером уехал на новом авто! Качество на 100 баллов- рекомендую! Перед этим заехал в джили центр- качество работы персонала оставляет желать лучшего🤦♂️
Приехал на первое своё ТО. Всё очень понравилось, всё проверили, всё рассказали, объяснил что будут смотреть проверять, что менять. Подняли на подъемнтк, осмотрели с низу. Всё хорошо, но хотел посоветовать установить камеры и мониторы, как в других автосалонах, чтобы мы, клиенты могли видеть что делают и как делают, время ожидания пролетало быстрее, было бы здорово. Очень надеюсь что на следующее ТО я смогу наблюдать за ходом проведения тех.обслуживания.
Купили в салоне Chery 7 Tiggo pro max . Менеджер Александр Авраменко помог в выборе, был очень внимателен, корректен и не навязчивым. До этого были в другом салоне, есть с чем сравнить. Чувствовался профессионализм и знание своего дела. В общем грамотная команда, все старались работать быстро, несмотря на бротшое количество людей.
Салон очень понравился. Отдельное спасибо Дарье и Сергею. Обслуживание на высшем уровне. Все быстро посмотрели и посчитали. Все подробно рассказали. Не навязчиво и в то же время моментальная реакция на потребности клиента.
Удачных продаж и хороших клиентов!
Все очень понравилось, менеджер Василий очень внимательный и вежливый, как и специалист по кредитованию Кристина! Василий задержался из-за позднего выкупа на работе, ни разу не торопил, пока перекладывал вещи из старой в новую машину! Весь остальной персонал тоже очень обходительный! Все, что хотелось подобрали с наилучшим вариантом для меня! Уехал на новой машине, сдав свою. Всем спасибо, все понравилось, салон рекомендую👍!
Замечательный сервис. Быстро оформили и сделали необходимое, вовремя начали работы, не навязывали лишних услуг, все доброжелательны и отзывчивы. Чистый и уютный салон с хорошей зоной ожидания. ТО проводят профессионалы, в большом и чистом помещении, где есть всё необходимое для проведения обслуживания авто. При возможности предоставляют хорошие скидки.
Приобрели машину Chery tiggo 4 pro в Юг-Авто, машиной довольны, работа была проведена качественно, все объяснили и рассказали, всегда ребята на связи , и никогда не оставляют, что очень приятно!!!
Время ожидания получения ключей затянулось не много, но в целом все мы люди и у всех есть свои обязанности. Хотим поблагодарить старшего менеджера Михаила, за оказанные услуги и пожелать хороших клиентов, и карьерного роста!)
Всем советуем!!!
Спасибо менеджеру Алексею за помощь и клиентоориентированность, подобрал оптимальные условия сделки и сопровождал до момента покупки. Самые наилучшие рекомендации от счастливого обладателя нового авто.
Нашу покупку сопровождал менеджер отдела продаж Александр Онуфриенко, он помог нам с выбором, рассказал все технические характеристики авто. Александр отзывчивый, коммуникабельный и тактичный сотрудник. Помог подобрать машину под наши финансовые возможности, а так же всегда был на связи. В случае дальнейших покупок мы будем обязательно обращаться только к данному специалисту, а так же обязательно порекомендуем данного менеджера нашим друзьям и знакомым! А. Ш.
Отличный автосалон, просторный, чистый, нам выделили персонального менеджера Алексея, он нам все показал, рассказал, все оформил. Заехали присмотреть для себя новую машину и купили ее в тот же день.
Хороший салон, менеджер все рассказал, показал, также ответил на вопросы, внимательный и общительный. Большой плюс салону, что есть хорошие скидки и не навязывают дополнительных работ, а только дают рекомендации. По времени, по работам и по цене все как было оговорено ранее.
Приезжал на плановое ТО-3. Все прошло хорошо, приняли авто вовремя, все объяснили, менеджер максимально обратил внимание на высказанные мной проблемы по авто, посоветовал какие действия предпринять в дальнейшем. Сделали скидку для нового клиента, что очень радует в нынешних реалиях цен на запчасти, особенно когда это официальный дилер. В целом мне пока все нравится. Ю. М.
Менеджер Михаил - отличный сотрудник! Мы с супругой чувствовали себя как дома, комфортно. На всё, что нас интересовало давал чёткий ответ. Сопровождал нас от и до. Респект и уважуха Вам Михаил!!! Машиной очень довольны! Процветания вашему автосалону С. Т.
Был в разных салонах, но этот поразил меня своим отношением к клиентам. Сервис на высоте. Всё чётко и прозрачно. Поэтому купил Tiggo именно у них. Хотелось бы выразить благодарность Владимиру (менеджеру) - спасибо за открытость и профессионализм!
Всё прошло отлично. Приятный и приветливый персонал. Предложили чай и шоколадку)) остался очень доволен.Менеджер Диана помогла определиться с автомобилем М. Х.
Отличный салон, приняли раньше запланированного времени, подробно рассказали какие работы по обслуживанию будут проводиться, их стоимость и скидки
Учли все пожелания и замечания
Все оперативно
Вежливый персонал
Проходил техобслуживание. Вместо оговорённых трёх часов, по факту ремонт длился ШЕСТЬ! Хорошо сразу не уехал - забыли отдать сервисную книжку. За задержку никто не извинился. Через неделю открыл капот, а там нет крышки на двигателе. Крышку нашли, установили и пообещали бесплатно помыть машину в следующий раз!!! Ремонт никто не контролирует и делался ли он вообще? При повторном посещении потребовал просмотра видео ремонта. Прошёл месяц - тишина. Выводы делайте сами, но я больше ни за что.
Менеджер Алексей Мымря помог в выборе, несмотря на большое количество покупателей в выходной день был внимателен и отзывчив. Приобретаю автомобиль в салоне уже второй раз.
Снимаю звездочку за долгое ожидание в отделе кредитования и страхования (специалистов не хватало)
9 марта 2024 года покупал машину, огромное спасибо сотрудникам салона, особенно Владимиру, который у меня был ведущим консультантом, все рассказал, обьяснил, показал, прокатил. Так же огромное спасибо девушкам при оформлении, все обьяснили, расчитали, предложили наиболее подходящие варианты. Автосалон 5+
Хороший салон. Вежливые, внимательные сотрудники. Отношение к клиентам хорошее. Расскажут всё о машине, скидках. Оформление проходит максимально быстро. Отвечают на всё вопросы. Нам понравилось.
Объем работ то 0 не предусматривал глобальных работ по авто. Все было сделано без задержек. Единственно хотелось бы чтобы обращали внимание на просьбы связанные с нюансами возникшими в ходе эксплуатации, а также недостаточной подготовки при выдаче автомобиля при покупке помогали хотя бы советом, а если делом так вообще было бы Д. С.
От посещения салона остались только положительные эмоции. Приятная обстановка, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Хочется отметить их профессионализм, желание помочь с выбором и ответить на все интересующие вопросы! С удовольствием вернемся сюда снова! Рекомендую!
Очень внимательные менеджеры, выслушали все ваши замечания по авто, показали вам все моменты на которые необходимо обратить внимание во время ТО. Подробно, что будут делать и цены. Очень приятное общение и качественное исполнение.
Цены на ТО адекватные , персонал супер , самый лучший дилер ЧЕРИ России !!! Молодцы! Я из другого региона к ним ездию постоянно делать ТО!!! Дилеры Чери Сочи отстой , не советую туда ездить , луче в ЮГ АВТО!!!
Всё прошло просто отлично!!! Быстро. На все вопросы ответили, оставили телефоны для связи, если вдруг появятся вопросы. Я очень довольна и благодарна всем!!! Л. С.
Приехал в автосалон на то. 20.05.2024. к 13 20. Из Новороссийска. Начали делать то последний момент сказали у них нет масла в коробку передач. Хотя заранее было все обговорено какие работы проводим. В итоге в салоне просидел до 20:00. хотя то должно было занять 2,5 часа. Очень недоволен работой менеджера Ильи и руководство.
Всё замечательно прошло профессионально работают ребята и девчонки каждый сотрудник знает свою работу и выполняет на 5 с плюсом так держать асобено отлечился наш менеджер Алексей спосибо большое всем кто там работает всем успехов в работе и повышений к карьерном росте
Проходил плановое ТО. Вместо оговорённых 3 часов, работа шла 6! Хорошо сразу не уехал - забыли вернуть сервисную книжку. Через неделю открыл капот - нет крышки на двигателе... Никто контроля за работами не осуществляет и выполнялись ли они? И кофе на крепкую 3 с минусом.
Прошло всё отлично .Обслуживающий персонал культурный, грамотный .Умеют к себе расположить .Особенно хочу отметить Викторию, Сергея и Сусану .Буду советовать ваш автосалон своим знакомым. .Удачи Вам и процветания 👍🏻
Покупали в этом автосалоне машину. Сделку сопровождал менеджер Александр Онуфриенко. Менеджер помог с выбором, ответил на все интересующие вопросы.Большая благодарность Александру за полное сопровождение сделки, за внимательное отношение ко всем желаниям и вопросам, за помощь и поддержку! Отличный салон и профессиональный сервис. Покупкой довольны, уверенно рекомендуем!
Грамотный хороший персонал спасибо менеджеру Владимиру немного не сошлись в цене но думаю что такой хороший салон пойдёт на небольшую уступку и стану вашим клиентом