Хороший вокзал. Здание имеет интересную архитектуру. Есть все необходимое сервисы. Очень удобный подъезд к вокзал для высадки пассажиров. Безопасность на среднем уровне. Качество комнат гигиены можно улучшить. Выход к путям комфортный. Мест для размещения пассажиров не очень много. В зале ожидания есть розетки для зарядки портативных устройств и телефонов. В здании вокзала постоянно присутвует полиция. На 2 этаж доступ закрыт.
Очень хороший вокзал. Внутри чисто, просторно. Есть зал ожидания. Мест достаточно, тем более пассажиры приезжают в основном за полчаса до начала посадки в поезд. Чистые туалеты. В женском туалете есть складной столик для пеленания младенцев. Есть камера хранения с двенадцатью ячейками. Этого недостаточно. При нас молодая пара не смогла оставить сумку, т.к. не было свободной ячейки. Мы оплачивали камеру хранения картой и чек сохранили на телефон. Потом минут 7 мучились, чтобы аппарат считал штрих код с телефона для открытия ячейки. Перед нами девушка распечатала чек об оплате и у неё штрих код считался мгновенно. На входе в вокзал много охранников. Сумки проверяют очень внимательно. В целом вокзал оставил благоприятное впечатление. Замечательное место, чтобы скоротать время перед посадкой в поезд.
Архитектура вокзала достаточно скромная, но при этом он обладает всеми необходимыми удобствами для комфортного ожидания поездов. Внутри вокзала можно найти билетные кассы, залы ожидания и магазины с сувенирами.
Персонал вокзала дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами. Для тех, кто приезжает в город впервые, рядом с вокзалом находятся остановки общественного транспорта, так что можно быстро и легко добраться до нужного места в Йошкар-Оле.