И раньше было не очень быстро, но всё-таки: подошёл, видишь какая пицца лежит, заказал и тебе сразу положили на поднос, сел и съел. А сейчас…. Жарпицца попыталась сделать как в других местах быстрого питания, по номеркам. В итоге, когда спрашиваешь кассира «а какая пицца есть?» отвечают «ну мы же не знаем, что там перед вами заказали». Время выдачи заказа ооооооочень долго. Все кассиры медленные как черепахи, неповоротливые, ходят туда сюда. Никакой заинтересованности быстро отпустить. Справедливости ради скажу, что пицца вкусная. Но ждать по 20-30 минут кусочек пиццы - такое себе.
На мой взгляд, ещё два года назад, была кухня очень вкусная, на 29 мая 2022г отобрала одну звезду, но могу отметить что чисто, столы убираются и протираются сразу как ушли посидители.
Еда как всегда вкусная.
Обслуживание ухудшилось.Зашли на днях с семьей покушать.Кассир (Николь),по-моему так зовут её,посчитала нам не так,просили баскет острый,она нам крылья вписалась и пробила их,подошли сказали что не то нам пробили,мы перезаказали заказ,а деньги за первый заказ так и не пришли обратно🤬,потом смотрим следующий заказ этот же кассир пробила нам второй кекс(хотя мы не просили).
Потом знакомые зашли-им тоже заказ перепутали половина
Заказываем каждую пятницу детям в больницу ( по баловать не много) вчера сделали заказ. Нагетсы с плесенью. Вы же видите куда везете...указан адрес. Как так можно?
Воспользовалась доставкой и пожалела! Нереально долго, около двух часов сидела голодная сложа руки (быстрее было бы самой съездить и забрать). В итоге ела не острый баскет, а ХОЛОДНЫЙ!!!! И пицца остывшая и совершенно не вкусная. Не рекомендую!
До сегодняшнего дня прекрасно заказывали любимую пиццу в этом заведении! Сегодня вместо европейской пиццы получили итальянскую! Позвонили на горячую линию, где обещали, что перезвонит администратор кафе, но тишина! Разочарованы отношением к клиенту и отсутствием желания решить маленькую проблему
Ужасное обслуживание. Самовывоз на сайте оформить не удалось т.к не приходит смс с кодом. При входе требуют QR код. На кассе работает один человек из-за чего образуется огромная очередь. Заказывали 2 куска пиццы, но в заказ записали только один! Ждали пока приготовят 20 минут! В это время на мониторе отображались 16 невыданных заказов. В зале мало мест, поэтому занимать нужно заранее. Как был бардак так и остался.
Местное кафе аналог известных сетевых. Цены на уровне, ассортимент схожий. Из минусов то что заходят цыгане и начинают клянчить деньги не давая нормально поесть.
Мне нравиться продукция! Но сегодня 4.08.2021 по адресу пр-т В.И.Ленина 3"а" мне не понравилось обслуживание. Сделав заказ в 20:32 мск, пришлось прождать 30 минут пока его получил. В заказе било: четыре куска пиццы два одного вида и два другого и стрипсы, все на вынос. На вопрос почему так долго мне ответили: что не было в наличии одного из вида пиццы, а именно четыре сыра. Зная что заказы отдаются примерно в течении 10 минут такое отношение мне не понравилось. Не за что не поверю что пицца готовиться больше 15 минут. Обидно что люди сделавшие заказ позже меня уже сидели кушали! А мне пришлось кушать не очень горячую еду! Примите меры пожалуйста! А так ещё раз повторюсь, что всё у вас нравиться очень вкусно и сытно!
Заведение не понравилось. Заказали пиццу, ждали минут 15, потом наш номер вообще пропал из перечня ожидания. Общее время ожидания одной пиццы составило более 30 минут, работники грубые.
Похвально стремление периодически обновлять ассортимент, но не всегда удачно. С утра перестали делать пиццу, только какие-то штучки к чаю. Ну и дорого для такого качества.
Хорошая пиццерия, но есть проблемы с самовывозом: даже если в приложении заказ уже готов, то ждать его сбора и выноса придется ещё минут 10 минимум после прихода за ним.
Ужасная работа персонала!
Ждали 45 мин заказ (2 мал. кофе, 2 кусочка пиццы). После чего, заказ перенёсся в строку "готово". Подошли его забирать, на кассе девушка сказала: "Подождите Анастасию"(ждали ещё 13мин). Решили выяснить, почему так долго готовится заказ. После нашего ожидания, заказ буквально швырнули в нас с возмущённым выражением лица.
(Не поставила бы даже 1 звезды после такого отношения персонала - Анастасии).
Так себе. Стрипсы не вкусные, пельмени безвкусные, а сырные палочки вообще беееее. Обслуживание очень долгое, не расторопные люди! Жалко потраченных денег.