Был на Василеостровском рынке 8 марта, хотел сказать огромное спасибо девочкам которые не смотря, на большое количество посетителей ,помогли мне быстро, оперативно и самое главное качественно подобрать подарок для супруги, ранее не был знаком с этим брендом, но девочки сделали всё, для того, что бы я теперь стал вашим постоянным покупателем! Супруга осталась просто в восторге от подарка в честь праздника, Спасибо девочкам из Z&R !
Как здорово, что есть отдел на ВО.
Заехала по пути обновила аромат для дома и крем для тела. Правда сначала пришлось побегать вокруг в поисках)
Девушка - консультант очень приветливая и красивая. В подарок положили пробник крема для лица)
Спасибо!
Плюсы самой продукции, я в неё влюбилась с "первого взгляда "!
Цена конечно очень космическая, но если хочешь себя побаловать любимой продукции и качеством, то вам сюда.
Ожидала увидеть отдельный магазин этой продукции, а не лавочка среди многочисленной еды🙄🤔!
Сотрудницы очень строго себя держали, то ли так должно быть, то ли просто под вечер устали улыбаться.
Во всех отношениях классное пространство, которое нельзя назвать просто магазином. Это изумительные продуктовые линейки с восхитительными, будоражащими ароматами. Упаковка продукта начинается со входа в это волшебное царство пузырьков и скляночек. Уйти ни с чем отсюда просто невозможно. Кажется, что здесь сошлись разные времена, и ты одновременно находишься в лаборатории загадочного алхимика и очень модном лофтовом пространстве. Да, недешево, но качество приобретенных продуктов вас не разочарует ни разу. Загляните - порадуйте себя и своих любимых)
Ставлю 1, потому что не могу уже больше терпеть продавцов, которые часто хамят, не заинтересованы в продаже, не знают ничего об ароматах. Ну как так! Бренд довольно дорогой для своих свойств, покупаю только ради приятных отдушек, но с персоналом просто беда.
Отличная парфюмерия и все средства по уходу за собой! Девочки-продавцы отлично знают продукцию марки, составы, рекомендации! (Заходила 07.07 и 13.07) .Просто молодцы! Да ещё и красавицы (все)! Жаль только, что такое неудачное место выбрано - среди еды, духоты, запахов еды "на любителя", толкотни и шума.
Была в этой точке 11.12, консультант была очень вежлива и помогла подобрать замечательные ароматы, которые понравились в качестве подарка. Даже захотелось оставить чаевые, но консультант отказалась
02.09 заходила в этот шоу-рум купить духи в подарок. Шла за конкретным ароматом, его и назвала продавцам. Пробили не тот аромат. Хорошо, что я решила сразу проверить. Подошла обратно к консультантам, объяснила. Ни слова извинений. Одна вообще старательно отводила глаза, как будто я не стою ее внимания, и вообще эта ситуация ее не касается. Сказали, что надо оформить возврат. Возврат, разумеется, сразу не вернется, мне сказали, может идти до суток. Пришлось повторно платить за уже нужные духи.
И мне очень интересно, неужели так сложно сразу посмотреть, какой товар вы пробиваете? И, наверное, огромных усилий стоит сказать банальное «приносим свои извинения»? Или работа продавца-консультанта заключается лишь в том, чтобы с пафосными лицами стоять и оценивающе смотреть на клиентов?
К слову, деньги до сих пор не вернулись.
Очень вежливая и внимательная девушка - консультант, все показала и рассказала! Всё ароматы в наличии. Качество, как всегда на высоте. Была 18.12.2023.
Просто ноль. Ни здравствуйте, ни до свидания. Продавцы для мебели, и, видимо, только для этого. Пришли, попросили аромат - пробили в итоге не тот. Упаковать даже не предложили.
Когда обнаружили, что нам продали не тот парфюм девушки не извинились - видимо, это выше их достоинства. Просто заменить нам отказали, провели через возврат, так вот, денег нет до сих пор, хотя покупка была 2.09. Видимо, помочь тут может только РосПотребНадзор, куда обязательно обращусь.
«Старший продавец» в решении проблемы не заинтересована, выдала мне номер бухгалтерии, мол, связывайтесь сами и выясняйте где ваши деньги.
Я просто в шоке, ребята, вы продажами занимаетесь, с клиентами работаете. Бренд просто на нуле, больше в эти точки ни ногой, только в яблоко.
Не был, но покупаю в данном магазине парфюмерию. Очень радует разнообразие, в отличии того же Золотого яблока, который является оф представителем бренда. Доставка до Ебурга составляет порядка 3-4 дней. Но есть гарантия, что придет не подделка или как ещё любят называть: псевдооригинал. Ценник даже с пересылкой немного дешевле, чем у представителей
Приходит вот в таких коробках!
Очень большой выбор, все есть в наличии! Консультанты девочки очень приветливые, внимательные и отзывчивые. Чисто, красиво и эстетически привлекательно выглядят прилавки.
Делала покупку в четверг, чек есть, на кассе была крайне не приятная особа, ни подсказать, ни посоветовать, лицо недовольное, как будто это она клиент и я ей что-то должна. Я люблю этот бренд, но такое отношение портит все впечатление, как организаторы данной точки допустили такое - непонятно ! Не хотелось покупать парфюм, но нужен был подарок
Не первый раз балую свою девочку качественными плюшкам от Зелинского. На Новый год взял масло для тела 757 вообще огонь ,моя сладость довольна .
Единственный минус этой точки ,что работает одна девочка и толком не успевает работать со всеми клиентами , еще очень шумно ,так как находится в фуд-корте
Косметика эта- любовная любовь! Очень приятная девушка-продавец была внимательна и помогла выбрать наиболее подходящие ароматы, что было сложно из-за большого ассортимента-хотелось купить многое)
Девушка, как могла помогала с выбором послушали с ней все возможные ароматы, выбрали что по душе. Локация тоже прикольная. Цены вот печалят, они выше, чем на сайте, моё мнение это не правильно.
Давно хотела побывать в магазинчике и тут получилось, получила удовольствие есть выбор. Мне нравится, что можно в одном месте купить и цветы и подарок👍
Маленький, но очень уютный магазинчик!
Отличный выбор и приветливый консультант, с удовольствием расскажут о ароматах и помогут с выбором.
Кто ещё не знаком с этим брендом, то очень рекомендую. Мои фавориты - гель для душа, соль для ванны и крем для рук, а что касается ароматов - то здесь выбирать каждому на свой вкус👌🏼
Маленький уютный магазинчик)
Представлен весь ассортимент бренда - можно тут же послушать ароматы) думаю, каждый может найти для себя подходящий, не смотря на то, что их не так уж и много и все они унисекс)
Тут же мне мою покупку упаковали в стильную подарочную коробочку)
Девочки консультанты - классные!)
Магазин рекомендую
К товару претензий нет. А вот с продажей увы, проблемы. Начиная с равнодушного не приветливого общения. Продавец МОЛЧА не спрашивая ни о чем открывала бутыльки и ставила на стол. Когда уходил - даже «всего доброго» - не услышал. Консультант — «дно». Первый раз желание приобрести в рознице товар — получил максимальный негатив. Куплю в другом месте.
Милый магазинчик , протестировали крем для тела, очень приятный аромат и тактильно хорош. Долго присматривалась ,продавец в выборе не помог. Купила . Крем для продажи и крем тест сильно отличаются, поэтому деньги на ветер. Не советую покупать данный товар.
1
2
Татьяна Чуркина
Знаток города 3 уровня
12 марта
сделала заказ через сайт, пришла и забрала на точку, милые и отзывчивые девушки всё быстро сделали! рекомендую!
Была в нескольких шоу-румах бренда, поэтому могу сравнить обслуживание в разных точках. Конкретно на Василеостровском рынке оно никакое. Консультанты, к сожалению, сориентировать по продукции не могут. Ароматы ищешь и слушаешь самостоятельно. Если Вам нужна помощь с выбором, то лучше обратиться в другой шоу-рум.
Стоимость в интернете и в магазине существенно отличается, вы хоть как то предупреждайте, купила, так как ехала специально, но настроениеи испорчено, можно было что то дозаказать небольшое и была бы бесплатная доставка. Больше не буду пользоваться из за отношения к покупателю.
Все ароматы можно послушать и не на дешевых бумажках, а в специальных колбах, в каждой из которых лежит пахучий пергамент с определенным ароматом. Кстати радуют ценами в отличие от других мест. Продавщица также радует приятным обращением.
Цена в интернет магазине и в магазине разная. Я ориентировался на определëнную сумму, но когда пришёл мне сказали другую цену. Я был удивлён. Но у меня не было выхода из-за ситуации поэтому пришлось купить.
Спасибо продавцу,помогла выбрать какой аромат взять. Но ценой в магазине был удивлён.
Как и в других фуд-кортах, и в этом Z&R не обойдя по два раза с лупой всю территорию не найти :)
Магазинчик маленький, но вместительный, продавцы знают всю продукцию от и до и помогают определиться с выбором.
Обожаю продукцию этой марки!
Пробовала пока только аромадиффузер для дома, потрясающий! Никаких посторонних запахов, только аромамасла. Гармоничный яркий аромат, не слишком сильный. Очень приятное исполнение и упаковка. Планирую попробовать и их косметику.
Выбрали с мужем 3 аромата, но ни одного не было в наличии в маленьком флаконе )) пришлось ехать на другой остров в официальный магазин, чтобы не остаться без подарков ))