Потрясающий, новый, чистый парк развлечений! С чутким, добрым, отзывчивым персоналом! Сразу видно работу чудесного администратора Дарьи! Её профессионализм и клиентоориентированность! Приятно видеть, когда человек на 100% вкладывает свою душу в любимое дело и благодаря этому все работает безукоризненно! Прекрасно провели время с детками, обязательно вернемся! И неистово рекомендуем! Успехов и процветания данной "Замании" в тц 4Daily, её сотрудникам и администратору Дарьи!
Большая игровая комната для детей очень классная , батуты вообще супер , понравились! Пушка с шарами доставила незабываемые эмоции у сестёр😍
Все аниматоры приветливые и видно что внимательны к детишкам , очень позитивные и понравилось , что на них был яркий грим!
Жалко что закрыт 2 этаж , думали посмотрим сегодня все 😢
Покушали в кафе , все принесли по готовности.
Рекомендую сходить всей семьей !
Были впервые, остались ооочень довольны! Чисто, аккуратно, большая территория и интересные локации. Есть система лояльности, что очень приятно) не плохое кафе. Очень удивил фотограф) молодой человек по имени Александр сделал шикарные фото детей. Смог увидеть и запечатлеть с очень чутким подходом! В целом, впечатления самые положительные)
Ходим сюда с самого открытия парка! Чисто, уютно, много интересных развлечений, ноооо…минусов много. Прошу представителей администрации обратить внимание на них!
Некоторые аттракционы до сих пор не работают, а при оплате берут полную стоимость билета!!!!! Уже неприятно😏
Другие аттракционы открывают по запросу(сотрудника нужно искать по всему парку🤦🏻♀️)
Носков одноразовых нет, только фирменные, за 150руб.
По кафе: минусов тоже много, всегда ожидание долгое, чайник чая ждёшь полчаса🤦🏻♀️, обслуживание медленное….
Осадок неприятный остался после посещения!
Отличное место для детей и взрослых!
Дети развлекаются, родители на релаксе. Вкусная кухня: очень понравилась пицца 🍕 тонкое тесто и много начинки!
Замания - рай для детей. Очень понравилась только открывшаяся после ремонта Замания в ТЦ 4DAILY - огромная территория, все новое, новый дизайн!
Отличный персонал, вкусные напитки и блюда, очень уютная атмосфера в зале с панорамными окнами, наелись, наигрались и остались довольны. Официант Екатерина очень добрая и хорошо обслужила нас, всем советую посетить это место!
Все понравилось!
И деткам и взрослым.
Почти весь этаж торгового центра, игровая.
Горки, батуты.
Пицца очень вкусная!
Детский комбо обед-класс!
Вкусные колбаски.
Показалось грязновато в туалетах.
Парк отличный, новый. Еда очень вкусная, официанты -замечательные и вежливые ребята. Особенно хочется отметить фотографа Сашу. Умудрился развеселить и расположить к себе ребят, и буквально за пару минут сделал такие профессиональные кадры, не хуже студийной съёмки .
Очень симпатичное место, кафе с панорамным видом просто прекрасно! Игровых зон много и они разнообразны, но! Детей огорчило, что часть игровых зон (верхний ярус, что-то типа веревочного парка) не действует. Надеемся, в следующий наш визит, все игровые зоны и аттракционы будут действовать. Само место рекомендую.
Место очень хорошее ребёнку очень понравилось. Кафе уютное, подача блюд быстрая, меню правда не большое но все необходимое есть. Фотограф сделал шикарную фотосесию, фото изумительные получились.
Очень красивый новый ремонт. Просто обалденные веревочный парк и полоса препятствий, но на них можно только смотреть. А мы из-за веревочного парка и приехали. Аниматоров мало и они больше в телефоне сидят, чем работают. Из-за этого половина аттракционов не работает. Обслуживание тоже не впечатлило. Авторские чаи в кафетерии не советую, таких невкусных еще не пила. Я оплатила за всех гостей нашего праздника на входе, а на выходе мне выкатили счет на 20 тыс, оказывается включили в счет все уже оплаченные билеты. Просила списать бонусы, так как они скоро сгорают, не списали… впечатление сами понимаете
Хороший парк развлечений. Много горок, лабиринтов и аттракционов. Есть кафе. Очень приятный современный обновленный дизайн и хорошее освещение. На мой взгляд, до закрытия было больше развлечений для малышей.
Однозначно рекомендую к посещению!!!! всей семьей рады, что снова открылся парк. дизайн просто супер. веревочный парк появился
в кафе очень вежливые официанты, кухня на высшем уровне!! очень вкусные блюда и напитки.
Хорошее место для детей. Много развлечений, батуты, горки, лазелки. Есть кафе где покушать. Можно отмечать дни рождения. Есть хоккейная зона, зона с шариками. Зоны для маленьких деток.
Из плюсов- дети довольны, наигрались, набегались. Из минусов: для детей до 3 лет нет локаций. (В некоторых подобных местах есть водные матрасы, песочницы и доступные горки для малышей), не работала "тарзанка", есть износы оборудования. В целом впечатлений больше положительных.
Отмечали день рождения ребенка, очень все понравилось. Спасибо за организацию. Понравились аниматоры и официанты очень вежливые, у нас был Максим👍🏻. Большая благодарность фотографу Александру, очень крутые фотографии получились.
У нас Замания прямо рядом с домом, живем в Мытищах. Здорово, что у нас в городе есть теперь такая классная площадка. Сын заценил батуты и веревочный парк, а мне понравилось, что зона кафе приличная и все лазалки выглядят безопасно.
В Замании ходим разные,поэтому были рады узнать,что открылась близко. Но эта не сравнится с другими Заманиями. Мало горок,нет лабиринтов нормальных, с маленькими вообще нечего делать. Есть для них маленький пяточек,на котором единственное занятие-это маленькая горочка.Так ко всему прочему ввели в заблуждение. Сказали,что акция и спец цена,а по факту вышло,что часть парка закрыта(о чем не сообщили) и пришлось крутиться с ребенком на маленьком островке. Ужасное отношение к клиенту. Точно не вернемся!
Идеальное место для выплеска детских эмоций.. очень много разных горок, все чисто, новое, и цена просто сказка.. дети в восторге.. теперь мы будем постоянными клиентами
Добрый день, мы часто бываем в разные игровых, поэтому оценка будет объективной, построенной на опыте. Сильно снижать оценку не буду так как, надеюсь, что руководство парка примет замечания к сведению и все исправит.
плюсы:
-парк обновленный, яркий
-комфортное веревочное пространство, расположенное на высоте, что дает возможность спокойно передвигаться снизу
-во всех игровых элементах взрослый может находиться в полный рост, что очень удобно
-конечно же полоса препятствий
-педальные машинки
-вместительные большие шкафы
минусы:
-очень грязные старый туалет, при входе тапочки, которые предлагают одни надевать всем
-отсутствие операторов на аттракционах, из-за чего происходит хаос, в малышковой зоне сломана педаль на карусели, в детском "кафе" разбросаны игрушки, на тюбинговой горке все делают что хотят, маленькая девочка лет 3-х самостоятельно без родителей ходила вверх-вниз по спуску и каталась без ватрушки, что могло привести к серьезным травмам так как там заворот и её просто не видно при спуске
единственный оператор был на батутах, но в телефоне сидел
-тюбинги не смазаны, едут только до середины горки
-вместо искусственной травы на полу какое-то мягкое резиновое покрытие, во-первых, оно очень грязное (посмотрите, что стало с носками спустя 3 часа), во-вторых, оно холодное, ноги начали мерзнуть, в-третьих, это вводит в заблуждение людей и некоторые проходят в ботинках
- закрыт (netpark) когда откроется никто не знает
-закрыта тарзанка
-не работают пушки
-у вулкана будто не там привязан канат, обычно он крепится за нижний элемент, чтобы при подъеме создавалось натяжение и при помощи него можно было взобраться
-футбол и баскетбол в одной площадке, как играть в разный вид спорта? мяч один резиновый футбольный
- В зоне шарикового бассейна нужно быть внимательными, так как там много элементов у которых есть основания, хоть оно и оббито мягким материалом, под шарами этого не видно и прыгнув или споткнувшись можно получить повреждения
-посреди пола две розетки, закрытые защитными крышками и табличкой мокрый пол, но их сбивают
На мой взгляд пока парк своих денег не стоит (1990 в выходной день) (немного жаль потраченных денег). Надеюсь руководство примет недостатки к сведению и все исправит, чтобы наслаждаться парком в полной мере.
Прекрасное, заведение. Очень весело и позитивно.
Персонал прекрасный
Блюда превосходные
Очень нравиться данное заведение, рекомендую проводить здесь дни рождения детей
место отличное, великолепный аквагрим, сотрудник Валерия, фотографы отличные, официантка Екатерина замечательный сотрудник! На всех площадках сидят работники, смотрят за детьми, очень читсо и весело
Столько было радости что после пожара вновь открылась замания. Пришли впервые в начале апреля с желанием отметить д/р сына на майских праздниках. Все понравилось разве что часть аттракционов было закрыто но администратор уверила что за месяц все доделают. Но оценив этот риск от идеи праздника в этом месте отказались и как оказалось как в воду смотрели. Пришли мы вечером 16 мая просто дать детям порезвиться и ужаснулись. Работаю не более 30-40% атракционов так еще и за полную стоимость. Но дальше было только хуже, единственное помещение туалета в ужасном гигиеническом состоянии (фото) там ни кто не убирается по этому при входе предлагают одеть дежурные шлепки чтобы к полу прилипать в них а не носками которые через 5 минут стали черными. Сушилки для рук работает одна из трех которые я пробовал. В ресторане было одно д/р при этом наш заказ в виде картошки фри несли 20 минут!
Очень долго думала - писать отзыв или нет. Я человек не конфликтный, терплю до конца, сама работаю в сфере обслуживания и все понимаю о сервисе. Хотела бы обратить внимание руководства кафе Замании на уровень сервиса и компетентность официантов! Кроме как КОШМАР я подобрать слов не могу!(
Пришли с семьей в кафе, пока папа и ребенок играли, мы решили заказать с сестрой перекусить, перечислять уже не буду, но из заказанного нам принесли только 3 блюда. Когда мы их поели, позвали официанта, чтобы уточнить на счет пиццы, принесу нам ее или нет (полчаса уже прошло), на что офик сказал, что, к сожалению, не будет пиццы, нет возможности. Ок, заказали другое блюдо, он принял заказ. Мы пошли поиграть с детьми и параллельно ждали когда нам что нибудь принесут из заказанного. Когда пришли через 40 минут, на столе не было ничего! Мы в шоке, пошли уточнять к бару, принесут ли нам вообще сегодня что нибудь, на что тот же официант отвечает «я забыл вам сказать, но все закончилось и повара уходят раньше домой» что блин???? Ни пиццы, ни пасты, ни еще пару блюд мы так и не дождались. Официанты не поставили на стол соль, перец, салфетки, не принесли приборы, слушают не внимательно и совершенно не дружелюбны.
И еще вопрос, это было 9 мая, праздник, понятно, что текучка, запара, народу много, но КАК кафе вообще рассчитывает продукты на такие праздники? Почему нет яиц на кухне? Теста нет? Или может просто повара домой хотят?? Или я чего то не понимаю, объясните?
В конце концов официант принес счет, ни до свидания, ни спасибо мы не услышали. А еще, обратите внимание на своих престарелых кассиров на входе. Стоишь, вежливо общаешься, а с тобой будто бабка из поликлиники разговаривает. Ублюдский сервис, в который компания не хочет вкладываться. Пипец полный!
Замечательный парк.
Единственный минус , не открыта еще одна локация, но это надеюсь временно. В отличии от других парков очень необычно красивые фотографии делают фотограф в парке
Потрясающий детский центр! Разнообразные игровые зоны, кафе- идеально) ребеночку практически 7 месяцев и он гиперактивный, поэтому такие центры-спасение
Стоимость 1200 в будний день. До этого вроде была около 600 рублей. Сказали что теперь полная, так как до этого часть была закрыта. Цвета приятные, большая зона кафе. Веревочный парк пока не работает. Персонала мало. Сначала не работала тарзанка, потом открыли. Батуты тоже были закрыты, искала работника, просила открыть. На ватрушках оператора нет.
Впечатление неоднозначное. Вроде полная стоимость, все работает, все новое. По факту не хватает операторов, зона кухни погромлена (в будний день, в 14 часов), никто не не восстанавливает) машинка сломанная стоит, у карусели не хватает педали.
Вроде пару новый, а уже никто не следит. Ну и следить некому)
Парк новый, чистый, но большинство интересных локаций в нём закрыто. Утром в день посещения звонила оператору узнать, что не работает, сказали только верёвочный парк. Ок. Приехали, на входе у администратора спросили, что не работает? Она сказала батуты. Купили билеты, на месте обнаружили, что не работает гока-вулкан, полоса препятствий, ватрушки, тарзанка. Зачем тааак врать? По итогу детям остаётся побегать только лабиринт и две горки. Я так понимаю, нет персонала, который следит за детьми на закрытых локациях. Тк всё это было до этого открыто, а сейчас на тех обслуживании. Как так парк новый?
Отличная игровая, все локации открыты кроме горки вулкан, таких необычных игровых я не видела, полоса препятствий вообще огонь.
Р. С пришли 13 июня, полоса препядствий не работает, тарзанка, тюбинг, верёвочный парк, один сотрудник на всю игровую, и по полной стоимости, сказали 2 локации должны быть закрыты, по итогу закрыто 4. Хуже чем на открытии было. Обидно ужасно.
Вчера были на празднование 5летия сына, всё очень понравилось. Дети в восторге. Пакет не брали, набирали всё по отдельности.
Особенно хочется отметить работу фотографа Александра. Очень тактичный, ловко поймал в кадр каждого ребёнка и сделал общие фото. Спасибо!
Официанты просто лапочки работают не покладая лапок, всë в кафе очень вкусно и стирильно, бармены конечно не такие приветливые особенно девушки, но вот мужики оставляют приятное впечатление о баре 😶🌫
Отличное место. Отмечали ДР младшей дочери, всë понравилось. Переделали хорошо. Кухня не плохая. Официанты быстрые и внимательные. По ценам, кому как. Очень понравилось.
Хороший детский парк развлечений. После ремонта все новое и пока еще не много посетителей. Нет проблем найти бесплатную парковку. Детям понравилось, нам тоже.
Посетили впервые после восстановления от пожара. Ребята, так работать нельзя! Понимаю, что билеты скидочные до официального открытия, но надо же предупреждать, что практически все зоны закрыты, а кафе не может нормально функционировать.
Верёвочный парк закрыт, к этому мы были готовы, а что с остальными зонами? Почему в кафе надо ждать час, пока официант примет заказ, а потом, ещё через час, выяснить, что заказа в базе нет, и выполнен от не будет?
Кто управляет этим парком, кафе? Человек явно не справляется.
Больше сюда не вернёмся.
Замания очень красивая, современная, новая, но смягчите своих надзирателей! Прыгать на батутах может только ребенок меня как маму 3 х летнего ребенка когда она меня зовет попрыгать не пускают, говорят что родители только смотрят, ну как бы, впечатление портится и в следующий раз хочется пойти в другие парки в которых нет таких проблем! Плохо моют полы! Носки у меня и малышки грязного цвета
Локация кухня пустая
пообедали в кафе, пицца, лимонад вкусные, официанты очень внимательные и дружелюбные
Отмечали дочери 8 лет. Замания после ремонта сильно изменилась, другие аттракционы, новый дизайн, нам понравилось. Детям кайф, а взрослым есть где перекусить.
Выражаю огромную благодарность Zamania, в особенности старшему администратору Татьяне и молодому человеку-фотографу (Имя к сожалению забыла). Отмечали день рождения дочки и одной из девочек стало плохо. Сотрудники моментально вызвали скорую, вели себя максимально профессионально и чутко. Помогали как могли. С девочкой все хорошо. Огромное спасибо!
Сегодня имел неосторожность посетить Ваш центр развлечения в городе Мытищи,чтобы порадовать дочь. По итогу,это сплошное разочарование.
Я купил билет накануне через приложение, на посещение парка 31.08.24г, стоимость билета 1990, минус промокод и бонусы , вышло 1274р. Приходим в торговый центр,где и находится ваша Замания,на кассе женщина сразу говорит чтобы я ей показал приложение с купленным билетом,я показал,на что следуют ее слова - теперь Вам надо доплатить 890р,так как у нас Квесты сегодня.Я купил билет,моему ребенку не нужны ваши квесты, я всеравно обязан оплатить?! Ответ - да! Иначе никак!
Интересная картина получается,я уже купил билет,но не могу пройти,пока ещё не доплачу за то,что мне и моему ребенку не нужно! Это как так?!
Процентов 30% от Ваших там развлечений ЗАКРЫТЫ! Это что такое??? Билет вы продаете за все развлечения в парке, а почему ребенок может использовать только 70%???? Что это такое?? Где сотрудники которые должны следить за состоянием аттракционов??? Их нет! Там сидела одна девочка у батутов с зелеными волосами и ничего не делала, видимо потому,что на батуты те самые ,никто и не ходит!
Аэрохоккей ,стоит 2 шт,оба в плохом состоянии,один не работает вообще,второй работает,но там нет шайбы! Это что такое???!!! Я что ещё должен бегать и искать все комплектующие ваших аттракционов???
О чистоте парка я вообще молчу. Грязь сплошная, а в парк мы приехали в районе 12 ч. То есть было время на подготовку,он уже работал,детей почти не было,те что были,не могли притащить столько пыли и грязи….
Худшее место для того,чтобы там проводить время с детьми,речь именно о Замании в Мытищах!
Очень чистое, новое, красивое место, приятные тона, акварель, единственно что расстроило детей, это что не работает часть игровой зоны, из-за которых пришли дети, но в общем и целом дети довольны!
Горки и атракционы чистые и интересные, но это пока новые. Наблюдатели в игровых зонах сидят в телефоне и не следят за порядком. Туалеты в ужасном состоянии, лобковые волосы по всем углам. Про туалет жаловались администратору, но за 30 минут ничего не изменилось. Кухня вкусная, но всех подгонять надо, персонала не хватает, блюд многих нет в наличии. Веревочный городок закрыт, тарзанка закрыта.
Добрый день. Хотела бы обратиться к Руководителям. Пришли отмечать День Рождения 26 июня. Были ранее не в первый раз. НО СОТРУДНИЦА УБИЛА НАС ПРОСТО НА ПОВАЛ КОТОРАЯ УБИРАЕТСЯ . Мы пришли в 11 утра народу мало ещё было. СРЕДНИХ ЛЕТ СИДЕЛА НА ДИВАНЧИКЕ ГДЕ СИДЯТ РОДИТЕЛИ СНАЧАЛА НАЧАЛА С ПРИЧЕСКИ КАКАЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ЧТО ОНА МОЛОДИТ. Это вообще не тактично Проведите собрания и объясните что должна заниматся своей работой . Потом сказала что у ребенка голова большая надо бы его проверить. МОЖЕТ её надо проверить на психическую Не ЗДОРОВУЮ Женщину. Обратите внимания.Место понравилось
Минусы:
От еды в кафе я отравился 🤮!
Мой ребенок упал и разбил нос !
Плюсы:
Это отличное место для отдыха с детьми!
Здесь много развлечений и аттракционов!
До сих пор (24 мая) не открыта половина аттракционов. Не работают: батут, зона у шаров, весь веревочный парк, тюбинг, высокие горки. Были месяц назад , тогда обещали открыть все в конце апреля. Сейчас конец мая. В апреле вход стоил 530р а сейчас 830 и ничего почти нет. Администратор морозится и ничего объяснить не может.
Внутри все красиво и чисто, но вот эта тягомотина с «регистрацией» - скачайте предложение, там правила посещения. Если не хотите скачивать - заполните паспортные данные вручную. При этом ребенок уже в предвкушении зайти, но нет - заполните кучу бумаг сначала 🤦🏻♀️ в том же Joki Joya никогда не просили ничего скачивать
Самое ужасное место, где я только была. Грязно, как в общественном туалете, после часа нахождения ребёнка, все носки у ребёнка черного цвета, руки все грязные. Никакой дезинфекции, туалет непойми где, мыло в туалете нет. Как открыли весной, так ни разу и не убирались. Спасибо за кишечную инфекцию, ходили в туалет и блевали всей семьей. Ужасное место. Просто отвратительное. В туалетах Москвы чище, чем у вас в игровой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если хотите получить кишечную палочку, идите туда! После посещения, обязательно мыться, чтоб смыть всю грязь.
Крутяцкое место, в кафе официант Екатерина самый лучший официант, еще такого обслуживания лучшего не видел на свете. Все очень понравилось, я бы реально тут жил