Юнидент идеально подходит для семей. Мы водим сюда двоих сыновей. Младшему зубы достались от папы, очень проблемные. Только благодаря раннему обращению, у ребенка нормальный прикус. На примере старшего лечение младшей решили не затягивать. И это было очень правильное решение. Сэкономили себе много нервов и немало денег. Здесь отлично ладят с детьми, а атмосфера дружелюбная и гостеприимная. Нам не приходиться уговаривать детей идти к доктору, сыновья сами без проблем ходят сюда.
Второй раз приходим лечить кариез к доктору Тимофееву Алексею Сергеевичу. Добрее и внимательнее врача стоматолога не встречали. Такое отношение сразу снимает все страхи. Дети в этом кабинете с удовольствием смотрят мультик в 3D очках, пока доктор занимается лечением, телевизор на потолке.
Профессионализм Алексея Сергеевича высокий, всё делает тщательно, обо всем рассказывает, успокаивает, даёт советы, не торопит. Очень довольны, что попали именно к нему. Два зуба залечили. Получили советы по профилактике и уходу.
Рекомендуем, особенно для лечения зубов у детей! В этом кабинете, у этого доктора всё предусмотрено, чтобы ребенок чувствовал себя хорошо, а родители были спокойны и уверены, что лечение прошло успешно.
Я купил ДМС на обслуживание в клинике Юнидент. На первом приеме все было вроде ок, посмотрели, сказали надо сделать чистку, пару пломб поставить. Я специально уточнил все ли входит в страховку. Меня заверили, что да, все входит в страховку. На приёме когда я пришёл на чистку, прямо перед тем, как мне залезли в рот, сказали, что расширитель не входит в страховку и надо будет доплатить, т.к. это видите ли расходный материал. Можно еще тогда предлагать оплатить перчатки и маску врача, стаканчик для полоскания рта и т.д. Во время следующего похода ко врачу для постановки пломб мне сказали, что это не входит в страховку по причине разрушения зуба более чем на 50% (данный факт - такое разрушение зуба был впоследствии опровергнут в двух других независимых клиниках). Когда на ресепшене я сказал, что в первый приём мне говорили, что все будет по страховке, мне сказали идите к тому врачу, который это говорил. Т.е. видимо практика у них отличается от врача к врачу, на ресепшене даже не смогли прокомментировать ситуацию с такими двойными стандартами. Когда я пришёл к тому же врачу (кто осуществляла первичный прием), она мне начала доказывать, что, видите ли, либо она этого не говорила, либо я ее неправильно понял. Причем аргументация отказа от лечения по страховке в этот раз отличалась от предыдущей, в этот раз сказали, что в страховку не входит снятие имеющейся пломбы и постановка новой. Т.е. у них даже нет общей позиции почему ситуация якобы не подходит под страховой случай. На лицо обман потребителя с применением методов социальной инженерии. Я обращусь в соответствующие инстанции по факту их агрессивного развода и обмана потребителей. Крайне не советую к посещению эту пародию на медицинские услуги
Стоматология Юнидент на Чистых Прудах понравилась тем, что здесь есть возможность провести лечение ребенка под наркозом. Ребеночку надевают маску на лицо, и он засыпает. Клиника соблюдает всякие меры предосторожности, а врач Алексей Тимофеев и вовсе показался профессионалом космического уровня! Благодаря ему мои дети с детства не будут бояться стоматологов.
Была в филиале на Чистых прудах и осталась в восторге: администраторы улыбаются, менеджер помогала распределять поток клиентов, все оказывали внимание пациентам пока было ожидание. Хирург Васильев Тимофей Владимирович просто выше всех похвал, очень вежливый, внимательный, удалил мне зуб мудрости так безболезненно, что мне показалось, я только успела рот открыть и сказать "А" и уже все закончилось. Пять звёзд однозначно!
Был печальный опыт у стоматолога и после этого всегда боялась, но спасибо Юнидент.
Вежливый персонал, приятная атмосфера. Вылечили зуб (был кариес) и убрали зубной камень. Очень переживала что будет больно, но прошло все аккуратно и безболезненно. Теперь я только ваш клиент!
Первый раз обратился с вопросом удаления сложной восьмерки , я все откладывал этот момент , но удаление было неизбежным . Я не ошибся с клиникой . Хирург проводил удаление ,т.к. десну нужно было разрезать . На словах страшнее , чем было на самом деле . Все зажило хорошо , хотя конечно болевые ощущения остались в течение суток . Следующий прием был у терапевта и мне поставили две пломбы. Теперь еще на чистку хочу сходить , но уже смело рекомендую Юнидент . Они покрывают все мои потребности.
Пришла по ДМС. Долго ждала врача.
После визита дали направление на мед. услуги в сторонние клиники не по дмс. Они по страховке не пройдут. Даже не смотрели, что входит в страховку, а что нет. Обычно врачи смотрят, что входит в страховку и согласовывают услуги, но не в этой клинике. Даже когда я обратила на это внимание, то никто не стал этим вопросом заниматься. Еще сказали, что на эти услуги надо записываться сейчас, потому что ближайшие окна через месяц. Оно мне надо? Оно мне надо терпеть физическое недомогание еще месяц, вместо того чтобы быстрее все сделать?
Заключение по приему врач мне не смог дать, хотя в других клиниках без проблем выписывают заключение (даже предварительное) с подписью и печатью. Дали только что-то типа рекомендации после приема.
Обратилась в страховую, страховая запросила заключение по приему из карты. Неделю никто не спешил в юниденте отправить доки в страховую или же просто связаться с ней. Зря потраченное время.
Огромная благодарность детскому стоматологу Алексей Сергеевичу! Замечательный доктор, профессионал в своем деле, находит подход к ребенку в любой ситуации. Ребенок сам бежит к доктору на прием.
Записался на 18:30 к хирургу. Пришел заранее в 18:20, заполнил согласие и ушел просидев до 19;17 всего 47 минут. Через 10 минут ожидания напомнил о своём приеме на ресепшене, сотрудник клиники сходила к хирургу и сказала, что кабинет готовят. Еще через 15 минут вышел сам хирург и сказал, что через 10 минут все будет готово. В итоге прождав еще 20 минут я не выдержал и ушел.Впечатление об этом филиале осталось плохое. Сложилось впечатление, что обслуживают только постоянных клиентов, так как в период моего ожидания, мимо меня на запись прошло человека 4 и они ждали от силы по 2 минуты. Оценить качество работы специалистов я не могу. Новым клиентам не советую сюда записываться
Благодарю хирурга Мурада Азизовича Керимханова! После беременности обострились проблемы с зубами, предстоит долгое лечение, очень рада что попала Мураду Азизовичу - удалили за раз два зуба (точнее то, что от них осталось), в процессе никаких нареканий, все подробно рассказывает, согласует цену, за время восстановления понадобилась только одна таблетка обезбола в первый вечер, дальше по рекомендациям хирурга все быстро восстанлвилось, спасибо большое 🧡
Привела испуганного ребёнка. Малыша сначала успокоили, развеселили, провели целую экскурсию по кабинету стоматолога и только потом лечили зубки в приятной атмосфере. Впечатлена, очень профессионально
Благодарю Стоматолога -Ортопеда Эсепидзе Гия Джевдетовича за профессионализм! Очень редкостный специалист с золотыми руками и большим сердцем!
Радуюсь, что новое молодое поколение унаследует лучшие качества и радует своими результатами!
Желаю успехов всему коллективу Юнидент! Прекрасный персонал, великолепный показательный сервис! Так держать!
С уважением , Ольга Дьяченко.
Была в клинике на чистых прудах. По страховке делалала чистку. На ресепшене сказали оплатить услуги - счет выставил врач. Я оплатила. После позвонила по общему номеру узнать за соо именно счет. В итоге счет выставили за то, чем не пользовалась. В клинике это выясняли три часа. Денежные средства возвращать лень с день отказываются. Нужно ждать до 5ти дней. Не понятно почему ? Где тогда оплата ?
Записалась на чистку зубов по корпоративной страховке. Предварительно позвонила уточнила это платно или нет? Сотрудник клиники сообщила, что бесплатно и после чистки мне вежливо сообщили, что за разику фиксатор необходимо оплатить 800 руб.
Не стала выяснять кто у них отвечает на звонки, так как пока ожидала мою запись обратила внимание, что за стойкой посидело более 5 человек, одеты все не в униформу, что тоже странно.
19 Марта была на чистке по ДМС у Андреевой в клинике на Чистых прудах. Отношение хамское, чистку сделала со скоростью света на 7 из 10. После начала на повышенных тонах заставлять делать рентген, якобы это требование страховой компании. Хоть бы что-нибудь более правдоподобное придумали🤦🏽♀️ Стало стыдно за родной Курск и Курский мед, который закончила вышеупомянутая дама!
Довольно долгое время лечусь именно в этой стоматологии.
Отличный врач хирург - Васильев Тимофей, все расскажет, объяснит и если надо прокомментирует, что происходит вовремя процедуры.
Клиника на чистых прудах - лучшая!
Тимофеев Алексей Сергеевич второй раз лечит зубки моему сынишке . Сын Илюша, 5,5 лет. Лечение проходит безболезненно, сын даже не понял что ему делали укольчики для заморозки, на протяжении всего времени Алексей Сергеевич в контакте с ребенком, с первого взгляда, приветствия и улыбке у сына снимается все напряжение. Алексей Сергеевич, Замечательный профессионал и человек!! Лечение проходит как по маслу, без переживаний и дерганий. Вам очень повезет, если ваши детки попадут в волшебный и добрые руки Алексея Сергеевича. Врач с большой буквы !! Спасибо огромное!!
Сходил на прием к Андреевой А.Ю на плановый осмотр, все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Сам врач максимально компетентный знает свое дело, буду ходить туда снова и снова
В принципе проблему решили, но как мне показалось в связи со сжатыми сроками обслуживания, конкретно в моем случае при удалении зуба мудрости не дождались пока подействует анестезия, поэтому яркие воспоминания об этом моменте будут сохранены в моей памяти на всю жизнь..
При посещении клиники для простейшей процедуры по чистке, врач Ивановская не смогла объяснить для чего нужен сделать снимок, отношение абсолютно недружелюбное, очевидно врачу не нравится общение с клиентами, ответы на вопросы, объяснение механики процедур и тд. Не рекомендую.
Сегодня была на гигиенической чистке зубов у стоматолога-гигиениста Брыкова Павла Сергеевича. Хочу сказать ему спасибо за такой профессиональный подход к тому, что он делает. Консультация, сам процесс чистки и её результат выше всяких похвал!
И ассистент делала все тоже профессионально и аккуратно, к сожалению не знаю её имени.
Успехов вам в вашей карьере, так держать, не опускайте планку! 😊
Дополню, что эта чистка была по ДМС.
В этой клиники я наблюдаюсь не первый год и она никогда меня не разочаровывала (филиал на Чистых прудах).
Чисто, очень дображелательный персонал и специалисты на высоком уровне.
Upd: очень рекомендую хирурга Мамедова ! Он работает на Маяковской, очень внимательный и просто профессионал, удалил верхний зуб мудрости совсем без боли! Спасибо большое ему, в тч за отношение к пациенту, подкладывал анестезию, спрашивал и говорил обо всех действиях!
История про нижний зуб: Перед этим Пришла в клинику на чистых прудах к Васильеву удалять сложный зуб мудрости. Врач не стал с ним ничего делать, тк не имеет нужной компетенции и еще сказал может еще 10 лет походите, если не беспокоит, хотя зуб начал давить на 7ку, а это угроза. Сообщил, что в юнидент вообще такие не удаляют, испугал, что может быть контузия и тд. Сходила в обычную клинику, врач смеялся, что такую простую операцию не сделали - удалили все за 30 мин, зуб пилили на 3 части, когда отходил, даже не почувствовала. Очень хорошо конечно, что врач отказался некомпетентный, но я оплатила ДМС именно в эту клинику. Клинику рекомендую все равно, на Маяковской врачи всегда топ, поставила уже три коронки у них, все очень хорошо !
Уважаемые родители, хочу поделиться опытом лечения шести зубов ребенка под наркозом. Как и любая мама, которая, естественно, беспокоится о своем ребенке, я не могла не нервничать и волноваться. Но мы попали наверное в руки лучших врачей "Юнидент". Весь персонал был невероятно заботливым и внимательным и до лечения и во время лечения. Я почувствовала, что мой ребенок находится в надежных руках. После наркоза нам предоставили уютную палату. Доктор рассказал, как все прошло и дал нам рекомендации о восстановлении. Я очень довольна, что у моего ребенка не будет страха стоматологов во взрослой жизни.
Достойная клиника. Отношение персонала к каждому клиенту индивидуальное, но всегда позитивное и доброе. На ресепшене всегда всиретят с улыбкой, все расскажут и помогут успокоиться (если есть волнение). Специалисты - мы попали к двум детским - девушка и молодой человек. Возраст, почему-то меня смутил немного. Но они отличные специалисты. У меня дочь 4года, с больными зубами (8 шт лечили). Нашли к ней подход, чтобы открыла рот на осмотре. Лечение проводили под общим наркозом, сразу все зубки.
Теперь будем наблюдаться и не запускать болезнь, а вовремя реагировать.
Спасибо! Точно могу рекомендовать.
Я настоятельно рекомендую лечение под наркозом в Юнидент всем, кто заботится о зубах, но боится боли. Раньше визиты к стоматологу были проблемой, часто откладывала в долгий ящик. Дотянула, что пришлось чистить три канала. Без наркоза я бы просто не пережила такое лечение. Когда доктор мне рассказал, что именно он сделал с моим зубом, я была счастлива, что выбрала наркоз) Не тяните с лечением зубов из-за страха, смело приходите в Юнидент) Я теперь доверяю свои зубки только им))
Пришла первый раз по ДМС. Сказали, что все лечение не входит в ДМС, насчитали много проблем с моими зубами, хотя мой стоматолог (к сожалению не входит в ДМС) ничего критично не видит.
Визитом осталась не довольна.
Лечусь второй год у ортодонта (приходила по ДМС изначально лечить кариес). 22.10.2022 г. во время переклейки брекета стоматолог-ортодонт Гурметова Фирангиз Багаддиновна сломала мне на половину - передний абсолютно здоровый, ни разу не леченный зуб.
Инцидент клиника фиксировать со своей стороны какими-то документами отказалась.
И что вы думаете? Кто - то из руководства планирует решать этот вопрос? Со мной так никто и не связался, чтобы предложить положенное лечение и компенсацию. Хотя говорили, что в понедельник (24.10.2022) все решат, так как инцидент случился в субботу и якобы не было руководства. Ну вот прошел день рабочий, а новостей из клиники нет. придется видимо идти в вышестоящие органы. Естественно, помимо того, что лишилась здорового зуба, так и получила ушат негативного общения от персонала клиники. Никому не советую здесь лечиться, тем более долгосрочно, как я на брекетах.
Прошел год и снова «здрасьте»:
12.11.2023 Была на приеме у своего ортодонта, лечусь 3й год и всегда проблемы с этой клиникой. Ортодонт:
- не здоровается
- не интересуется состоянием
- на вопрос о прогрессе и планируемых мероприятиях отвечает «не знаю»
- на ресепшен про просьбе распечатать план лечения говорят «некогда вами заниматься»
- годом ранее во время приема ортодонт выдрала здоровый зуб
Сегодня предложили другого ортодонта, так как моя ортодонт сказала, что не будет меня принимать. А причина - я задала вопрос «какой план, если зубы, которые стоят уже 4 месяца так и не начнут двигаться» и получила ответ «плана нет». На что конечно спросила: «а когда этот план появится и с чьей помощью?»
В общем, если вы в самом начале взаимодействия с этим заведением - лучше не начинать. Что касается моей ситуации - посмотрим нового специалиста, если динамика и отношение будет таким же, то буду принимать решение в отношении данной клиники и потраченных в ней средств и времени
Была по ДМС на Туристской, оказывается, что в ДМС ничего не входит, хотя в моем договоре прописано что те, процедуры, что они предложили платно - входят!
Развод чистой воды, жаль потраченное время на дорогу!!!
Замечательная клиника. Отзывчивое отношение. Доктор Самвел Бабаян провел все процедуры легко и безболезненно. Результат порадовал. Спасибо!
Дополняю отзыв. Удалила зуб мудрости у Орли Ихозовича - это лучший врач! Не больно удалял, не больно отходило все, зажило практически за один день. Все рекомендации только для здоровья. Через неделю все зажило полностью, я в восторге! Спасибо вам огромное! Процветайте!
Очень хорошая клиника. Доктор Руфь Вячеславовна настоящая волшебница. Очень грамотная, добрая, внимательная и отзывчивая. Все для пациента. Ассистент стоматолога Каныкей внимательная и добрая. Администратор Ксения всегда приветливая и вежливая.
Рекомендую клинику, так как все работают на 5+. Желаю успехов, процветания и счастливых пациентов. Вы лучшие.
Спасибо огромное клинике, что вылечили все зубы нашей дочери, ей 1,7 годика, лечили под наркозом. Вся процедура прошла хорошо, нас держали в известности, и выявили даже ещё одну проблему, о которой мы не знали. Отдельная благодарность Тимофееву Алексею Сергеевичу, лечащему врачу, он сразу вызвал доверие и спокойствие за здоровье дочери. На следующий день ребёнок вёл себя как обычно, никаких побочных эффектов не наблюдалось. Весь персонал был приветливый и вежливый, это приятно.
Ребёнок стал больше есть, больше её не беспокоят передние зубки, поправили гигиену и будем дальше наблюдаться здесь.
Всем привет! Ребёнку 4,5 года, лечить зубы без наркоза не было варианта, так как присутствует сильный рвотный рефлекс. Очень долго решалась на наркоз, и когда наконец-то решилась, встретилась с замечательным отношением как к своему ребёнку, так и к себе! Анастезиолог Алексей Юрьевич, сначала показался очень резким, но потом я поняла, что с такими трусихами как я, так и надо, иначе можно никогда не решиться и оставить ребёнка без зубов… В день операции нас отвели в отдельную палату, к нам пришёл сначала врач Тимофеев Алексей Сергеевич очень добро и ласково пообщался с ребёнком, затем зашёл анастезиолог и тоже поговорил со мной и ребёнком, даже повеселил нас. Во время введения в наркоз оба врача отвлекали ребёнка разговорами и поддерживали меня, после проведения лечения (3ч наркоза), врачи зашли к нам всё рассказали и объяснили по поводу проведённых процедур и выхода из наркоза, поболтали с моим малышом)) Огромное спасибо за профессионализм и человечное отношение!!! А отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, которая поддерживала меня с момента записи и до самого ухода из клиники, да и после (отпаивала меня валерьянкой и успокаивала). Именно такие компетентные и добродушные сотрудники должны работать в больнице, а особенно с ребятишками!❤️
Ну и главное для мамочек: наркоз прошёл хорошо, никаких осложнений, зубки не болели, температуры не было.
Почти 10 лет назад устанавливала здесь импланты. Очень была довольна.
Обратилась по поводу фиксации протезов. Принимала врач Бирюкова Виктория Александровна. Очень внимательна, доброжелательна. Осмотр провела тщательно, рассмотрела разные варианты фиксации, оценила состояние десны, все манипуляции были для меня безболезненны. Я очень волновалась, но всё прошло замечательно. Спасибо большое.
Очень рекомендую этого молодого профессионала.
Мне лечили зубы под наркозом. Это интересный опыт, ты не присутствуешь во время своего лечения, а как будто в космосе)) Процесс прошел безболезненно и я чувствовала себя отлично, когда проснулась. Я хочу сказпть, что мое общее впечатление от стоматологии осталось только самое приятное, но надеюсь, что обращаться к стоматолагам буду как можно меньше)))
Добрый день. Побывала в клинике на приеме у врача Брыкова Павла Сергеевича на процедуре гигиены полости рта. Ооочень хороший врач- профессионал своего дела. Мои честные рекомендации к посещению. Дополнение к отзыву - также рекомендую для взаимодействия врача- хирурга - Макарову Елену ( опытный врач, профессионал своего дела). Помогла мне после работы другого врача. Очень рекомендую данных врачей для консультаций.
Хожу в клинику уже больше года, очень нравится сервис, врачи потрясающие, отвечают на все вопросы. Прошло удаление зуба под общим наркозом, после удаление ничего не болело врачи интересовались состоянием после, а также перед удалением рассказали как будет проходить операция.
Вообщем очень довольна.
Всегда звонят для подтверждения записи, уточняют информацию
Был два раза по ДМС. В первый раз как оказалось было еще ничего. Врач не смог сделать нормально с первого раза анестезию, но в целом впечатления остались неплохие. Как выяснилось позже неправильно сточили пломбу и из-за этого неделю не мог жевать на той стороне что лечили. Во второй раз врач лечить без изоляции зуба отказывался (доп услуга). Изоляцию сделали некачественно и при бурении вода просачивались в горло и приходилось откашливаться. На это врач сказал что с изоляцией все в порядке и у вас просто реакция такая. Непонятно как можно отрицать объективные факты и что за специфическая реакция в виде повышенного выделения слюны при бурении. Хорошо что была замена пломб. Живые зубы никому не советую в этой клинике лечить!
Очень приятная и чистая клиника! Персонал улыбчивый и внимательный. Хочу вырозить благодарность врачам за профессионализм, результат работы отличный! Буду посещать только эту клиннику.
По телефону проконсультировались по поводу удаления восьмёрки. Озвучили цену в районе 28к с седацией. Дальше классика. В клинике увидели, что девушка напугана. Начали рассказывать ужасы по последствия удаления зуба, что придётся потерять кости и прочее. В итоге настояли на лечении зуба. Лечение запланировали в 3 (три) этапа: первый временная пломба и обезбол, второй - коронка и слепок, третий - ещё одна коронка. Всего в списке 26 позиций на сумму 62 тыс руб. При этом установили первую пломбу так, что невозможно было жевать. Приехали на выравнивание временной пломбы. При этом, оплаченный снимок выдать отказались, мотивируя тем, что его нужно записать на диск.
Если решите обратиться в эту клинику, приготовьте диск и кругленькую сумму.
А лучше не посещайте её вовсе.
Из своего опыта рекомендую клинику Лимон.
Добрый день. Оценка чисто субъективная. Все хорошо и отношение и информирование. Но уж очень молодые специалисты. Сделала только чистку. А лечение решила сделать у своего прежнего доктора в другой клинике.
Ну очень молодые специалисты доверить им свои зубы не смогла). Зубы не волосы, новые не вырастут)) Поэтому две звёзды убрала, возможно отзыв необоснованный)
Добрый день! Хочу поделиться опытом первого лечения зубов у дочки (2,10). У нас тяжелый случай, пошли осложнения ( лимфаденит и аденоиды). Нам пошли на встречу, взяли нас экстренно на следующий день после обращения. Очень понравился врач анестезиолог, настоящий профессионал своего дела.
За 2,5 часа наркоза был проведён большой объем работ: гигиеническая чистка зубов, лечение 3 пульпитов и одного кариеса ( всего 4 зуба). Нас лечила врач Шигина Вера Игоревна.
Приветливый персонал, готовый пойти на встречу, план лечения обсуждался и менялся в процессе под наши нужды. Гибкая система скидок. Цены немного ниже, чем в детских специализированных клиниках.
Мы с дочкой очень довольны.
Делают хорошо. Вырывал зуб. Анестезия сделали очень качественно - не было онемения языка и губы. Только то что необходимо. Потом даже не сильно болело обошёлся одной пачкой нурофена. Молодцы, приятно!
Я сделал в этой клинике профессиональную чистку зубов, порадовала акция, по которой можно сделать больше процедур, а заплатить меньше) В целом понравилось, здесь держат высокие стандарты) Возможно приду еще
Протезировалась в Юниденте в течение лета. Делала несколько зубов в нижнем ряду, и не заметила каких либо проблем. Все мои вопросы всегда получали ответы, врач Виктория Александровна показалась мастером своего дела. Посмотрим, как зубы будут чувствовать себя через год, а пока пять баллов
Спасибо огромное, мастеру своего дела, врачу-хирургу, Ильягуеву Орли Ихозовичу! Болел зуб мудрости, не давал покоя, сильно переживал и боялся прийти. Но все-же пришёл на приём, о чем, ни капли, не пожалел. Орли Ихозович максимально подробно проконсультировал, после чего, я все-же решился на удаление. Теперь жизнь моя заиграла новыми красками, если можно так сказать) Боли не было от слова совсем, и все прошло на удивление быстро. Доктор морально поддерживал, что придавало сил. Также проконсультировал по имплантации, за что отдельное спасибо) Не часто пишу отзывы, но тут, есть за что благодарить