Игнорируют вопросы, нет обратной связи, всё ответы - идите в офис лично. А это Москва и 21 век. А я им деньги плачу за услуги, данные по взаиморасчетам со мной же не предоставляют. Данные по учтенным на их стороне платежам не дают. Присылают необоснованные долги.
Мне не нравятся. Хотела бы сменить.
Мало того, что вопросы не решают, так теперь и граждан принимают только 2 дня в неделю (ВТ и ЧТ), чем занимаются остальное время одному богу известно.
Собянин сделал МФЦ, обновляет поликлиники, когда уже до этих чертей доберется.
Эта компания непрофессиональная, там работники, менеджеры и руководители просто занимают свои должности.
Взять, к примеру, уборку снега. Они не в курсе, что лед можно долбить ломом, вместо этого сотрудники ГБУ сыпят тонны реагентов, которые никогда не уберут потом. Все летом смоет дождь. В подъезде многоквартирного дома моют с первого по последний этаж одной водой. Одной водой в ведре. Чисто наотвали, и этой же тряпкой протерают перила, моют лифт и стены лифта. После такой уборки на лифте следы, разводы на кнопках и вонь, словно в туалете находшься. Есши что, то я это лично виднл и не раз.
И годами ничего не меняется. Но это не главное. Если вы будете фотографировать недостатки и на сайт мэра отправлять, то сотрудники по камере домофона будут собирать информацию о вас, на свои личные телефоны фотографировать вашу внешность, по ватсапу друг другу передавать ваше фото, типа вот этот (не буду выражаться), кто вас фоткает, уверен, что еще и оскорбляют там в переписках своих заочно. В этом году в апреле, и ко мне уборшица на улице подбегает и просит, чтоб я не фотографировал. Спрашиваю откуда она знает, уборщица говорит, что фото мое видела, ей передали... с потрахами всех своих сдала. То есть о вас ведется незаконный сбор информации на личные мобильные устройства... это нарушение ст. 24 Конституции РФ... зная что бывает из опыта просмотренных видео в Ютубе, то они могут в темное время суток напапасть, или ваше имущество повредить... в 2021 году мне на дверь, якобы от соседей, они записку наклеили, мол вы всех достали уже... там подписано было "ваши соседи"... при этом соседи уверяют, что не клеили. Значит, это сотрудники ГБУ "Жилищник Солнцево". Вот какого они знают где я живу, то есть третьим лицам передали мои персональные данные офисные работники ГБУ "Жилищник Солнцево"... Вдумайтесь только, что о вас собирают сотрудники жилищника информацию. Почему мое фото гуляет по их телефонам, мой адрес, моя информация? Это вообще нарушение закона о персональных данных номер 152 от 27.07.2006 года, Конституции РФ... Причем на алкашей, которые сидят на детской площадке, которые твм мусорят и им же работу прибавляют, они информацию не собирают. Не следят за ними, но молча убирают за ними и не предъявляют им... более того каким-то образом они узнают ваш номер телефона и начинают вам звонить и просить, чтоб ты им информацию отправлял, а не на портал. А кто им дал право личные данные персональные ввиде телефона давать третим лицам?
Контроль за захламлением тамбура они не ведут, не подают в суд на жильцов, которые нарушают требования пожарной безопасности, не исполняют свои служебные обязаности, хотя это их прямая обязанность следить за этим. На чердаке один раз провода торчали оголенные. Я сфотографировал и отправил на сайт города. Знаете как они устранили недостаток? Пакеты для продуктов черные взяли и замотали провода. Еще хуже сделали. А вы удивляетесь откуда пожары в домах...
Лифт нам меняли. Сделано было все наотвали. Убого прикрутили раму, и жилищник контроль не осуществил по приему... итак сойдет. Приняли. Ну приделали криво... итак сойдет, как в том мультфильме...
Ветки от деревьев упадут от ветра, им будет все равно... они этого видеть не будут.
Уход за деревьями у них наотвали. Спиливают сразу по полдерева, чтоб сильно не заморачиваться. Они не будут пилить аккуратно... почуть чуть, чтоб сохранить красоту и эстетику. Тем самым новые поправки в Конституцию РФ о защите природы и окружающей среды они грубо нарушают.
Я много провожу времени на улице, гуляю и вижу как они работу выполняют по уборке, например детской площадки: половину площадки убирают. Эту половину с неубранной территории фотографируют и уходят отдыхать.
Так же и с контейнером... с балкона видел консилиум из 10 работников... они вытащили мусор из контейнера, сфотографировали пустой контейнер и положили мусор в контейнер снова... и их руководство обо всем знает, просто вид делает, что оно не в курсе.
В период осадков они не считают нужным производить уборку. Спортивные площадки они не убирают вообще всю зиму. Причем в том году они имели наглость не убирать площадку по требованию... они просто дождались оттепели в декабре и сфотографировали, что все убрали, так отчитались. А ведь это служебный подлог... по камерам если проверить, то работников там не было... то можно и на статью налететь.
Уборку если и производят на детской площадке или спортивной, то лопатой нередко повреждают конструкцию площадки... все наотвали...
Во дворе своими лопатами повреждают автомобили, царапая, тракторист может машины закопать вообще... и сотрудники неделю могут машину не откапывать...
Обход кровли у них формальный. Две квартиры на последнем этаже с тамбуром затопило в моем доме в 2022 году осенью рядом со мной. И я 6 раз им недостатки отправлял на портал, чтоб они выполнили косметический ремонт. Шесть раз я требовал, чтоб они его доделали...
И это не погода виновата, как они говорят, это формальный обход кровли и территории и халатность.
Мусор они могут складировать просто за помойным контейнером...
И контроля за уборкой и всем остальным нет никакого... везде все наотвали.