Заказала кухню своей мечты в загородный дом. Отличное качество по разумной цене. Очень благодарна сопровождению менеджера Руслана начиная от подбора кухни и рассчета, заканчивая доставкой и сборкой!
Вы- лучшие! Спасибо Руслану и компании ZETTA)
Хочу от всего сердца сказать ZETTA спасибо за кухню. 3 дня монтажа стоили того (стены в комнате были максимально неровными везде, где можно)!
Получилось шикарно! Все мои сомнения, а они были по ходу монтажа, рассеялись, как только я увидела полную картину.
Замерщик Миша - просто молодец. Даже дизайнер, которая изначально нарисовала "картинку кухни" сказала, что получившийся вариант лучше, чем её.
Монтажники все делали максимально аккуратно, все было продумано до мелочей.
Хотела бы с вами поделится отзывом. Кухню ZETTA увидела, когда была в гостях. Мне сразу приглянулись качество и красота. Когда у меня был ремонт, мы решили пойти в кухонный салон на Расторгуевском. В салоне был приличный выбор кухонь и мебели. Выбрали кухню в оранжевых тонах. С выбором помогли менеджеры Татьяна Еремеева и Ирина Жукова. Хочу выразить им отдельную благодарность за помощь. Изготовили и доставили в срок.
Подбирали красивую классическую кухню. Знакомые уже заказывали в этой организации и сказали не прогадаем. Сначала посмотрели на сайте и выбрали несколько вариантов, но не знали на каком остановится. А далее менеджер Евгения помогла нам быстро определится с выбором. Очень корректно и профессионально подошла к нашей куче вопросов и рассказала о материалах, стоимости и срокам установки. Кухня «Виченция» - это был для нас идеальный вариант, все наши пожелания учли при изготовлении. Сборка тоже прошла успешно. Приятно иметь дело с такими профессионалами. Я очень рада за выбор и конечно спасибо организации.
Хорошая, клиентоориентированная компания. Один из самых больших салонов кухни в Москве, большой выбор моделей оформленных в интерьере. Стили разные, можно комбинировать.
Хотелось бы поблагодарить фирму за то, что реализовали мой достаточно сложный проект парящей кухни в срок, установленный в договоре. Отдельное спасибо Шабаевой Евгении - помогла скорректировать некоторые моменты и в течении всего времени держала в курсе дела. Как все изготовили, мне позвонили и согласовали дату доставки и монтажа. На текущий момент уже все установлено. Смотрится даже лучше, чем я думал!
Долго выбирали дизайн кухни, хотелось что-то лаконичное и современное. В данной фирме нам очень помогли менеджеры Ирина Жукова и Татьяна Еремеева. Всё подобрали и просчитали до мелочей! Результат 🔥
В 2006 году я приобрела кузню Флоренция фабрики Zetta. За годы эксплуатации у меня сломались клипсы к консолю. Долго искала их по магазинам, а потом вспомнила поо фабрику Zetta и позвонила им на Расторгуевский переулок. Мне перезвонила менеджер Светлана . Оказалось что клипсы этого вида, как и 16 лет назад, производят на заводе. Я заключила договор и согласно срока, получила долгожданный товар. Вроде клипсы мелочь но как приятно когда тебе помогли. Хочется поблагодарить всех кто принимал участие , начиная с первого звонка в фирму . И особая благодарность менеджеру Светлане за искренне отношение к моей проблеме. Желаю процветания вашей фирме !
Менеджеры не заинтересованы в клиенте. Не знают ассортимент. Мне нужны были фасады из МДФ. Образец показывает ЛДСП. Расчёт прислали только после напоминания. Первый расчёт по моему проекту прислала. Второй расчёт прислала от которого я отказалась! В итоге отказалась от кухни. Если на первоначальном этапе такие косяки
5
1
Посмотреть ответ организации
Елена Соколова
Знаток города 12 уровня
24 апреля
Прекрасная компания, быстро связалась с менеджером, оставила заказ на мебель, обговорили сроки изготовления и цену. Изготовили в назначенный срок, доставили быстро и сразу же собрали. Кухня очень понравилась, никаких дефектов не заметила, сделано всё аккуратно и на совесть. Спасибо магазину
Хочу поделиться своим позитивным опытом. Я готовилась к получению ключей от квартиры и заранее занялась поиско кухонного гарнитура. Обратилась в Zetta и не пожалела ни разу. Выбор варианта: нужен был недорогой вариант по моим размерам. Менеджер Руслан Мурадов перебрал все типовые варианты и потратил на меня много времени, чтобы выбрать наиболее подходящий мне, при этом помог и сориентировал по технике (заказывала вмсете с кухней) и мелким допам. Сроки - финальный заказ был оформлен в конце августа, по договору готовность 5 августа, сборка до 15 августа. Вчера я стала счастливой обладательницей идеального места силы))). Доставка должна была быть с 8 до 9 утра. В 7 утра набрали доставщики и сказали, что будут вовремя. Сборщики, 2 человека, приехали также вовремя, переоделись, сами участвовали в приемке кухни и техники. С собой привезли все необходимые инструменты и запчасти И понеслась.... сборка))) за весь день была только пара уточнений и в 17.00 сборка была закончена, я оплатила все доп работы и осталась один на один с кухней))). И не надо думать, что я вижу новую кухню впервые)))) И для себя и по работе заказывала раньше, и есть большой опыт и именно поэтому могу сказать, что качество в мелочах очень важно, и контроль на каждом этапе от заказа до установки.
Обращусь ли я еще в Фабрику кухни Zetta - да.
Посоветую ли друзьям - однозначно да!
Купила здесь кухню в квартиру. Выбор большой, но по моей ценовой категории нашла одна самая подходящая под интерьер. Договорились о доставке и условиях разгрузки в квартиру. По цене также сошлись сразу при оформлении заказа. За час до приезда созвонились. Кухня приехала в отличном состоянии, без брака и сколов. Кухня выглядит точно также как и на фото.
попросил рассчитать минимальную комплектацию кухни. мадам сначала предлагала нечто, вообще не подходящее под заданые параметры, а по итогу написала, что самая дешёвая кухня мне выйдет 250 тысяч, в то время как у других 80. менеджеры не хотят работать и просто отшивают. на сайте написано "Кухни с итальянскими и российскими фасадами по доступным ценам." если маленькие заказы не берёте так и напишите прямо, а не эту чушь.
Очень долго искала компанию, где можно заказать изготовление хорошей кухни. В других фирмах не слышали то, что именно я хочу видеть в итоговом варианте, а здесь у нас с ребятами с первой же встречи произошло полное взаимопонимание! Спасибо менеджеру, который курировал мой заказ, он учел все пожелания, в результате чего удалось воплотить в жизнь все свои задумки) Выбор здесь и правда добротный, как говорится на любой вкус, цвет и кошелёк. Кухонный гарнитур изготовили точно по дизайн-проекту и в заявленный срок! Доставили и собрали всё за один день, бригада монтажников работала оперативно и качественно, мусор весь за собой убрали, за что отдельный плюсик. В общем, я очень довольна! Теперь я обладательница шикарной кухни!
Заказывали кухню в загородный дом. Нашли в Zetta то, что искали.Качество, работа с нами как с клиентами, у которых очень много вопросов и пожеланий заслуживает самой высокой оценки. Отдельное спасибо за работу менеджеру Руслану! Руслан очень качественно и ответственно выполнил наш заказ,кроме того вежливость и добродушие оставили очень позитивные впечатления от работы с компанией!
Спасибо огромное! Успехов в работе)
Созвонились с менеджером приятный человек, все объяснил и рассказал. Кухни высокого качества, чувствуется рука мастеров. Доставка составила 2 дня, что не так уж много. С выбором помогли, компания приятная, лояльно относится к клиента, большой выбор на любой вкус и цвет.
В салоне менеджеры вежливые, компетентные. Мне помогала определиться с выбором Ирина. Качество фасадов хорошее, смотрится кухня красиво. Привезли, собрали, все понравилось!
Ремонт уже подошел к завершению и наконец-то можно что-то выбрать для души, а не плинтуса со шпаклевкой) Данная фирма рядом с моей работой, дошла, смоделировали проект-дизайн, учли мои хотелки и думаю даже по бюджету сойдемся) Внутри так уютненько, много представленных моделей. Выбираю качество на века) Сейчас уже заключили договор, договорились о дате установки кухни, но тут уже будет контролировать процесс парень, но уверена проблем не будет. У меня не первый коллега тут уже заказывает кухню, поэтому могу быть спокойной, да и отзывы тут неспроста одни только лучшие.
Единственный минус это нет возможности припарковаться, но это уже к не фирме вопросы))
Мы обратились за нашей кухней в Zetta, менеджер Руслан. Учитывая всю сложность нашего помещения, у нас газовый котёл, трубы, счётчик и кривые стены, весь набор) Он выехал на место лично с дизайнером! На месте все было решено, и проект получился идеальный. А так как ремонт у нас был от застройщика и стены у нас совсем не ровные, монтажники проявили чудеса! Спасибо Александру, за сборку! Собрали аккуратно, чисто, все подключили. Большое спасибо!
Обратилась для он-лайн расчета кухни. Связался очень вежливый менеджер Андрей из офиса на Краснопресненской, обговорили с ним все детали, направила ему данные для расчета и план помещения. КП обещали направить в течение дня. В итоге прошла неделя, никакой обратной связи. Решила перезвонить сама, но телефон менеджера недоступен. Странный сервис. Конкуренция на рынке кухонь большая. Но заказчики компании, видимо, не нужны.
На сайте представлен богатый выбор. Я сразу нашёл себе кухню, которая подошла по всем параметрам. Римини Классика. Я именно так себе её и представлял. По срокам ожидания заказа тоже не подвели и привезли и установили кухню в срок по договору. Я до последнего сомневался и переживал, что кухня окажется хуже чем на фото на сайте, но она оказалась даже лучше. Покупкой очень доволен. Никакого обмана или плохого отношения ко мне как к покупателю со стороны сотрудников магазина не было. Об этом магазине могу сказать только хорошее, и о выборе товара и о качестве и о сервисе.
Кухонная и корпусная мебель, шкафы-купе и аксессуары для дома и уюта,салон штор.... Всё это вы здесь найдете,а качество премиум,да и цена оптимальная
1
5
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 8 уровня
14 января 2023
Из всех просмотренных фабрик выбор пал на кухни Zetta, только тут смогли учесть мои пожелания и нюансы. Менеджер Евгения грамотно и точно сделала эскиз, рассчитала все вплоть до миллиметра. Это было очень важно, так как от этого зависело войдёт новый холодильник или нет и в итоге получилось все чётко. Сборка была не быстрая, но все было собрано аккуратно и без косяков. Наша кухня Модена, очень нравится, спокойные цвета, матовая, ничего лишнего. Цена не маленькая, но кухня стоит своих денег.
Купили кухню, изготовили в срок, а вот с установкой огромные проблемы, 5 дней устанавливали кухню 6 метров, меняли ящики, потому что сами их поломали, привезли другие напольники, напольники дозаказали, приехали ставить без инструментов, договорились на другой день, в этот день не приехали, вот месяц пытаемся, что бы нам поставили кухню.
Управляющая Елена обещается решить проблему, по факту ничего не делается, с какого то момента не берет трубки, игнорирует негативную
Не советую связываться с этой компанией, если вам ценно ваше время.
Прекрасный выбор мебели для кухни. Заказывали тут ранее наши друзья, когда были у них в гостях, кухня прям запала в душу, качество отменное. Заказали и себе, в стиле лофт, серую, Сити вроде ее название. Смотрится офигенно, современно, многофункциональны и вместительная. Сделали в обещанный срок, ни царапинки, ничего лишнего, выполнена на 5+.
не советую данную фирму! цены высокие, вечно переносят сроки, делают все кое-как!
заказали кухню и шкаф купе, в итоге на месяц-полтора был перенесён заказ. кухню сделали, но в итоге её пришлось полностью переделывать, ведь всё было сделано криво и косо. посудомойку приклеили к стене, чтобы она не упала! мойку не прекрепили к столешнице, из-за чего вся влага скапливалась под ней. техника (graude) ужасная! духовка сломалась через две недели, плиту пришлось купить новую, кофемашина за сотню тысяч умеет только молоть кофе и тратить попусту воду, молоком хлещет во все стороны, только не в чашку. холодильник всю еду заморозил даже на самом маленьком режиме!
шкаф сделали так, что боимся двери открывать. всё держится на соплях! полки металлические вообще они забыли заказать и поняли это только когда собрали шкаф. теперь ждём полки
ужасная фирма! только нервы треплют и деньги дерут непонятно за что
Кухня Франка мне приглянулась сразу, я в начале смотрела на неё на сайте, а потом решила поехать и посмотреть в живую. Модель и качество мне очень понравилось, я поняла это то, что надо. Пообщавшись с менеджером и обсудив все вопросы и мои пожелания я заключила договор. Приезжал проектировщик, помог грамотно организовать всё, были проблемы с газовой трубой и не встраиваемая техника, которую нужно было поместить в кухню, кстати очень толковый специалист, с ходу предложил несколько решений. Ждала я свою кухню чуть более месяца, предварительно созвонившись со мной они приехали и всё сделали довольно быстро. Хочу заметить, что все сроки по договору были соблюдены, изготовили, доставили, собрали вовремя. Я два дня любовалась на свою красавицу, но заметила, что на внутренней дверце есть царапина, созвонившись я сообщила об этом. Дверку заменили через два дня и извинились за это. Теперь моя кухня стала любимым уголком в доме. Недавно приходила подруга, ей очень понравился мой выбор, даже думает о смене своего кухонного гарнитура, на что я ей говорю, не раздумывай и не сомневайся. Хочу поблагодарить всех, кто внёс вклад в изготовление моей кухни, спасибо вам.
Очень довольны кухней. Выбирали по отзывам и не пожалели. Заказывали когда дизайн проект ориентировались на фото на сайте, так что понимали, чего ожидать. Получили то, что хотели. Качество отличное, соответствует своей стоимости. Спасибо сборщикам (не запомнила имена) и менеджеру Жуковой Ирине за консультацию и оперативное реагирование на пожелания!
Покупала здесь кухонный гарнитур. Понравилось качество обслуживания, вежливые сотрудники. Причем стоимость получилась адекватная. Обращением осталась довольна. Рекомендую.
Поставили большую красивую кухню из массива, сделали большие скидки на фасады, сборка произошла в один день в установленный срок, менеджер всегда был на связи. Фурнитура плавная. За свои деньги очень неплохой вариант, сравнивал свой проект с конкурентами, здесь цена оказалась самой выгодной, при том что производство фасадов итальянское.
Заказывал кухню в офисе на Симоновском валу в 2021 году. Работал с менеджером Людмилой (ответственный человек). В целом прошло все гладко, кухню установили хорошо и в сроки, какие-то недоделки быстро устранили. Мне понравилось, что сотрудники не отмораживались от каких-то запросов и просьба. Качество кухни хорошее, технику встроили как надо.
Рекомендую.
связалась с менеджером Иваном для просчета кухни, ждала больше недели и так и не получила предварительный расчет, компания не заинтересована
3
С
Соня
Знаток города 11 уровня
21 мая
Не зря решили заказывать именно фабричную мебель, качество в разы лучше. Сроки ожидания растянулись из-за кучи майских праздников, но нас об этом заранее предупредили. Сотрудничество лайк!
Заказ P95610
Заказывали кухню вместе со встроенной техникой.
Сроки изготовления не нарушены.
Качество мебели соответствует заявленному.
После установки и полной оплаты полное безразличие к клиенту
Имеется три дефекта: гремит шкаф встроенного холодильника при работе компрессора, криво висит дверь стиральной машины, поддон под мойкой не соответствует размерам.
Начинается перенаправление от одного сотрудника к другому, решить казалось бы не сложные вещи оказывается не возможным в течении полугода.
Заказывая в этом месте надейтесь, что не потребуется гарантийное обслуживание - его вы не добьетесь :(
Очень понравилось, огромный выбор кухонных экспозиций, оригинальные аксессуары грамотно подобраны к каждой из них. Кухонная техника достойна уважения, функциональна и отличного качества. Интересный декор штор, гардин впечатлил своим разнообразием. Рекомендую кухни фабрики Zetta!!!
Заказывали здесь кухню. Выбрали эту компанию после изучения условий и предложений от разных производителей на этом рынке. Данная компания в итоге смогла предложить нам более интересные условия по стоимости и срокам, а также понравилось качество изготовления самой мебели. Спасибо дизайнеру фирмы, дизайн проект получился на славу, и сборщики работали аккуратно.
4
4
Посмотреть ответ организации
A
Andrey T.
Знаток города 5 уровня
5 апреля 2023
Спасибо Ирине Жуковой за помощь в выборе шкафа Бьянка! Магазин Zetta порадовал большим выбором и отличным качеством мебели. Остался доволен покупкой и обслуживанием, знакомым ваш магазин посоветую!
Единица это даже много для кухни Zetta! 800 тыс за кухню с техникой отдать, а в итоге получить кухню не соответствующую и плюс испорченную столешницу, а самое главное потраченные нервы!
Начну рассказ может кого то это остановит !
1- все заказали все хорошо, все оплатили и приходит срок ( перенесли дату 2-3 дня позже )
2-привозят все и собирать приезжает один парень и то ( приезжает позже на 1 день, на след день когда ему приезжать у него украли номера с машины и он решает свои вопросы, вместо того, что бы приехать и собирать нам кухню!)
3- на секундочку их должно было быть 2 человека ! 2 сборщика! А приехал 1
4-обещали что при установке в наличии будет все(включая расходники за дом оплату, естественно мы готовы все оплатить так как разговор об этом был с менеджером по продажам) и что Вы думаете, у него ничего не было, и он вечером в 8 часов говорит нам об этом! Когда едем принимать кухню нас оповещают, что нет ничего ( т е мойка фильтр вытяжка не подключены )!
5- мы едем все покупать в ускоренном темпе ( это все происходит на 3-ты день)!
Дальше самое интересное ….. надеюсь кофе заварили ….
1- щель между шкафом и фартуком ( на секундочку приходил их замерщик который просрал этот момент
когда мы предложили монтажнику устранить он предложил заклеить уголком, так как много работы и не хочет ничего делать.
,( я фото приложу обязательно посмотрите )
2- вырезал столешницу и встроил печку впритык к шкафу рядом , ( автоматически мы слетаем с гарантии )
3- аналогично с производства прислали навесной шкаф под вытяжку с вырезом вплотную к шкафу рядом ( перепутали чертежи ) и забыли в этот шкаф добавить скрывающую гофру панель и 1 полку
4-плинтус другого цвета хотя клялись и божились что у них цвет в цвет ( а теперь после установки он на пол тона отличается !)
5-по договору они признали свои ошибки и в течении 40 дней теперь исправят все, однако читаю другие отзывы с трудом в это верится !
Живя сейчас на квартире и съезжать вот вот придётся продлевать на месяц , так как кухня в нерабочем состоянии а я с 2 младенцами не готова жить без кухни .
Единственное, кто справился на отлично со своей работой это 2 доброжелательных доставщика ! Которые бесплатно некоторые части кухни подняли на 22 этаж так как они не помещались в лифт -: «Это пишет хозяйка квартиры из жк династия»
P.s.я Вас за это очень благодарю !
Делайте выводы сами!
22
6
Посмотреть ответ организации
Людмила Иванова
Знаток города 13 уровня
26 января 2023
Обслуживание клиентов поставленно у них на высочайший уровень. Сразу отмечу профессиональную работу их менеджера Ильи Чермошенцева, который подробно отвечал на все мои вопросы. С его помощью я и остановила свой выбор на кухне " Новаро". С оформлением сопроводительных документов проблем не было. Привезли и затем установили кухню мне сотрудники салона всего за один день. Внешний вид её меня сильно поразил. В интерьер моей квартиры она вписалась прекрасно. Спасибо Вам большое за такую чудную вещь . Салоном давольна я осталась однозначно.
Довольно таки хорошего качества кухни. Менеджер учел все мои пожелания и предложил наилучшие варианты. Доставили и собрали сразу, без перерыва в этот же день. Смотрится даже лучше, чем ожидал.
2
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Кондратьева
Знаток города 12 уровня
12 мая 2023
Удачно так сюда заехала, когда искала у кого заказать кухню в свою небольшую квартиру. Общалась с Кириллом Кислейко, толковый менеджер, все мне объяснил, подсказал как лучше будет. И вот глядя сейчас на благополучно изготовленную и установленную кухню, я точно говорю, что с выбором не ошиблась!
Уже полное отчаяние. Кухня до сих пор полностью не собрана. Должна была быть полгода назад. Но не могут сделать выпил столешницы по размеру. И это кухня которая из высокого ценника получается не могут этого делать. Писать претензии бесполезно. Никто не дает обратную связь. Пишете в никуда. Деньги они получили, дальше ваши проблемы
Больше года назад заказывала кухню, хотела поделиться, что у меня остались самые положительные впечатления. Заказывала у Zetta среди прочего потому что у них был очень маленький срок изготовления кухни - около месяца, хотя кухня шла из Италии. И этот срок в моем случае был выдержан. Потом на нескольких фасадах стали отходить уголки. Я написала в поддержку, у меня попросили фотографии, сказали, что гарантийный случай принят, и через месяц привезли и все поменяли. Самый простой гарантийный случай в моей жизни - без выноса мозга с максимальной экономией моего времени! Просто море благодарности!!! ну и кухня очень красивая, каждый день радует. Счастлива, что взяла не эмаль - все поверхности целые и очень приятные на ощупь.
Договор 93271. Обратилась в компанию " Фабрика кухни Zetta" по рекомендации друзей - итальянская кухня по доступным ценам. Выбирала из нескольких моделей, ремонт только начинался, и вопрос стиля летнего домика был открытым. Менеджер Григорий терпеливо нарисовал вариант в итальянском массиве, и альтернативу в современном стиле, тоже итальянскую модель, помог выбрать технику (для меня это вообще была непонятная тема). Остановилась на модели Верона, темно серого цвета. Доставка привезла кухню в назначенный день, в субботу, как я и просила. Правда без мойки и смесителя :( . Привезли отдельной доставкой в тот же день. В целом я довольна подходом компании и качеством мебели.
7
12
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2023
Купили квартиру с уже установленной кухней. Решили добавить два предмета - напольная тумба и подвесной шкаф. Дизайнер Евгения на месте все грамотно спланировала, а менеджер офиса на Расторгуевской Татьяна все быстро оформила, изготовили мебель и установили. Мы очень довольны. Было очень приятно общаться Татьяной и Евгенией.