Это вообще ни о чëм. Туалета нет. Оплата только наличными. График работы больше года висел неверный. Сейчас не знаю поменяли или нет. Зато очень красивый зелёный уголок.
3
3
Е
Евгений А
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Чистенько, удобненько. Что яночка 10мин. если с Воронежа ехать. Можно покурить и купить продукты питания и напитки по разумной цене.
Ужасное обслуживание, вечно у них терминал не работает, хамское отношение, начинаешь спрашивать, обгавкают как собаки. Буду в Липецк жаловаться если не примете меры.
В кассе нет терминала, чтоб сходить в туалет надо тётеньку очень попросить чтоб открыла, и она будет стоять всё время караулить под дверью))) зал ожидания очень маленький. А кассира из маленького окошка еле слышно
Самое, что ужасное, это то, что не пускают в туалет, он закрыт для посещения - трактовка "в мерах избежания терроризма, мало ли кто, что оставит"(оказавшись в туалете, я, конечно, понимаю почему он закрыт, так как это единственное место, где есть ремонт, при чем очень хороший). Работает два человека, один на кассе, другой сажает в автобус, и туалет вам никто не откроет, это беда, конечно. Мне открыли, я стояла просила минут 10, так как дорогая дальняя, хорошо, что успела на автобус.
Если с таким условием не пускают в туалет "в мерах избежания терроризма, мало ли кто, что оставит". Хотелось бы задать вопрос, а почему тогда нет входной группы?! Ни рентгеновской установки, ни рамки металлоискателя, ни охраны, а только цветы в горшках по всему залу и игрушки, это мне не понятно конечно.
Парковки нет. Стоит знак проезд запрещён. Туалет за забором, нужно пролезть в дырку в заборе. Ремонт на автовокзале не производят. В общем территория не уоженая.
Задонск православная жемчужина России! Но всё впечатление портит автостанция, пользуюсь не впервые персонал постоянно взвинчен, кричит, хамит. Теминал постояно не работает, банкомата в шаговой доступности нет. Кассир "орёт" ни чего не поясняет, ссылаясь на переработку без оплаты. Туалет, открыть огромная проблема. Туалет расположенный между рынком и автовокзалом позор местным органам власти. Товарищи, какие вам туристы!!!
Сегодня посетил Задонск. Уезжал с автовокзала. Должен сказать,что главное направление критиков -туалет находиться в отличном состоянии.Для лиц с автобусным билетом ,посещение бесплатное.!Чистота,умывальник,сушилка для рук. В зале цветы,достаточно сидений,постоянная влажная уборка.Билет по транспортной карте. Я приятно удивлен ! Успехов !
удивительный персонал по видимому набирался по конкурсу хамов.Особо отличается кассир .удручает музыка через мегафон дурного качества по смыслу и по звуку.Купит билет можно только по прибытию но есть вероятность что его вы не успеите купить .Водитель конечно обилетить может...если сможете прорваться через заслон контролера который может перейти от хамства в драку.УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ.
Крайне невежливый персонал! Говорят тихо через маленькое окошко, через которое НИЧЕГО не слышно. Переспрашиваешь - говорят ещё тише. Оплату билета картой не принимают. Сдачу швыряют или говорят разменивать деньги на очень маленькие!! Работают невоспитанные, неквалифицированные люди 👎🏼
Все сделано не для людей,чтобы пойти в туалет надо показать билет,но это ещё ладно,и дождаться пока тебе его откроют,и найти соответственно чтоб кто-то открыл,помещение маленькое,по карте не принимают только наличными,дурдом
Качество обслуживания просто ужасное! Хамство кассиров на высшем уровне! Убивает ещё несоответствие расписания на сайте с действительностью. Автобусы убитые, вонючие, грязные. В автобусах на окнах пыль столетней давности, на сидениях куча крошек. В чём собственно проблема раз в неделю делать уборку салона??
Невозможно купить билет до Воронежа заранее, тк станция промежуточная, все 4 ближайших рейса забиты! В выходные и праздники могли бы пустить доп рейсы Воронеж - Задонск! Пришлось ехать на такси за бешеные деньги!
Персонал грубый, территория не ухоженная, не красивая, пассажирам не дают ключ от туалета
8
3
Оксана
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Вокзал современный, чистый. Имеется туалет, "теплая" зона ожидания и зона ожидания на улице. Все отправления объявляют по громкой связи. На момент путешествия принимали только оплату наличными.
Прямо сейчас еду в автобусе 2501 из Москвы, вы хотябы давайте в напарники новенькому водителю опытного водителя который знает дорогу, 😁😁😁 уже час катаемся не можем найти выезд и Московии
Люди всем говорят - здравствуйте! Добрые и отзывчивые💞
2
2
V
Veshuyshka
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Проезжаю на автобусе мимо очень часто. Стоянка 5 мин. Вдруг в туалет захочешь, то не попадёшь. Потому что он закрыт на замок. И что бы найди ключ надо побегать.
Мой ребёнок шёл сегодня пешком до гнилуши, так как у вас не работает терминал по оплате картой, я на вас в суд подам, если не работает терминал посадили бы бесплатно, дебилизм у вас
Хоть и не приходилось бывать в городе, но на вид вполне презентабельное здание. К тому же на официальном сайте автовокзал информирует о работе маршрутов, что немаловажно для пассажиров. Только ещё бы желательно отображать данные о движении ТС в реальном времени на Картах.
Обслуживание конечно же лучше чем в прошлые года, может начальство поменялось но до 5 звёзд ещё подтянуть нужно многое, ремонт самого здания например и т. д.......
Ужасный вокзал: нет терминала, нет поблизости банкомата; билеты дают без номера места; требуют маски, но при себе масок не имеют; водитель едет с опущенной маской и всю дорогу разговаривает по телефону, без использования hands free; автобус сломан, при движении присутствует сильные вибрации.
"великолепный" автовокзал. За 15 мин до посадки рейса Задонск - Воронеж закрывается касса на получасовой перерыв. К сотрудникам нет претензий. Скорее к администрации автовокзала. Будьте добры обратить внимание на распорядок дня сотрудников. Ни на одном другом автовокзале нет подобного