Стильный интерьер, парилка просторная внутри весят веточки с ароматными травами. Пар делают хорошо, опускают, идеально для тех кто не любит крепкий пар. Так же в парилку можно зайти прогреться между перерывами пара который каждые 1,5 часа. Персонал приветливый, выглядят очень стильно, видно что подбору уделили особое внимание.
Есть общая зона, где можно посидеть вместе если вы пришли с мужем например. Атмосфера способствует расслаблению.
Была на днях в этом банном комплексе по рекомендации друзей. Место популярное, парковка забита, зашла и мне пришлось ещё 40 мин ждать место. Но оно того стоило. Внутри просторно, отдельное помещение, где можно оставить вещи в персональном ящичке. Затем идёт зал отдыха, в нем достаточно просторные места , можно заказать всевозможные напитки и еду, далее идёт помывочная парная и небольшой бассейн. Отдельного внимание заслуживают кухня и парная, ведь ходят на пар. Мягкий пар, парение по расписанию с добавлением разных трав . Очень хорошая кухня - вкусно. В целом, впечатление осталось отличное, понравилось много больше, чем Сандуны, которые в последнее время сильно потеряли в качестве( соответствие цена качество - супер. Рекомендую к посещению
Хороший мягкий пар, купель, все новенькое)
В июне 2023 мне подарили сертификат (срок действия сертификата год, конкретной даты на сертификате не указано)
Апрель, пятница, распаренная, расслабленная выхожу, даю сертификат для оплаты. Мне сообщают, что оплата им невозможна тк срок годности его закончился марте. Я говорю, что это невозможно и предлагаю все таки принять оплату сертификатом. Мне в жесткой форме отказано, сославшись на внутренние правила. Сотрудники даже не задумались о том, что с их стороны косяк.
Прошу дарителя прислать выписку с карты, для доказательства, что сертификат куплен в июне. После чего мне продлевают срок действия до июля)))) серьезно?))) а оно мне надо))
Отличные бани.
Общее убранство, ремонт - 5 баллов
Хорошие просторные парные - 5 баллов.
Профессиональные парильщики и офигенный общий пар - 5 баллов.
Также есть зона СПА, своя кухня/ресторан.
По цене может чуть выше среднего, но качество полностью оправдывает.
Баня очень приятная! Хороший конкурент сандунам. Из плюсов:
1. Музыка в парилке, оч приятно и необычно, похожее бывает только в коптевских.
2. Все новое
3. Хорошая ценовая политика за вход
4. Еда вкусная
5. Контингент отличный
Минусы:
1. Дорогая кухня. Креветки 300гр 1800 вышли, они не стоят этого.
2. Столики ездят, не очень удобно.
3. Пока не открыты все локации.
4. Космические цены на аксессуары и парения.
Вывод: в целом баня хорошая, но думаю со временем они хотят перейти в сегмент люкс(по типу сиберия и тд), но эта не ваша ниша. Лучше оставаться топом среди обычных бань по типу коптевских, усачевских, краснопреспенских.
Просто попариться кайф, но если кушать, то смело 10к с человека, если с парением, то все 20к. За эти деньги можно просто в топ пойти. Думаю вам нужно придерживаться чека 7-12к за человека.
Баня новая, все свежее, хороший сервис, но пар слабоват, нужно добавить) если сравнить с сандунами и краснопресненскими банями, то в мощности пара жар-птица уступает, но это значит, есть к чему стремиться. Не стала из-за этого снижать балл, тк уверена, что прислушаетесь к рекомендации.
Кажется, первый современный банный комплекс Москвы. Просторно, чисто, светло. Высокие потолки, удобные диваны, висят огромные телевизоры с Матч ТВ. У каждого столика кнопка с вызовом официанта, быстрое обслуживание, заказывали несколько позиций из меню - всё понравилось.
Из минусов:
1) В парной играет музыка - первый раз такое встречаю, неоднозначная тема. Вроде мешает, а с другой стороны отвлекает от голосов персонажей, которые не соблюдают тишину.
2) Ужасные столики на колёсах. Неустойчивые, ездят при малейшем касании, чуть не разбили посуду из-за этого. Пожалуйста, уберите колёса или сделайте фиксаторы.
3) Пар в парной делают каждые 1.5 часа. Кажется, что это слишком редко, хороший вариант - это каждый час.
Нестабильный пар - первый парильщик парил хорошо/долго, второй средне/быстро. Нужен какой-то стандарт.
4) Неудобная система с ящиками в раздевалке. Теоретически, ты можешь взять любой свободный ящик, то есть не привязан к конкретному номеру на твоём браслете. На практике, невозможно сходу понять, какой ящик свободен, а какой занят - нет понятного индикатора, в результате чего приходится дёргать ручки, пока не попадётся свободный ящик.
5) Система лояльности, QR-код которой стоит на ресепшн привязана к какой-то упоротой системе, которая сначала предлагает скачать на Андроид приложение, потом в нём зарегистрироваться, потом как-то ещё раз зарегистрировать карту... Короче говоря, это мертворождённая тема, сделайте что-нибудь другое.
6) После НГ повышают цены, и, субъективно будет слишком дорого с учётом минусов.
Все отлично. Но мне показалось немного суетно, персонала так много в зоне отдыха, что складывается такое впечатление. Кухня вкусная, обслуживание хорошее. Пар, самое главное, пар очень достойный, коллективные парение на высоте☝🏻
это лучшая баня в которой я когда либо парился. В баню хожу всегда с женой, поэтому снимаем только отдельные номера и тут не исключение. сняли номер Шале, всё было прекрасно, обслуживание потрясающее, всё быстро и вкусно, ну а баньщики вообще восторг!
Классное место, рекомендую к обязательному посещению. Только рекомендую брать сразу билет на весь день т.к. 3 часа пролетают как 3 минуты.
Все новенькое, чистенькое, продумано. Много зон где можно провести время и разные парные, сауны, релакс зоны. Массаж в целом очень понравился и обстановка уютная. По парковке все хорошо.
Очень понравилась система с браслетом, не нужно носиться с карточкой по каждому поводу.
Новые бани. Хороший дизайн. Мало народу. Хорошая кухня.
Место еще не намолено, как говорится. Нет какой-то уютности, атмосферы. В Москве полно бань гораздо приятнее.
Банщики очень стараются. Коллектив вроде неплохой. Но постоянно выпрашивать чаевые мне кажется лишнее. Цены на услуги банщиков выше чем в 90% московских бань. Мне не очень понравилось как они парят. Заставь дураков богу молиться, весь лоб расшибут. Они считают что чем сильнее, тем лучше. А потом ходят и шаромыжничают.
Хозяин бань конечно очень жаден наверно на оплату их труда. Еще хозяин жаден на травки которые в парилку ставят. Объявляют например хвойный пар, а в парилке две маленькие веточки воткнуто хвойные и запах еле слышно.
Вообщем сходить надо. Я рекомендую к обязательному посещению. Хотя бы для того чтобы для того чтобы сравнить с другими банями и почувствовать новые ощущения.
Кстати про женские озвываются мои диванные критики очень хорошо. Я там не был, пишите свой отзыв)
Жду когда откроют хамам. Схожу обязательно еще раз.
Пафосное место, нет духа и энергетики бани, не уютно, типа на экскурсию пришли все, а не попариться…при полной посадке даже две парилки не вмещают всех желающих зайти в момент проведения ежечасной банной процедуры парения, стоят и толпятся в проходах…
Прекрасная современная баня. Парения с травами и живым музыкальным сопровождением - такого в Москве больше нигде нет. Единственный минус - надо сильно заранее бронировать
Удобно подъехать и припарковаться на охраняемой бесплатной парковке. Был дважды: один раз пар был отличный, другой раз похуже - сухой и обжигал. Внутри всё качественно, чисто. Комфортные места для отдыха прямо за столиками в ресторане. Отличная работа обслуживающего персонала. На втором этаже есть общий зал, где можно посидеть, отдохнуть или попариться с семьёй. Три бассейна. Снежная комната. Дорого, но того стоит.
При этом иногда бывает много народа и очередь в парилку.
Хорошее место, шкафчики норм, можно прийти всей семьёй. Дети до 7 бесплатно, с 7 до 12 лет 1000 рублей, далее прайс как взрослые. Цены гуманные. Можно с собой принести чай или что-то ещё. Но лучше всё там купить.
Божественные аромапарения!
Процедуры в парной - отдельное удовольствие!
Приятная зона отдыха, вкусная кухня и очень душевный персонал.
Действительно сказочное и душевное место для восстановления сил!
Была на спа программе - абсолютно не стоит своих денег.
Не смогли проводить меня, когда я пришла. «Идите в раздевалку, там вас встретят», меня никто не встретил. Вернулась обратно, посадили на стульчик в коридоре ожидать процедуру.
На самой процедуре за полтора часа нужно два раза сходить в душ, чтобы смыть крема, который находится в другом помещении. Душ общий и за ширмой. Все расслабление от массажа пропадает. Потом не смогли найти место для последнего этапа спа программы - чайная процедура.
Зато предложили доплатить еще столько же, чтобы посетить Бани:)
Еще в спа программах можно ненадолго заходить в бани, но когда вы на чиле, а люди вокруг «навеселе», то настрой тоже уходит
Обалденное место, очень понравилось 😻. Была в женском зале. Чисто, уютно, а кухняяяя это нечто -все вкусно, пар каждый час разный, попали на чеснок, разнотравье, пихту.На втором этаже есть спа зона.
Отличная баня, шикарный пар, очень качественное меню еды и напитков Это из плюсов.
Из минусов - совершенное отсутствие клиентоориентированности. Чтобы не быть голословным, опишу ситуацию.
Сегодня отмечали день рождения друга, сняли кабинет #1, планировали отлично провести вечер. В качестве подарка имениннику решили заказать программу парения и массаж. Звонили заранее, продублировали звонок в день события - по телефону оба раза ответили, что предварительное бронирование парения не нужно, поэтому они не бронируют, нужно заказывать на месте. Имениннику прилетела отбивка на телефон о том, что нам заказано парение (ну это ладно, мы не обозначили секретность).
По приходу официанту сразу же озвучили, что нам нужен парщик для оформения заказа. В итоге в течение часа никто не пришел, мы пошли к администратору с тем же запросом, и банщик пришел спустя полтора часа после начала нашего пребывания. Как оказалось, мест на парение не было уже с 16 часов (а мы пришли в 19.30), и сделать он ничего не может.
На выходе рассказали эту ситуацию на ресепшене девушкам, на что они позвали администратора-менеджера Илью, который вновь выслушал нашу историю с испорченныым подарком и предложил свой номер телефона, чтобы в следующий раз мы могли заказать у него парение напрямую перед визитом. Мы ответили, что больше, пожалуй, не придем, на что получили ответ "а что, вам не понравилось?"
После отрицательного ответа, пожал плечами и ушел. Морали нет, но если планируете что-то особенное заранее, то видимо, вам поможет
только номер менеджера или удача. Никакой реакции на ваш негатив от персонала, вы, скорее всего, не получите.
Я не любитель бани, и вообще впервые была в общественной. И меня зацепило: чисто, уютно, кухня вкусная, пар на любой вкус - каждый точно найдет тот, который ему по-нраву.
Душевно и тепло.
Обязательно приду еще.
Новые, светлые просторные бани. Хорошие парные с регулярными свежими парами. Есть общая зона между мужским и женским отделением, т.е. можно ходить вместе со второй половинкой там и ходить на парения каждый в свое отделение. А релакс-перины это вообще супер. В первый раз попробовал здесь. Очень понравилось.
Очень любим эту баню! Часто ходим с подружками и молодым человеком. На втором этаже прекрасный спа зал с соляными комнатами, хамамом и бассейном.
Пар в бане просто высший класс, парильщицы волшебные! В общем мы довольны
Открылись год назад, все чисто и аккуратно. Есть кухня и общая зона с сауной и хаммамом. Еда вкусная.
Отличная альтернатива другим банным комплексам. Уровень высокий, советую.
Фото не приклыдваю, потому что баня;)
Современный подход к общественной бани. На первом уровне отдельно женская и мужская зона, на втором общие зоны. Вкусный пар по расписанию. Гламурно и всё такое.
Доброе утро!
Ранним утром обнаружила, что начались «женские дни» - такое впервые, должны были чуть позже.
Обратилась к сотрудникам за помощью перенести в качестве только разового исключения мою бронь на сегодня, может быть, на следующую неделю - на что мне ответили, что ничем помочь не могут (предупреждать надо за 24 часа), возврат либо перенос невозможен.
Вы ведь работаете с людьми, бывают разные ситуации - сейчас 21-й век) Многие заведения высокого уровня идут клиентам навстречу - даже в пандемию мой оплаченный фуршет на 200 000 руб. не забраковали себе на полную стоимость и не сказали мне «ничем не можем помочь», а привезли в мой офис в контейнерах - вот это подход, вот это клиентоориентированность!
Номер менеджера либо управляющего мне отказались дать. Предложили написать на эту почту.
Как я вас предупрежу за 24 часа, если эти дни начались сегодня утром?
В прошлый также была не очень приятная ситуация с моей мамой (61 год) запланировали приехать в баню - позвонили по номеру, указанному на сайте - менеджеры колл центра нас заверили, что аншлаг, но приехать можно, места будут - бронировать ничего не нужно. В итоге приехали, мест нет - нам по факту сообщили, что менеджеры колл центра «так всегда говорят». Спасибо девушкам-администраторам, что нашли нам как раз два места.
Вы на летучке пообсуждайте, пожалуйста, данные вопросы и поработайте над сервисом!
Всем добра!
Обязательно сегодня схожу к гинекологу (и то если получится записаться), возьму справку о том, что у меня месячные и пришлю даже им фото доказательство, что они у меня есть.
Претензию заведению отправила.
Отличного дня!
Вчера была тут первый раз. Красиво и парная классная. Но сервис подкачал. Девушки ресепшен вообще ничего не объяснили, не проводили, не показали. Еще неприятно удивило, что хаммам в общем зале. В банях, где я была ранее, в женском зале всегда был свой хаммам.
Баня супер, могла бы посоветовать всем тк красиво, чисто, с душой вкусно. И поставила бы пять…НО…если бы не абсолютно преступная мутная схема, которая на ровном месте вымогает 500 рублей и не является прозрачной для клиентов.
Забронировала заранее на сайте, 3700 за праздничное посещение - ОК, еще 500 за какую то размытую формулировку «гарантии бронирования», сразу ощущение что если вы придете то вам это вернут. Почему, зачем и внятной формулировки что и за что 500 рублей нет. В итоге в процессе персонал в общей зоне не смог ответить что за 500 рублей, а на выходе было невнятное пояснение - ну это за гарантию брони на сайте, что вы без очереди. На вопрос, - хорошо, если я забронирую сейчас лично офлайн заранее я типа не буду платить 500р. Мне сказали - нет, мы не бронируем. То есть в чем суть этого оброка, это без альтернативы с тебя снимают 500 рублей за то что ты используешь уже гигиенические диджитал форматы онлайн бронирования, тупо за бронь на сайте…Ало куку привет маркетинг команда, диджитал команда, вы считаете это ок!? Рубить тупо 500 р за регу на сайте и не давать пользователю возможность не делать этого, условно купив лично офлайн … В 2024 году это просто лютый кринж, при том что внятно персонал не может даже пояснить за что это))) Если бы могли возможно этого отзыва бы не было.
Обслуживание прекрасное
Очень приветлевый персонал
Парилки новые
Цены адеватные
Есть общая зона с соляной баней и хамамом
Корюшка бесподобна
Есть удобная парковка на территории
Удобная система оплаты браслетом
Хорошие бани. Организация продумана, персонал вежливый. Цена соответствует уровню обслуживпния. Нам понравилось.
Бане не хватает только околодомашней обстановки. 3 парные, купели, душевые, питание - все отлично.
В целом, пространство не плохое. Стоимость адекватная за количество времени. Не очень с купелями все. Самое интересное- это русская баня. Но туда со своим мужчиной не пройдешь). В общем формате нужно идти в хамам или сауну.
Но это все такая мелочь, что я бы забыла об этом, если б нереальный негатив, что я получила, узнав, что там: нет воды! Вам реально не дадут попить, если вы только не заплатите за 200мл - 350₽ или за 800мл - 550₽ 🥲 это что такое вообще? Вы как там? Это же баня! Ты постоянно потеешь, из тебя льет рекой, нужно пить! Простой куллер обязан быть в доступе. Но нет - заметила, что люди все берут с собой).
Сколько других прекрасных пространств я посетила, где тебе предложат воду с лимоном, с травами или огурцом или чай. Просто потому что это входит у стоимость (я как бы готова оплатить это, если включено в «билет»).
Также нет уходовых средств в душе - я просто говорю хотя бы о геле, самом простом. Если вы такое элитное пространство в центре Москвы, что у вас мини бутылочка воды стоит 350, может вы раскошелитесь для людей на жидкое мыло?
Очень смешанные чувства. Что-то ок. А что-то в голове вообще не укладывается «как таким может быть сервис в Москве?»
Заявлен очень высокий уровень сервиса и комфорта! Сажусь за стол после парения, предвкушая вкусный борщ, и решаю мокрую простынь заменить на сухое полотенце прям за столом. Разворачиваю полотенце , а на нем колтун ИЗ ВОЛОС! Сфотографировала, подхожу на ресепшн, мне выдают другое полотенце, но перед этим фотографируют прямо на мне и ВНИМАНИЕ: говорят робкое "извините". Извините? Я при оплате на кассе не стала напоминать о ситуации, зачем? Я гость, я хочу внимания к проблеме в том числе, даже в ресторане испорченное блюдо убирают из счета. Мне же полотенце с волосами посчитали ! Новое полотенце - это естественно, я извините за свои деньги получила дискомфорт. Хорошо этот шмоток волос не попал мне в тарелку. А вот оплата с клиента за ваш косяк - это опустило мое мнение о заведении сразу. Менеджеру по сервису на заметку!
Спасибо!
Задел отличный: огромный новый комплекс в историческом здании, просторная парная, много душевых и две купели, приятный дизайн, атмосферная мызыка в парной.
Из недостатков:
- пар готовят раз в 1,5 часа, а не раз в час, как это принято в большинстве московских бань;
- банщики переодически перебарщивают с количеством ковшей и дышать становится тяжело;
- индивидуальные парения делают в общей парной;
- в зоне отдыха неустойчивые маленькие столики на колесиках, которые не понятно как делить, если вы с соседом напротив решили поесть одновременно;
- высокие цены на вполне обычные блюда.
В общем, когда откроют комплекс полностью и обкатают формат, могут стать лучшими банями Москвы. Пока есть над чем работать
Звезда за парилку, но не с музыкой, банщики поймут, с барабаном можно сходить, интересно. Звезда Меню вкусное
Ну и минусы его писали здесь многие нам посчитали что мы вышли на 10 минут позже и зашли на 10 минут раньше +7000к к чеку, на вопрос почему не предупредили о таких вещах сделали лицо как будто мы еще должны, у парной 2 купель с таким кол-вом хлорки, что выходя задыхаешься, за рыбку с Камчатки которую принесли с собой еще +3000к к чеку, сходить на один раз,
По рекомендации друзей решили провести понедельник с пользой для здоровья и души.
Открылась баня совсем недавно, новая, свежая, опрятная. И сразу бонус это парковка, на которой всегда есть место).
На респшне встречают приятные красотки. Посещение на 3 часа стоит 3000 руб, безлимит 3500. Торопитесь, так как сейчас даже в выходные дни тут комфортно и нет кучи людей.
И так общая зона с высокими потолками, много воздуха, белые тона в сочетании с кирпичом создают интересную атмосферу удобные диванчики, рассчитанные на 4 человека ( но нам 187 рост вес 90 вдвоем было комфортно, вчетвером будет просто нереально сидеть).
Приятное меню с хорошими блюдами, цена нормального Московского ресторана. Вкусные напитки, болтушка с минералкой медом и лимоном в самый раз под парок.
Промывочная зона компактная, 2 купели с ледяной водой, один бассейн при с правой парной. Удобные обливные души объединённые с простым душем, это удобно!
Хорошая снежная комната, мягкий снег можно обтереться или прилечь. Супер решение.
Легкий, стойкий сильный пар, парные обделаны слэбами из дерева, приятный теплый свет и музыкальное сопровождение ненавязчивое, все это создает атмосферу релакса и отдыха. Парные очень хорошие.
Хороший пар, ради такого стоит сюда
Ходить, хорошая кухня, отличное расположение, лучшая баня где я был? Нет! Сверх-Хвалебные оценки тоже е всегда уместны!
Фантастическое место, просто восторг. Есть две огромные парные. Одну готовят каждый час с различными травами. Банщики заходят, не ленятся.
Еда - это главный сюрприз. Некоторые блюда на уровне топовых ресторанов. Никогда не думал, что самый вкусный чизкейк в своей жизни попробую в бане. Скорость обслуживания и вежливость персонала также на высочайшем уровне. Я обошел множество бань в Москве. И Жар-птица на данный момент по цена/качество точно на первом месте.
Прекрасное место для отдыха. Расслабляющая музыка настраивает на позитивное времяпровождение. Женский разряд включает в себя раздевалку, кафе, она же зона отдыха , помывочную и парную. Пар делается раз в 1,5 часа. Для меня, я ходила в Селезневские, Рижские, Воронцовские бани это редко, пар в течении часа получается очень слабый, но зато на невысокой температуре лучше прогреваешься, и я была с детьми, им была очень комфортно. Цена пока радует, мне многодетной сделали скидки 50%, то есть 1000 рублей за дневной сеанс 1000 рублей. Спасибо.
Все очень хорошо, новенькое и чистое
Обслуживание супер
По меню все вкусно и в целом дешевле других заведений подобного типа
Некоторым может не хватить комнаты отдыха.
Были вскоре после открытия (и думаю, уже исправили), но в парилке подумайте перед тем, как взяться за ручку окна ))
Отличная баня, единственный минус - кухня очень долго готовит самые простые закуски... Общий пар хорош и разнообразен по запахам. Есть все от хамама и солевых комнат, заканчивая купелью и снежной комнатой
Новая красивая баня - все чистенькое, симпатичное. От каждой детали испытываешь эстетическое удовольствие. Новый пар делают каждый час, поддают без фанатизма. Кажется, что пар один раз в час - маловато, потому что успеваешь остыть и даже подмерзнуть между заходами. Купель не супер-холодная. Контраста температур - который я очень люблю и всегда жду от бани - между парной и купелью не получается, к сожаление. За это сняла звезду. Все остальное здесь прекрасно 👍
Хорошая баня, находится в здании бывшего трамвайного парка, от этого такая конфигурация здания с огромными потолками.
Народу много в будни вечером, в выходные видимо ещё больше.