Современный вокзал, здание в хорошем состоянии. Удобно расположена столовая на первом этаже. Кормят вкусно, разнообразно, цены приемлемы. Главный недостаток - нет условий для маломобильных пассажиров. Людям с инвалидностью, с маленькими детьми и колясками, просто старым людям, которым трудно ходить, нет возможности отдохнуть на первом этаже. Зал ожидания находится на третьем этаже, лифта нет. Доковылять туда - та ещё задача. Администрация могла бы и предусмотреть такую проблему и позаботиться о людях с ограниченными возможностями к передвижению.
Провела на нем много времени в командировке в июне 2024. Из плюсов - внимательное пространство к детям: хорошая игровая комната, выделенное место для детских групп в зале ожидания, детские кабинки в туалете, пеленальный столики. Ещё хорошая столовая в одном крыле вокзала тоже в плюс. И вид из окна зала ожидания на площадь и амурский бульвар. Много розеток для подзарядки электроники.
Минусы - зал ожидания на 3 этаже, но лифт туда замечаешь только уже на 3 этаже когда залез туда с чемоданом - тамбур с лифтом спрятан. Сидения - деревянные реечные. Сидеть на них больше 15 минут пытка. Плохая навигация внутри вокзала на выход к платформам. Кофе ужасный в киоске внизу и автоматах наверху. А ещё плохая вентиляция и соответственно запахи в зале ожидания
Красиво, много места на 3 этаже для ожидания, каждое место оборудовано розеткой для зарядки гаджетов. Везде высокие колонны и огромные позолоченные люстры. Чисто, есть кофетерии, места отдыха для маломобильных граждан, лифт для пассажиров с 1 по 3 этаж. Кассы, терминалы, туалеты как и везде. Фото внутри сделать не смог, меры безопасности...