Отличное место,широкий выбор различных оправ и линз. Приветливый персонал,особенно консультант Вероника Игоревна. Видно,что человек знает свое дело и может найти индивидуальный подход к покупателю. Также хотелось бы выделить врача,проверяющего зрение. Максимально качественно были подобраны линзы и даны рекомендации по ношению очков.
Прекрасный салон. Очень любезные и профессиональные консультанты. Бесплатно провели диагностику зрения, подобрали оправу. Быстро изготовили Очки. И более того, когда я обратилась повторно в салон за ремонтом солнцезащитных очков ( выпал и потерялся винт), то его провели бесплатно. Любезно сообщив, что эта опция для постоянных клиентов. Было очень приятно. В такие места хочется возвращаться!
Я уже несколько лет являюсь клиентом оптики ,находящейся в ТЦ Шувалово. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников данного филиала. Внимательность,тактичность, полное владение знанием товаров, выдержанность,культура общения с клиентом- всё это про оптику . Сегодня обратилась для проверки зрения. Врач провела осмотр и я заказала новые очки. Консультант помогла с выбором оправы и проинформировала о акции. В результате я стала обладателем двух прекрасных пар очков. Я ушла в прекрасном настроении ! Спасибо всем большое.
Уважаемые жители города,если вы решили приобрести новые очки,то приходите в оптику "ЗАЙДИ-УВИДИШЬ" и вы увидите,как прекрасен мир вокруг вас!
Спасибо персоналу оптики Зайди-Увидишь на Гражданском проспекте,117, высокая квалификация, тактичные, знают ассортимент, подберут оправу и посоветуют по бюджету. Можно бесплатно проверить зрение на высококачественной современной аппаратуре и получить консультацию врача. Ассортимент огромный можно подобрать именно то, что нужно. Также есть хороший выбор контактных линз и раствор к ним. Много аксессуаров для очков. Я попала на акцию, где вторая оправа в подарок, давно хотела купить вторые очки на смену. Спасибо и за профессионализм, и за акцию
В салоне на пр. Просвещения, 34 заказывала очки с прогрессивными линзами. Немного переживала, т.к. знаю, что бывает не просто к ним привыкнуть. Сотрудница салона Юлия Яковлева очень дружелюбно помогла со всеми вопросами, в том числе по выбору типа прогрессивной линзы(оказывается их очень много) и выполнила разметку так, что к очкам я привыкла за один день! Большое спасибо Юлии за профессионализм, я очень довольна очками)))
Делала заказ очков в салоне Парнас сити Очки сделали очень плохо. Одни очки в даль плохая оправа . Вторые очки стекло покрылось пятнами . Производитель говорит, что химическое воздействие. Я очень аккуратно ношу очки и оправу по несколько лет. Но после установки стекол от этой компании и оправа вся погнулась . когда они ее отремонтировали и стекло пятнами пошло. Прошу разобраться и поменять стела. Больше никогда не обращусь в эту компанию и друзьям не посоветую. Сдала очки, пока сама не позвонила , они не сообщают о готовности .
Случайно зашла в этот салон оптики, обрадовал выбор оправ, очень милая девушка помогла подобрать для меня оправу, рассказала какие лучше линзы заказать. Проверили зрение. Очки изготовили за два дня. Очень довольна. Всем советую воспользоваться услугами этой фирмы
В очередной раз посетила свой салон оптики и с каждым разом всё больше удивляюсь професианолизму сотрудников. Проверять зрение одно удовольствие! А выбрать оправу как к стилисту сходить. Спасибо всём!
Посетила салон оптики на Сенной площади. Большое спасибо всему персоналу за вежливое обслуживание. Окулист проверила зрения, дала пояснения по всем возникшим вопросам. Консультант рассказала о всех особенностчх выбраной оправы. Осталось очень приятное впечатление)
Очень понравилось обслуживание в салоне , доброжелательные консультанты , так же на высшем уровне проверили зрение и дали рекомендации , обязательно буду советовать всем своим друзьям и близким !
Чудесный магазин 💖
Нашла оправу о которой мечтала. Очень квалифицированный персонал. Там же можно проверить зрения и получить рецепт.
Выбор оправ очень порадовал - современные и качественные, только лучшие бренды!
Обращалась к специалисту для проверки зрения и подбора оправы. Вежливо общались, проверили зрение и качественно подошли к выбору оправы, за что, очень благодарна! Ношу с удовольствием.
Обслуживание на высшем уровне,заказала прогрессивные линзы,спасибо Денисовой Татьяне,Давлятчиной Елене,сейчас очень выгодная акция на оправы и линзы,спасибо,отличный салон оптики,
Отвратительно. Зашла подобрать двухнедельные линзы. Нахамила женщина на кассе.
В 2021 году мне предлагали попробовать линзы с астигматизмом. Мне не подошли. Тошнило, линза соскальзывала с глазного яблока. Пришла сейчас подобрать линзы без цилиндра.
Женщина на кассе. Видимо офтальмолог с опытом. Вместо того, чтобы провести меня к врачу убеждала, что мне необходимы линзы с цилиндром. В ответ на просьбу проводить к врачу. Заявила, что я могу заниматься самоподбором и купить просто без цилиндра.
Что ж. Моя долгая история с этой компанией закончена. Думаю в Петербурге найду обслуживание повежливее и салон, где меня смогут услышать.
Рекомендую эту оптику! 👍 несколько лет покупаю здесь контактные линзы, заказывала очки. Недавно почувствовала, что зрение ухудшилось. Пришла на диагностику. Оборудование современное. Специалист мне подобрала новые линзы. Объяснила почему мне иногда бывает сложно сфокусироваться на объекте. С помощью диагностических линз я смогла подтвердить ее ответ тут же. Для меня это ценно. Спасибо🙏
Огромное спасибо консультанту, Елене Давлятчине - она перемерила с нами весь магазин и все оправы, все рассказала про очки(покупали в первый раз), очень вежливая, улыбчивая и добрая девушка. Огромное ей спасибо, осталось лучшее впечатление!
Увилили что в данной оптике можно проверить зрения бесплатно до 13.00 и релили этим воспользоваться. При входе в кабинет, даже не думали о покупке.
Как же я уживилась когда узнала что у меня не идеальное зрение и нужны очки. Очень быстро все пожобрали и сделали заказ. Всем довольны,рекомендую
Всегда ходим семьей только в эту оптику. Высокоспециализированные специалисты, выделю Татьяну Я., всегда поможет с выбором ! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
О
Оксаночка
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2023
Замечательный салон оптики, огромный выбор оправ. Проверили зрение, помогли подобрать потрясающую оправу. Спасибо чутким и внимательным продавцам. Буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым)
Ужасная оптика и персонал. Пришла измерить зрение, положилась на профессионализм сотрудницы. Никогда не было таких проблем в других оптиках.
Во-первых, при примерке линз девушка позволила себе хамский комментарий, мол, ни разу не видела, чтобы так надевали линзы. При этом после моей просьбы показать как нужно делать это правильно, она не показала.
Во-вторых, очень рекомендовала мне одни линзы, мол, они самые мягкие и тд. Прям настойчиво рекомендовала. Я доверилась, приобрела их. Пришла домой через какое-то время надела их впервые и... В течение дня с ними происходят метаморфозы, то нормально, то фокуса нет. То наплывы, то всё смазано. От этих линз кружится голова.
Либо эта халтурная оптика торгует браком, либо им нужно было продать неликвид. Не знаю. Не рекомендую никому, обходите эту оптику стороной.
Шарашкина контора. Большая реклама на окнах снаружи, что до 13.00 проверка зрения бесплатно. Ни каких звёздочек и ссылок, что есть ещё условия нет.
Пришла сегодня 16 октября в 12.45, на входе сразу консультант выдала, что в прейскуранте это только при заказе очков. Недобросовестная реклама и потерянное время.
Проверили зрение бесплатно, изготовили очки быстро, за один день. Большое спасибо сотрудникам данной оптики за профессиональный подход и клиентоориентированность За очками только к Вам !)
Зашла. Моё зрение долго проверяла врач . Я заплатила деньги. Долго ждала очки. Наконец, получила. Носить не смогла: видно плохо, чуть поношу, к горлу подступает тошнота. Так и лежат мёртвым грузом очки, за которые я заплатила немалые деньги. Ставлю "двойку".
Сходила в этот замечательный салон чтобы мне поставили зрение и продали очки, в итоге мне поставили зрение не правильно да и ещё как, поставили +1, 5 и 0, я пыталась привыкнуть пол года но глаза безумно болели, после чего я пошла в поликлинику по месту жительства, где мне поставили зрение -0, 75 и -1. Я не понимаю как так можно ошибиться но скажу на 100% что врач там сидит никакой. Когда я пришла туда через пол года с рецептом от врача деньги мне вернуть отказались хотя очки были в идеальном состоянии, рецепт мой липа мне ..... Я была очень разочарована, и очень жаль что потратила там 9к рублей. По итогу пошла в сеть салонов счстливый взгляд где мне сделали прекрасные очки которые я ношу и по сей день без каких либо болей . Если хотите потерять зрение то это именно тот салон который вы искали!
Очень медленно работают. Заказал контактные линзы очень популярного производителя. Магазин сообщил, что сможет выполнить заказ только через четыре дня. В итоге купил в соседнем салоне оптики, где обслуживали быстрее и линзы стоили дешевле.
10.09.21 - пришла в салон и выбор очков мне не подошёл и я решила обменять свой подарочный сертификат на деньги, мне сказали, что к сожалению это не возможно. Вопрос на каком основании это не возможно консультант не смогла ответить, получается что деньги компания берет без проблем, без паспорта и прочих подтверждений, а вот обратно их вернуть целая история! Консультант сказала, что необходимо написать заявление о возврате, далее она его отправит в офис на рассмотрение для основания на возврат, но 11.09.2021 уже позвонили из салона, сказали что возврат сделать невозможно, идите туда где покупали сертификат и возвращайте! Вопрос зачем создана сеть? Если мне удобно это сделать в данном салоне. Я тогда решила купить очки на данный номинал, и вернуть очки, но консультант мне заявляет, что если я оплачиваю сертификатами, то и возврат будет тоже сертификатами- очередной вопрос, а с чего вдруг? Компания нарушает мои права, как потребителя.
Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель может получить деньги, потраченные на некачественный товар. На процедуру уходит до 10 дней. Также он может досрочно отказаться от услуг, предоставляемых по подарочному сертификату. Подробнее об этом написано в ст. 32 ЗоЗПП. Покупая подарочный сертификат, вы как бы авансом оплачиваете покупку или услугу, которую сможете получить позже. Сертификат дает возможность получить товары/услуги на потраченную сумму. Если организация, которая выдала вам этот документ, не предоставила товар/услугу, вы вправе попросить возвратить вам потраченные средства. Судебная практика Верховного Суда РФ (определение №57-КГ15-7 от 13.10.2015) подтверждает это. Если вы использовали сертификат не полностью и на нем осталась некоторая сумма, то она не сгорает автоматически. Если срок действия документа закончился, то средства, оставшиеся на нем, тоже не исчезают.
Источник: https://soczaschitnik.ru/vozvrat-deneg-za-tovar-priobretennyj-po-podarochnomu-sertifikatu