Отличный отель! Очень вежливый, доброжелательный персонал. Хорошее местоположение, номер чистый и очень уютный. У нас был номер с видом на горы. В номере есть все что необходимо. В отеле было очень тихо- мы отлично выспались после долгой прогулки по городу). Однозначно отель рекомендую всем! Обязательно приедем еще!
Потрясающий отель и персонал) сам отель небольшой,но очень уютный. В номерах все очень чисто,уютно,современный дизайн. Расположение в двух км от центра,но это большой плюс(кто на своей машине и планирует ездить по красотам природы,то удобней выезжать из города)
При отеле есть кафе. Вкусная ,домашняя еда)но сырники какие у них это отдельная любовь)))муж каждый день только и ел на завтрак ) очень душевные работники отеля) отдыхали с 2.06.23 по 9.06.23 и мы остались в полнейшем восторге. Мы решили что вернёмся сюда ещё раз и именно в этот отель.
Для курящих людей имеется отдельная комната.
Хорошая гостиница. В номерах есть все необходимое. Уборку проводят по запросу. Рядом есть электричка, удобно добираться до центра или в другие города и в аэропорт. На ресепшене есть буклеты на джип-туры, всем рекомендую этих ребят.
Минусов оказалось больше, чем плюсов.
1. В отеле нет микроволновки. Холодильник есть, а погреть еду вы не сможете.
2. В номере не работал полотенцесушитель. И никакой сушилки не предусмотрено. То есть постирать что-то затруднительно.
3. Мы отдыхали в начале апреля, отопления уже не было, но на улице было ночью холодно, в номере тоже было довольно прохладно. Обогреватель никто не предложил.
4. Самый главный минус - это управляющий, если он вообще есть. Было ощущение, что мы в отеле одни. Мы жили неделю и за 5 дней!!!! к нам ни разу не зашли убраться, вынести мусор или хотя бы пополнить туалетную бумагу. Даже табличка "Просьба убраться" на двери не помогла. Нас трое, неужели непонятно, что на 5 дней одного рулона недостаточно? Пришлось покупать бумагу и самим собирать мусор!
5. Номер очень маленький, и шкаф дико неудобный. Неужели нельзя сделать полки?
Жила двое суток с тремя детьми в июле 2023 г. Вежливый, внимательный, решающий вопросы, персонал. Очень чисто и аккуратно! Отличное постельное белье, матрасы. Спалось прекрасно! Кухня в кафе на 1-м этаже посредственная, но съедобная. Приятный интерьер в гостинице. До центра (Курортного бульвара) неспешно можно дойти и пешком, но не с маленькими детьми. Зато рядом остановка общественного транспорта и цена проезда всего 23 рубля, коммунизм! 😊 Такси так и вовсе за 5 мин домчит.
Самое главное, что всегда волнует туристов - цена/качество. В "Зеркальном" все адекватно! И очень приятно с дороги было обнаружить в номере пару бутылочек минеральной воды"Кисловодская"! Спасибо!
Гостиница понравилась. Вежливый персонал. Чистый номер. В коридоре есть микроволновая печь, гладильная доска, кулер с водой. Единственное, не хватало в номере небольшого рабочего места, но за это оценку снижать не буду.
Душевное место. В отеле всё хорошо, и номера, и обслуживание. Удобная кровать и белоснежное бельё.
Есть при отеле кафе, где вкусно и не дорого. Что бы дойти до центральных улиц, нужно потратить всего 25-30 минут времени, а можно доехать на маршрутке (остановка возле отеля) или вызвать такси (150-300₽).
Очень комфортное место. Если будем в Кисловодске, то только в Зеркальном остановимся.
Отель расположен в пределах 2 км от центра, вроде и недалеко, но пользовались маршруткой(27 руб).
Номер достался без рабочего кондиционера . Окна полностью не открываются, стоит ограничитель. Вода на этаже быстро заканчивалась, но менять канистры администрация не торопилась.
Попросили багаж после выселения пару часиков подержать в кладовой, за это запросили суточную оплату номера.
Спасибо администрации за шоколадку и бутылочку воды.
В Кисловодск вернемся, он нас покорил зеленью парков, благоуханием роз и, конечно, водой, но остановимся в другом отеле.
Отличный отель. Все аккуратно и уютно. Все, что нужно, в отеле имеется: утюг, фен, чайник, микроволновка. Когда мы были , там был ремонт на первом этаже. Но это никак не помешало нашему отдыху.
Были гостями Зеркального в начале марта 2023г. 5 дней. Оценка 5 из 5,замечательно всё. Жили на 3м этаже,номер 301. Очень тихо,чисто,по-домашнему уютно. До остановки автобуса 5 минут медленным шагом. Транспорт до центра и центрального рынка ходит часто,более 5 минут не ждали. Проезд 20р. И про отель. Спали,как на облаке. Матрас,подушки,одеяла отличные. Бельё полотенца белоснежные. Сантехника новая. Завтракали всегда в кафе на 1этаже. Если не хотелось никуда идти ,то и ужинали там. Дешевле по городу все равно не найти. Очень доброжелательный персонал,все улыбаются,что очень приятно. Всем советую эту гостиницу.
3
А
Анонимный отзыв
13 мая 2023
Чудесный семейный отель! Идеальный вариант для длительного отдыха:) Понравилось все)) Стильный номер с балконом, удобная кровать, тишина и пение птиц за окном, классное кафе для завтраков и обедов, идеальное расположение - в шаговой доступности станция Минутка и автобусная остановка - до центра 5 минут. В кафе попробовали супы, кофе, каши, блинчики, сырники. Все готовилось из свежих домашних продуктов, особенно запомнилось чудесное варенье из абрикосов) Можно даже заказать пиццу, лагман, пельмени - хозяйки делают все и готовят как дома:) В номерах тепло, было очень комфортно в ночные 8 градусов, до центра ездили на 23 автобусе, ходят хорошо - ждать максимум 10 минут. На электричке можно за 4 минуты доехать до верхней части парка и подняться по каскадной лестнице В номере было все необходимое - ванные принадлежности, тапочки, чайник с чаем и чашками, на этаже вкусная вода из кулера. Вспоминаем гостеприимных хозяев и желаем процветания вашему отелю! Обязательно приедем ещё)
Отличный отель, хорошее расположение, рядом со всеми достопримечательностями и в то же время тихо вокруг. Номера классные, чисто, удобно, мебель новая.
Замечательный отель.
Очень приятная хозяйка.
Заселили нас на час раньше, номера уже были готовы.
Номера светлые, чистые, с отличным ремонтом и уютными безделушками в декоре.
На третьем этаже есть комната отдыха для курения с отличной вытяжкой с мягкими стульями, журнальным столиком и окном.
Хорошая звукоизоляция.
Есть одноразовые тапочки, водичка 2 бутылки, чайник, чай в пакетиках, набор в душе: гель, шампунь, мыло, зубная щетка.
Завтраки не входили в стоимость, брали за отдельную плату, очень вкусно и душевно.
Большое спасибо за прекрасный сервис.
Номера уютные и чистые,на первом этаже идет ремонт,для постояльцев совершенно не мешает.Персонал не навязчив. В номере есть од
норазовые тапоче и средства гигиены.Мы приехали 5 мая моменту заселения,номер был уже готов,все чисто и очень тепло ,что порадовало т.к.погода подвела... Девушка на ресепшене очень вежлива. Теперь маленькое огорчение, был ДР ,обещали какой то презент от отеля,но я так его и не дождалась.....
Супер. Только вы тапочком дыру в душе закройте.
А так ваще огонь гостиница.
Ремонт классный. Постельное свежее просторное.
Кафе цены очень понравились.
И интерьер. Прям семейное кафе.
Шаурма. Шаурму такую в жизни не пробовал! В ней салат корейская морковь. Получается лёгкая вкусная.
Кофе. Кофе офигенное. Где они такие зёрна берут хз. Но редко редко такой кофе пью в кафешках.
И расположение отличное.
В общем, рекомендую
Отличная гостиница. Она небольшая, но уютная. Хороший ремонт. Номер чистый. Все необходимое в номере есть. Удобная кровать и подушки. На этаже стоит гладильная доска и утюг, что очень порадовало. На первом этаже есть кафе с вкусной собственной выпечкой и приятными ценами.
В 2-х минутах ходьбы автобусная остановка, все автобусы доезжают до центра. Если идти пешком, то по времени примерно минут 20-25.
Хорошая гостиница, чистый и уютный номер, тихий район, полотенца, шампунь, гель для душа, зубные наборы есть, фен тоже. Парковка на три автомобиля. До центра 20-25 минут пешком.
Небольшой уютный отель,персонал вежливый и гостеприимный,в низу кафе,выбор не большой,но все вкусно,цены доступные,до курортного бульвара на маршрутке 4 остановки,пешком примерно 25-30 минут,остановка Станция минутка,рядом магнит,на остановке круглосуточный магазинчик,все удобно.
Отличная гостиница. Небольшая,но очень уютная, есть все необходимое. Номера чистые, все достаточно аккуратно, есть кондиционер, нет насекомых. Повидали разные гостиницы на Кавказе, к сожалению были не очень приятные истории, так что есть с чем сравнивать. Эта гостиница ребенку очень понравилась. В следующий раз остановлюсь именно в этой гостинице. Фотографии на сайте соответствуют действительности
Отель отличный, все чистое, новое. Но вот обслуживание подкачало , полотенца не меняют , мусор не выносят ( просят оставлять у двери номера), одноразовые принадлежности не подкладывают, даже туалетную бумагу пришлось просить ( Но надо признать как только мы попросили , нам все дали. Рядом с отелем есть магазин продуктов и хозяйственных товаров. Остановка общественного транспорта в 2 минутах ходьбы.
Останавливались на 6 дней.
Удобное расположение. Рядом ЖД станция, городской транспорт.
Персонал вежливый, приветливый.
Ценник гуманный, но хотелось бы чтобы в стоимость включался какой-то примитивный завтрак. Хотя для этого в ходе всё есть. Можно за недорого самим что-то купить.
Номера комфортные. Кондиционером мы не пользовались, спали с открытым окном. По утрам пробуждает пение птиц и лепет малышат из соседнего детсада.
Заметили ряд особенностей:
1. При отключенном отоплении не работает полотенцесушитель в санузле. После аквапарка или после стирки просушить плавки/бельё проблематично.
2. В санузле на полу канализационный трап из которого кажется иногда пахло канализацией. Вроде залили в него воды и запах пропал. Или принюхались)
В целом остались довольны.
Чувствуется, что в Кисловодск вкладываться много средств. Надеемся, что уровень сервиса и отношение к отдыхающим с каждым годом будет всё лучше.
Вместе с тем можно заключить, что отдых на наших югах (особенно в Сочи, где мы были первую неделю отпуска) значительно уступает отдыху в Турции при сопоставимом бюджете.
Отличное место для спокойного отдыха! Очень приятный администратор, заботлива, вежлива. Номера чистые и уютные, отличная кровать, хороший душ и санузел. Есть минеральная вода, чай, кулер с водой на этаже. Темные шторы и отличная шумоизоляция. Расположен вдалеке от дороги и дарит тишину ночью. На первом этаже кафе, в котором готовят очень вкусные завтраки и чай. Очень приятно, что гостей встречает аромат свежей выпечки. Цены за номер весьма приемлемы. Парковка рядом с отелем. От Курортного бульвара 2,5 км, пешком 25-30 минут неспешной прогулки по красивому городу. По пути много кафе, сувенирные магазины, бистро. Рекомендую.
Отличный отель - отдыхали со 2 по 9 июня. Номера новые, чистые и очень комфортные. Очень уютная семейная атмосфера и дружелюбный, вежливый персонал. При отеле есть замечательное кафе - за небольшие деньги можно отлично покушать. Сам отель небольшой - в этом его плюс, в отеле очень тихо и спокойно. До центра минут 20 пешком, но можно доехать на такси за 5 мин. Собираемся в следующем году снова сюда)
Была в этом отеле с маленьким ребёнком 2е суток в конце августа. Отель отличный, все соответствует фото. Расположен в тихом месте, практически во дворе жилых домов. В 5мин ходьбы есть ж/д станция "Минутка", чему была приятно удивлена, отсюда на электричке можно прекрасно доехать до Пятигорска, например (44мин).
Заселили быстро несмотря на то, что мы приехали на 2 часа раньше.
Номер уютный, чистый, стильный, достаточно просторный. На первом этаже есть классное кафе-кулинария. Завтракали всегда там с сыном, очень вкусно, отличный выбор чая, и очень приятный персонал!
Отличное место! Чисто, уютно, все необходимое в номере есть. Чайник, чай, зубные щётки, гели для душа. Внизу есть кулинария, с большим выбором ч
Утром попросила омлет с помидорами без масла - готово. Доче - блины. Чай, кофе с собой. Все понравилось. Если вернёмся в Кисловодск, то выберем эту уютную гостиницу.
Очень уютный отель. Вежливые сотрудники. Все имеется для комфортного проживания . Отдельно хочу сказать , что качественно подбирается гигиеническая продукция . Щетка, паста прям супер ! Приятно удивило , что встретили, помогли донести вещи , это очень приятно !
Новый и современный отель с уютными и комфортными номерами. При заселение ребёнок получил небольшой комплимент от отеля в виде шоколадки, что может говорить о гостеприимном отношении к своим посетителям.
Отличный отель Современный. Очень чисто . В номере комфортно Есть чайник, холодильник, кондиционер.Свежее белье. При отеле очень вкусное кафе по очень приемлемым ценам. Отдыхали все время в Кисловодске в сан.Викторич.В это раз решили обойтись без лечения, и отель Зеркальный нас влюбил в себя. Рекомендую
Остановились здесь на 4 дня в номере 202. Плюсы : чисто, всё необходимое в номере есть, рядом с жд станцией, своя кулинария где вкусно и недорого, доброжелательный персонал. Минусы: был неприятный запах в санузле, который ничем не перебить. Ставлю твёрдую четвёрку!
Были в Кисловодске первый раз. Забронировали отель «Зеркальный».
Прекрасное место. Чисто. Уютно, отличный ремонт. Много маленьких деталей, которые создают атмосферу и уют в отеле.
Огромным бонусом является кафе на первом этаже «Зеркального». Вкусно, недорого, хороший выбор блюд, выпечки, напитков!
Приветливый, внимательный, отзывчивый персонал.
Отель 10/10.
Всем доброго времени суток...Останавливались в гостинице проездом на одну ночь в оба направоения, чтобы вылететь из
Мин.вод. Гостиница соответствует заявленной категории...чисто, уютно...отзывы все достоверные...очень удобное расположение рядом станция "Минутка", до Курортного бульвара 30-35минут ходьбы...остановка общественного транспорта рядом, в пешей доступности "Магнит", очень приятное кафе на первом этаже- приемлемые цены и хорошее качество приготовления...Брали два номера- стандарт и комфорт- по удобству понравился больше комфорт, в стандарте второе окно выходит на площадку и постоянно включается и выключается автоматически свет, шторы есть, но всё-таки было немного не комфортно...а так всё отлично..рекомендую данный отель...
Отель разочаровал меня.
Что не понравилось:
Идет ремонт, судя по всему давно и он заморожен.
Вода в душе еле уходила, стоял по щиколотку в воде 🤦🏻♂️
Теплую воду не настроить, то горячая, то холодная идет волнами, даже когда на середину выставил.
В номере было холодно, доп одеяло в номере нет.
В общем, если есть возможность, лучше выбирайте другой, ближе к центру
Отличный отель, хорошие чистые и уютные номера, вежливый и гостеприимный персонал. Понравилось расположение в отдалении от Курортного проспекта, пешком минут 20,тихо, уютно и не шумно.
На первом этаже кафе по-домашнему вкусные блюда по доступным ценам. Сырники чудесные. Вкусные супы и выпечка.
Чистый и уютный отель, из нашего номера открывался вид на горы. В номере есть все удобства: телевизор с ютубом и другими приложениями, чайник, фен, зеркало с подсветкой.
На первом этаже находится кафе с вкуснейшей домашней едой, отличный кофе и сырники.
Отдельно отмечу персонал, все доброжелательные, молодой человек помогал спустить чемоданы и донести до такси.
Мы с семьей остались довольны выбором отеля!
Номер небольшой, но очень уютный, чистый. Ремонт свежий, находиться приятно и в номере и в отеле в целом. На первом этаже есть кафе-столовая со вполне вменяемыми в отличии от местных кафе ценами.
Очень приветливый и дружелюбный персонал, им отдельное спасибо.
Посещали последний раз со 2 по 6 января 2024 года. Номер на третьем этаже. Вопросов к самому номеру нет. Однако,при всех положительных эмоциях от пребывания в данной гостинице,есть пара нюансов,из-за которых снизил оценку. Первое-ужасающая вонь канализации в номере. Администрация пыталась исправить данный нюанс,однако помогало ровно на сутки. Второе-совершенно непонятный и недопустимый график уборки помещения. Раз в четыре дня. Администрация,обращаюсь к Вам. Поймите,не надо менять постельное белье каждый день, но влажную уборку помещения Вы обязаны делать ежедневно! В остальном-очень приятная гостиница. Рекомендую к посещению.
Прекрасный отель. Персонал отеля по отношению к клиентам очень внимательны и дружелюбны.
Нв первом этаже имеется столовая, вкусно и недорого.
Тихо, уютно. Номера новые, чистые и все необходимое для комфортного проживания имеется.
Если есть желание отдохнуть после не простого дня , то это Ваш отель.
Советую.
Расположение очень удобное.. Имеется парковка.. На первом этаже своя кулинария со столиками. Очень вкусные завтраки. Свежесваренный кофе.. Свежая выпечка.
В номере тишина, чисто.. Имеются, електрический чайник, пара кружек, чай в пакетиках, сахар.. Бутылочка с Нарзаном. Просторный шкаф для одежды с плечиками. Телевизор. Холодильник.
В Ванной комнате, фен, шампуни, гели для душа, твердое и жидкое мыло, одноразовая зубная щётка и паста.. Белоснежные полотенца. Одноразовые тапочки..
Вид из окна, потрясающий, на горы.. у меня номер был двухместный на 3 этаже.
Очень вежливый персонал..
Всем рекомендую👌👍
Единственное, что добавила бы, в ванной комнате, халаты, после душа.
Все чисто. Если нужно номер уберут. Главное ключи оставить. Вход через домофон в сам отель, прикольно😄левые не зайдут.
Все как на фото. Без обмана. Далековато от центра но на такси 100р и 10минут. Не помеха.
Самый кайф это на первом этаже кафе. Разнообразие блюд и десерты. Чай вкусный 😋 я правда не пил. На запах 👃 кайф 😵
Персонал дружелюбный и приветливый. Хорошие люди там работают. Не высокие цены для тех кто приехал отдыхать. Второе и салат + кофе 700 /800₽
На двоих. Рядом магазин продуктов . Прям в шаге от отеля. Там девушка тоже норм пивасик наливает. Свежий 😄✊️
Жили с женой там 3 дня. Все отлично 👍 тихо и спокойно. Имейте ввиду 3 этаж крутые ступеньки. Аккуратно надо. Пьяным не спускаться. Всем всех благ.
Рекомендую к заселению
Отличная гостиница. Останавливались на 6 ночей. Уютно, тепло, чисто. Вежливый персонал. На 1 этаже при гостинице кафе - дешево и очень вкусно, готовят сами.
Советую.
Все было идеально чисто, уютно, вежливо. Номера отделаны со вкусом. В номеретелевизор и маленький холодильник, фен, чайник. Одноразовые тапки, шампунь, мыло, зубчист набор, есть стаканы, даже ароматиз свеча. Белье новое , большие и маленькие полотенца. На первом этаже кафе -столовая, большой выбор блюд, чая. Вкусно готовят. Впечатление испортил неработающий душ 304 номер, вода еле текла, и настроить температру увы не удалось.
Мини отель с небольшими количеством номеров. Комнаты маленькие, и есть все необходимое для ночёвки. Главное чисто и уютно.
На первом этаже есть мини кафе где возможно перекусить.
Маленькая уютная гостиница, в небольшом номере есть все необходимое. Пространство спланировано так, что остается ещё место для чайного столика. На первом этаже работает кафе, где можно пообедать после долгой дороги. Расположение не идеально, но на своей машине или на такси можно доехать до входа в парк минут за 10.
В этом отзыве я хочу отметить не гостиницы (просто я в ней не жил, а приезжал с другой к своим друзьям), а про кулинарию, что на первом этаже. Друзья, это просто нечто, я хочу отметить персонал, очень вежливый и всегда расположен к клиентам. Мы пили там чай с выпечкой местного производства, в сочетании с домашним уютом мы получили бесконечно позитивные эмоции, я даже поймал себя на мысли что не хочу уходить. Категорически рекомендую посетить эту кулинарию.
Да и мои друзья также тепло отзывалось о самой гостинице, я им полностью доверяю.
Номер свежий и красивый, неплохой вид из окна. Сама гостиница маленькая и очень уютная, номеров немного, очень душевно. Из плюсов- на первом этаже чудесное кафе: вкусно, демократичные цены, домашние блюда
Рядом станция Минутка, в пешей доступности центральный парк.
Гостиница совсем новая. Все очень чистенько и уютно. Очень похоже, что персонал этородственники. Очень приветливые люди. В кафе на первом этаже завтракали пару раз. Все достаточно вкусно, кроме салатов. Их достают из холодильника весьма полежавшими. Возможно это я такой везучий) в целом все понравилось. Если поедете из Мин вод на ласточке, то она не останавливается на станции, где эта гостишка (Станция "Минутка" а едет до конечной -Кисловодск. К слову от Центра Кисловодска идти прилично, минут 25, но мы с женой специально.берем подальше, что бы наматывать в день порядочно шагов. Если чтотмаршрутки ходят часто 20 рублей вроде)))А такси от кисловодска меньше сотки выходит, так что это не проблема.
Супер! Очень стильный, удобный отель. Все так комфортно, что не замечаешь, что номера маленькие. Продумано до мелочей. Очень приветливый и вежливый администратор. Если будем рядом, обязательно вернёмся.
Плохо работает водоснабжение,полотенца меняют по запросу,что странно.Вместо освежителя воздуха принесли деффузор,который на следующий день забрали,шампуни и гели принесли только один раз при въезде.Мусор нужно оставлять за дверью.
Неплохо иметь сейф в номере.
В целом номер симпатичный.