Захожу который раз, нет мороженого, вообще никакого. Не умеют готовить, или не хотят. Начинается тепло, зайти поесть мороженого, а его нет. Одно время была пицца с лососем, сейчас нет. Почему?
Вкусная пицца на толстом тесте. Кусочками - всегда в наличии, целую нужно подождать 15-20 минут. Ребенок не даёт мимо пройти, очень любит эту пиццерию.
Плохое обслуживание,ожидание заказа привышает в два раза,и вообще про наш заказ забыли.Пицца тесто непропечёное.На сайте написали свой отзыв,удалили.Делайте вывод.
Отвратительное отношение к посетителям!
По ул. Плехановская, 49, в 19:30 нам отказали продавать 2 кусочка пиццы, сказав: «ради 2х кусочков мы пиццу готовить не будем, берите что есть на раздаче», а на раздаче были по кусочку остатков, которые будто с обеда там лежат.
Так же заказывали 3 стрипса с собой, пришли домой увидели, что положили только 2.
Очень неприятная ситуация и хамский персонал!
Здравствуйте ! К кухне нет притенций , все очень вкусно ! Но обслуживание это чтото ! Три раза отстояла в очереди, что бы наконец-то собрать свой заказ, с детьми ждали 40 мин !!!! Больше сюда не прийдем!
Доступно, уютно, было мало народу, обслуживание быстрое. Пицца и кофе средненькие по вкусу. Бывает и вкуснее. Но для быстрого перекуса вполне все годное.
Ждали доставку 3,5 часа так и ещё и курьер не извинился,а наоборот сказал что к нам невозможно попасть и тд.Не адекватная курьерша уже 2 раз к нам приезжает и каждый раз нам говорит о том что мы живём далеко,вся еда уже вспрела и не вкусная
Здравствуйте. Раньше до того как сделали электронную очередь время ожидания было меньше 2 раза. Теперь вместо 5 минут приходится ждать по 20-30 минут 2 куска пиццы и колу( верните как было раньше
Быстрая и вкусная еда. Много столиков в зале. Большой поток клиентов
Tala
Знаток города 14 уровня
3 января 2023
Зашли выпить горячего чая , чтобы согреться и перекусить. Но во- первых о-очень долго ждали в очереди чтобы сделать заказ, перед нами люди покупали пиво, которое им не могли никак налить. Аппарат с пивом практически не работал. Во - вторых людей было много, потому что новогодние праздники , но персонал особенно не шевелился, чтобы быстрее отпустить очередь, все делалось очень медленно . Пиццы готовой практически не было, надо ждать опять. И в -третьих, что особенно огорчило, купленный наконец то чай оказался со вкусом плесени, пить его было не возможно , видимо не промывают кулер, так что согрелись мы сами по себе, пока там в очереди стояли. Вообщем не советую лишний раз посещать это заведение.
Большая проходимость, из-за этого не всегда чисто и есть очереди. Зал не очень уютный. Куриная продукция зачастую пережарена.
Лучшая "Жар-пицца" в Воронеже была, на мой взгляд, около цирка. Жаль, что снесли.
Не советую заказывать на дом. Отвратительное отношение к клиенту.
Сегодня был сделан заказ на сумму 706 руб, на адрес Чапаева 112. Так мало того что привезли заказ через 2 часа, так ещё и было всё холодным, как вынуто из холодильника. Это что вообще за отношение? В прошлый раз соус не доложили, в этот раз вообще охамели. Почему мы за свои деньги вынуждены терпеть такое хамское отношение? Это был мой последний заказ в вашей конторе. Настроение испортили детям, и родителям.
Качество блюд за долгое время не ухудшилось, но вот выдача еды, ни в какие рамки, можно про сидеть и больше 20 минут…все стремятся экономить время, но не данная пиццерия! Увеличьте уже штат, год назад, было быстрее
Невозможно нормально сделать заказ на самовывоз. Каждый второй заказ через сайт или приложение отменяется, даже если оплачен онлайн. А когда звонишь на горячую линию выяснить где еда, стоя под дверью в ожидании еды, говорят "у вас проблемный заказ", он не поступил в пункт выдачи. Но получается, это не заказ проблемный, а проблемный приём заказа...
Еда вкусная, но обслуживание на 1. Заказали доставку на работу. Сразу оплатили на сайте. В течение 10 минут никто не перезвонил. Ну ок, пошли работать. В итоге начали звонить позже несколько раз (ответить возможности не было, перезванивала - все операторы заняты). В итоге когда наконец получилось с оператором поговорить, оказалось, что заказ час никто не готовил, потому что адрес непонятен. То есть ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ никто не готовил, потому что видите ли адрес не с квартирой, а немного сложнее, а комментарий с описанием места доставки оператор не видит или в глаза долбится. Возможно, проблеме сайта, но опять таки, это не моя проблема. В итоге мы ждали еще 1.5 часа доставку, за это время позвонили с ресторана, уточнили адрес. Но в итоге курьер когда подъехал опять звонил и уточнял. Не думала, что рабочий адрес вызовет такую проблему. В любом случае, 1.5 часа на доставку это долго, везде за час управляются. Больше не закажу.
Сегодня по адресу бульвар победы 23 нам отказали в обслуживании после пробитого чека якобы все уже мы закрываемся, хотя время было мы пришли 21:25 закрываются как бы в 22:00.По итогу нам сделали возврат и отказали в обслуживании.Уважаемые руководители присмотритесь к заведению что в 21 у них элементарно даже куска пиццы нет т.е. они час сидят и ждут пока свалить домой?Хотя возле арены и на фуд корте куча людей которые хотели бы что то купить,а не тут то было у вас уже ничего нет.Очень огорчает такое обслуживании
Классное место, и поесть можно и кино
посмотреть. Кинотеатр находится в этом же здании. Вернее Жар-Пицца находится в здании кинотеатра "Пролетарий", Вкусно готовят. Самая лучшая пица в городе. Всем советую.
Время на кассе проставлено с опережением на 7 минут. Заказал простой комбо за 169р. Люди приходившие после меня заказывали и забирали намного быстрее ещё более объемные позиции. Прождав 18 минут вызвал менеджера. Попросил выбить пустой чек с датой и временем. Та отказала. Я купил кусок пиццы, оставив им на недолгую память, и увидев расхождение она заохала, заспасибничала, но этот фарс я вижу не первый раз... У вас не такое соотношение цена качество что бы так себя вести. Не справляетесь? Идите в сад.
1
1
А
Артем Шевченко
Знаток города 6 уровня
13 января
На звонки не отвечают, приложение не работает, на сайте оформив заказ зависает и перестает работать(((( печально, по сравнению с конкурентами в пиццерии Куба там отвечают быстро, буду заказывать там
Жар-пицца - пожалуй, лучшее место в Воронеже, где готовят эти разнообразные и аппетитные вкусняшки. Можно и в самой пиццерии плотно покушать с десертом, мороженым, и на дом заказать оперативную доставку. Любим посещать это заведение всей семьей с двумя нашими детьми. Им тоже такие деликатесы нравятся.
Есть скидка на самовывоз я закал целую пиццу с собой но скидку мне не сделали , объяснили что самовывоз как то отдельно работает , в чем смысл я пришёл по факту и сказал мне целую пиццу с собой , менеджера ждать нужно пол часа , что за глупость , проблема по факту не могут решить