Была в клинике на чистке и лечении кариеса.
На чистке была у Гвоздинской, очень милая, аккуратная, дала рекомендации по некоторым моментам с зубами. Посоветовала хорошие пасты от чувствительности. Заметила кариес, отправила к терапевту.
Ставила пломбу у Ольги Осиповой. Сначала была на консультации, 30 минут мы разбирали мой снимок, кариес, мой клиновидный эффект. Помимо типичного совета «идите к ортодонту», Ольга подробно рассказала , что происходит с зубами, какие последствия, какие в целом этапы по лечению. Такая информированность больше замотивировала меня заняться этим вопросом. Я такой человек, что мне недостаточно слов к какому врачу пойти, мне надо подробно знать, почему это действительно нужно и что будет, если этого не сделать. После консультации я решила заняться исправлением прикуса и уже записалась к ортодонту. Спасибо Ольге, что подробно и понятно всё объясняет, видно, что врачу не все равно на тебя и твое здоровье. Сегодня поставили пломбу, все хорошо!
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники Юнидент, врачам и администраторам. По совету моего терапевта Лохиной Людмилы Валентиновны решила исправить прикус. Попав на приём к ортодонту Кристине Павловне Кузиной наконец решилась на это долгое непростое дело. Кристина Павловна замечательный специалист, настоящий профессионал, как врач внушает доверие и спокойствие пациенту, по-настоящему компетентный доктор, с которым не страшно пройти непростой путь исправления прикуса. Так же хочу поблагодарить хирурга Хамицова Рустама Асланбековича, после проведённых им операций, даже не пришлось принимать обезболивающее, и ортопеда Магомедову Халимат Махачевну за прекрасную работу по установке импланта, гигиениста Гвоздинскую Анну Андреевну за белоснежную улыбку. И конечно же моего терапевта Лохину Людмилу Валентиновну у которой лечу зубы уже много лет. Прекрасные врачи, внимательная администрация. Только положительные эмоции от посещения клиники. И великолепный результат. Я очень довольна!
Пришла с жалобами на боль в зубах по ДМС. Записали просто на ближайшее доступное время. Врач сделал осмотр (очень аккуратно и внимательно) сделал панорамный снимок, снимки зубов, которые болели. На одном не нашел и не понял почему болит, на другом сказал надо удалять нерв, но есть нюанс: он работает только на микроскопе с использованием коффердама (но он стоит копейки), но это не входит в ДМС, стоить это все будет 25к со скидкой и делается в 3 этапа. Показалось это разводом, и я решила согласиться только на рассверлить зуб и положить лекарство, и вернуться к лечению через неделю.
По пути домой решила поискать отзывы на данного врача (Терёхин Егор Дмитриевич), он показался очень грамотным, но удивление: по нему нет информации вообще нигде!!! даже на сайте данной клиники, будто прием ведется нелегально. К тому же на утро воспалилась десна вокруг этого зуба, оказалось, что временную пломбу налепили так, что она наплыла на десну.
Клинику выбрала изначально в рамках рабочего ДМС. Проходила здесь ортодонтическое лечение, ставила брекеты. Все прошло быстро (всего 11 месяцев), вообще безболезненно, комфортно и по предсказуемым ценам. Спасибо врачу Елене Сергеевне! Клинике доверяю, продолжаю решать стоматологические вопросы здесь.
На днях делала гигиену у Брыкова Павла Сергеевича. Аккуратнейший заботчивейший доктор. Во время процедуры комментировал каждое свое действие. Очень тщательно защитил от порошка лицо и одежду, что было для меня важным в этот день. Во рту фиксирована сложная ортодонтическая конструкция и Павел Сергеевич внимательно обработал каждый зуб и аппаратуру. В конце дал ценные рекомендации и поделился лайфхаками ухода за полостью рта. На гигиену только к нему теперь!) Он еще и лечит зубы,запишусь в ближайшее время! Выявили несколько маленьких проблем
Клиентоориентированность на высшем уровне :) Записывалась на чистку зубов за две недели. Приезжаю в назначенную дату к назначенному времени. Вначале меня встретили администраторы со словами «а вы не записаны». Началось разбирательство, я говорила к кому и когда записывалась. Оказалось, что мой врач заболела. Выясняю, почему не предупредили - оказывается, они не смогли до меня «дозвониться». Посмотрела телефон - звонили накануне вечером всего один раз😂. Честно - встречаю такое первый раз. Обычно клиники пытаются донести до своих клиентов важную информацию. Дозвониться, отправить смс. А тут я потратила 2 часа на дорогу, чтобы меня отправили домой.
Обновление от 11 января 2024 года:
Через несколько недель после моего отзыва, со мной связалась клиника и принесла свои извинения, чему я была приятно удивлена! Была не права в том, что клинике плевать на своих клиентов, это вовсе не так. Мне помогли записаться к ортодонту на консультацию. Прием начался вовремя, специалист грамотная и дружелюбная (Предеина Елена). Лишние услуги не навязывала, наоборот дала советы и объяснила почему стоит сделать те или иные действия. Думаю, что после извинений, и с такими специалистами я дам клинике второй шанс и буду посещать ее даже без страховки :)
Очень огорчен приемом, был на обычной чистке по ДМС с супругой, ей сделали по ДМС все бесплатно, меня заставили заплатить за держатель губ , который кстати был и у нее. Ноу комментс, конечно позвоню в страховую и уточню, но будьте готовы, что о стоимости услуг вам скажет врач когда положит вас на кушетку и деваться будет некуда (вот такой психологический прием)
Непрофессиональная клиника. Ощущение что никто не работает.
Если решите записаться в эту клинику, то потратите время. Вам могут сказать в этот же день, что врача не будет. У меня такое уже дважды.
По телефону девушка отказалась фиксировать жалобу, отказалась соединять с руководством, потому что его нет на работе, ну и видимо никого вообще нет на работе.
Даже не предложили возможные опции в других клиниках и предложили сделать мне это самостоятельно (но потом все-таки выяснили).
Я уже приняла год назад после подобной ситуации, что больше не приду в эту клинику, но поговорив с Хирургом Александром решила попробовать, в этом году ситуация повторилась.
Ну и тон во время звонка такой как само собой разумеющееся что-то произошло
Врач Джус Александр Сергеевич. Ребята, да это офигенно! Огромное спасибо, целый год боялся удалять зуб мудрости, он начал крошиться при удалении, доктор и его ассистентка (прошу прощения, не узнал как зовут 15.03.2024 утро) отлично провели операцию. Получил рекомендации, ушел довольный.
Расположение удобное, от метро не более 7 минут пешком. Запись по телефону ок. Чистота, приветливый персонал, современное оборудование, работают по ДМС.
Это не просто рядовая стоматология, а настоящее сообщество профессионалов. Комплексно подходят к проблеме пациента, это очень ценно. Балова Виктория и Золотухина Ирина бесценные специалисты, и остальная команда тоже классные. Лучшая клиника сети Юнидент 👍🏼
Одни плюсы! Первое, дружелюбно, приветливо встретили сотрудницы на рецепшене. Второе, чистку зубов делала приятнейший стоматолог Гвоздинская Анна Андреевна, которая впервые для меня открыла, что можно так профессионально, с любовью относиться к своей профессии. Никогда и никто мне так не делал чистку зубов. Результат потрясающий. И ещё, после чистку полная консультация, как ухаживать за зубами, рекомендация всех средств, которые сделают наши зубы здоровыми и чистыми. Рекомендую данную клинику и особенно врача, Гвоздинскую Анну Андреевну. Побольше бы таких специалистов и тогда поход к стоматологу будет вызывать у людей радость от их работы и результата. Всем сотрудникам клиники доброго здоровья, долгие лета, процветания и хороших доходов. С уважением, ПНА!!!
Записался на чистку по ДМС. На ресепшене, да и в целом все сотрудники приветливые. Общаться приятно. Врач Дарья Юрьевна отлично выполнила чистку, предварительно рассказав о процедуре и ограничениях после нее. Посещением остался доволен.
Удалял 3 зуба мудрости Джус Александр Сергеевич. Прошло очень хорошо, наносили анестезию если хоть чуть-чуть болел, в целом прошло очень хорошо, я доволен
Примчался с экстренной болью после принятия пищи. Меня сразу без записи приняла прекрасный специалист Николенко Яна Аркадьевна. Все сделала быстро и безболезнено. Спасибо за оперативную помощь. Кстати и клиника сама очень уютная с красивым интерьером.
Долго откладывала поход к стоматологу, потому что с детства боялась. Если бы не скол на зубе, наверное так бы и ни пришла... Врач Джус Александр Сергеевич осмотрел меня и предложил полностью заменить несколько зубов, так как с ними тоже за время без нормального лечения возникли сложности... Я скрипя сердце согласилась на имплантацию. Спасибо Александру Сергеевичу, что выполнил операцию бережно, несколько раз успокоил меня и довел дело до конца. Знаю, как это было сложно...
Обратилась в клинику с зубной болью слева,снизу.Попала на прием к Чельдиевой Диане Константиновне. Она внимательно выслушала, объяснила пошагово свою работу и качественно ее выполнила. Сделала анестезию, удалила быстро и без последующих осложнений.Врач очень внимательная,аккурная и вежливая. Сама клиника тоже очень понравилась, администраторы приветливые. Мне предстоит удаление еще одного зуба,так что в следующий раз приду только сюда и к Диане Константиновне Чельдиевой!
Потрясающие специалисты! Я попала случайно сюда. Давно не встречала такой самоотдачи, такой вовлеченности и качества. Восторг и низкий поклон труду. Лечусь сама и сына перевела из др клиники сюда
Клиника на Арбате - отличное место для протезирования. Это центр города, куда мне было удобно приезжать и с работы и из дома. Понравилось, что Андрей Юрьевич был неравнодушен во все время лечения, а ведь это именно складывает образ о клинике. Сперва провели диагностику, назначили небольшой план лечения, потом установили сами коронки, я взял металлокерамику, а в конце выдали рекомендации по уходу. Рекомендую этого врача всем, кто ищет качественное протезирование.
Хочу выразить большую благодарность администратору Ксении!
Для меня стоматологические вопросы большой стресс и очень важна чуткость и предметность на каждом этапе, от консультации/записи до самой процедуры.
Ксения очень чутко, предметно и информативно уточнила для меня всю необходимую информацию.
Еще раз благодарю!
Есть и плюсы и минусы. Врач ортопед Ма..предложила ставить 7 коронок за 44+ за штуку.За наличные, у меня нет полиса ДМС. Ест. я отказался. Пришел на прием к терапевту.Всю реконструкцию сделала на 2! зуба, которые М. хотела поставить коронки. Короче, обошлось в 4.5 раза дешевле.Терапевт Осипова.Сделала все отлично. Осталось еще 2 зуба сделать реконструкции, вместо 7 , которые ортопед М. предлагала, и на 7-8 лет с учетом Работы Осиповой вполне хватит.ТА в целом эта клиника на Арбате достойная.ДА! и хирург дам замечательный - Рустам.
В целом нормальная клиника. Лечил кариес полтора года по ДМС. Было много проблемных зубов. Могу дать объективную оценку.
В клинике чисто, отношение к клиентам хорошее. Записаться можно по телефону. Если не прийти и не предупредить - вам все равно продолжат улыбаться. Но после такого кидалова записывать на две даты сразу не станут))
Качество лечения - зависит от врача. При самом первом посещении лечил сложный зуб, но доктор по какой-то причине не предложил наложить повязку коффердам (?)
Через неделю на зубе около пломбы появился скол. Но в целом по прошествии полутора лет, ничего не беспокоит. Потом ходил к другому доктору, лечил несложный кариес. Все в порядке по сей день.
Истратил весь лимит зубов, включённых в страховую программу и не ходил несколько месяцев. После обновления страхового периода пришёл вновь, и тут врач мне заявляет следующее: говорит, что, якобы мой зуб, который я ранее лечил в этой же клинике - разрушен кариесом более чем на 50%, и это не страховой случай и лечить его надо за деньги. На мое предложение вылечить другой зуб, где явно виден кариес, врач отказала, сказав, что кариес она там не видит (???). Естественно, лечить я его не стал.
Пришёл в другую клинику, где мне вылечили зуб с кариесом, а тот зуб, который был якобы разрушен более чем на 50%, оказался полностью здоровым.
Цены на чистку очень завышены - эйрфлоу тысяч 6. можно сделать в 2 раза дешевле в других клиниках. Но коффердам и расширитель рта - дешевые рублей по 600 будете отдавать
Вывод - по дмс можно ходить, а так за эту цену в центре много клиник получше.
Сегодня был прием на ультразвуковую чистку, мне все понравилось 🥰, потом консулттация у стоматолога-хирурга, комфортное удаление зуба мудрости, поддержка на высшем уровне. Врачи прям очень хорошие, специалисты своего дела. На процедуре описывали каждый свой шаг. Я очень довольна . Спасибо большое. Дали рекомендации по снимку за соблюдением гигиены в полости рта, обратили внимание на десну и уход за ней. Благодарю еще раз.
Уже некоторое время лечу здесь зубы и только доволен профессионализмом врачей! Очень приятное отношение к пациентам, идут навстречу, советуют, как лучше подойти к лечению. Рекомендую!
Хожу сюда к Акуловичу отбеливать тетрациклин. Кто в теме знает насколько это тяжело сделать. Хочу поблагодарить доктора за профессиональное отношение к сложной задаче. Особенно удивил чуткий подход в постановке диагноза и прописанное лечение нацеленное на конечный результат. Очень рекомендую!!!
Лечу там зубы. По умолчании клинику по страховке не предлагают, но, если обратиться, то спокойно покрывают ее услуги страховкой. Сделал там коронку - отлично. Сделал 3 удаления зубов мудрости, тоже все четко. Доволен. Персонал молодой.
Был у них в клинике, хотел по ДМС поменять выпавшую пломбу, которая закрывала клиновидный дефект на переднем зубе. После осмотра врач сказала, что полисом ДМС данная проблема не покрывается и предложила платное лечение за 8 т.р. При этом в полисе (уже дома его перечитал) черным по белому сказано, что в него входит лечение клиновидного дефекта. Для верности позвонил в страховую, там это подтвердили и сказали, что врач должен был созвониться со страховой для согласования лечения. Но никаких попыток согласования не было, а просто сразу предложили коммерческий вариант лечения. Поэтому в данную клинику больше обращаться не буду, неприятно, когда тебя пытаются развести на деньги.
Очень хорошая стоматологическая клиника. Квалифицированные специалисты. Весь персонал очень вежливый.
Чистка зубов на 5+, лечение зубов на 5+, установка зубных имплантов на 5+
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Геворковне Балтаян!!! Доктор уверенная, спокойная, внимательная, отзывчивая, деликатная, вежливая, улыбчивая и очень располагает к себе с первого приёма! Лечение было проведено качественно и грамотно, послеоперационный период прошел без осложнений. В последующем буду обращаться только к ней! Большое спасибо Вам, Ольга Геворковна Балтаян!))) буду рекомендовать своим друзьям и знакомым👍👍👍
Была на профессиональной гигиене полости рта у доктора Костиной Дарьи, безумно понравилось, доброжелательный и аккуратный врач, совершенно безболезненно провела процедуру. Обязательно приду на следующую плановую чистку полости рта в эту клинику! Одни приятные эмоции!
Хорошая клиника , консультацию у врачей получила бесплатно , приятная атмосфера , хорошие и приветиливые девушки на ресепшене , вежливые и компитентные врачи
Хочу выразить особую благодарность Елене Сергеевне Предеиной, врачу стоматологической клиники на Арбате. С невероятным усердием и вниманием врач сопровождала мой тяжелый случай (когда зубы в кучку) в течение 2-х долгих лет непрерывной носки брекетов. Врач вовремя делала все коррекции, учила меня правильной гигиене. Я безумно рад тому, что за все это время благодаря этим усилиям у меня не появилось нового кариеса и не нужно было лечить зубы. Сейчас моя улыбка неотразима - красивая ровная и сияющая. Я стал уверенным в себе. Спасибо большое Вам.
Удалял верхнюю шестерку. У Доктора Чельдиевой Дианы.у доктора очень легкая рука. Не больно. Было совершенно. Все хорошо зажило. В клинике этой высококвалифицированные специалисты, хочется отметить гигиениста- Дарью.Спасибо.
Отличное заведение. Персонал очень доброжелательный. Ортодонт, хирург и товарищ, который делает чистку зубов настоящие профессионалы. Мне понравилось.
Только сеть мобильная почти не ловит в здании)
Был в Юниденте на Арбате. Отвратительная контора мошенников, которые пытаются развести вас на деньги. Пришел по ДМС удалить зуб, особо даже не исследовав зуб и узнав что мне от них ничего не нужно, сказали, что это не страховой случай, и страховая не согласовала. Позвонил в страховую, сказали обращений на меня не было. Обходите эту клинику стороной, им интересны только ваши деньги, в лучшем случае потеряете деньги, в худшем здоровье.
В сентябре 2022 года пришел в клинику с острой зубной болью, попал к доктору Рустаму, все доступно и доходчиво обьяснил. Зуб удалили доволен как слон, всем рекомендую данную клинику и доктора 5+
Добрый день, очень понравилось обслуживание в данной клинике.
Отношение персонала к пациентам просто превосходное! Это был мой первый поход, но все очень понравилось.
Клиника производит хорошее впечатление. Мне проводили чистку девушка-врач, а именно Дарья, ей отдельно спасибо. Все сделала, все проконсультировала, всем помогла.
Всем рекомендую!
В этой клинике мне ставили имплант и коронку и лечили кариес в мае 2021 года. Хирург Хамицов Рустам заслуживает 5 звезд. Удалил зуб очень аккуратно, без боли, всё объяснял, как надо залечивать, сколько ждать, какие ещё могут быть проблемы и как мы будем с ними справляться. Имплант вставил тоже без особых проблем. Прижился с первого раза. Ортодонта, к сожалению, не помню, но тоже хорошо сделал коронку. От других моих зубов не отличить. Я доволен. Кариес лечила терапевт, не очень разговорчивая женщина, но работу свою знает и делает всё отменно. К качеству претензий нет. На ресепшене случались небольшие казусы, но это прям вот сильно зависит от того, на кого попадётесь. Бывают у них некомпетентные девушки, случалось у меня так, что прием перенесли, сказали что свяжутся со мной, но так и не связались, пришлось самому звонить. Но в большинстве своем нормальные, делают всё как полагается и всегда за день до приема звонят.
Не совсем понимаю откуда столько хороших отзывов,по ДМС могут сделать мелкий кариес это да,но тоже определенное количество,пытаются выкачать больше денег,зачем-то хотят менять пломбы в уже вылеченных зубах,при Любой возможности пытаются привести процедуру не входящую в ДМС, работают не стоматологи,а маркетологи.Может только в этой клинике такие проблемы,мама ходила в эту же сеть на Таганской,маркетинг тоже присутствует,но в адекватной форме и стараются лечить.
Добрый день. Посетил клинику, предварительно записавшись на 5 часов. Приехал раньше, приняли позже записи, молодцы👍
С ходу стоматологу озвучил, дважды, что смотрим и лечим зубы в рамках купленного дмс. И тут мы узнаем, что страховка - хорошо, но на ней материалы хуже, многое не делают (что понятно), но за материалы удивило. Я к вам пришёл не бесплатно, не омс, а дмс, почему вы пользуете паршивые материалы?
Несколько раз стоматолог пытался внушить, что нужно делать все не по страховке, а за оплату... Кто из нас тупой? Стоматолог, не понимающий заранее сказанного про страховку? Или я, просидевший в ожидании приёма и опять же ждущий чистку по страховке, пока меня обрабатывают на доп оплату? Я пришёл в стоматологию, а не в магазин, уберите из персонала маркетологов и наймите врачей. Спасибо.
Прохожу лечение уже 2 года:
Все вчлечил у терапевта Людмилы Валентиновны;
Поставил коронки у Андрея Юрьевича;
Теперь ношу брекеты, ставил у Елены Сергеевны, гигиену прохожу у Павла Сергеевича
Врачами и клиникой максимально доволен, рекоммендую