Пришла за подвеской по акционному купону. К сожалению, не посмотрела заранее, что нет с собой монет. Если я правильно помню, попала на консультанта Викторию. Которая, когда я дала 5 рублей, смотрела на меня, как на кусок сами знаете чего. С таким закатом глаз не сравнится вечерний. То, как мне отсчитывали сдачу — ужасно. Сначала девушка сбилась, затем стучала монетами по кассовой тарелке так, что звон стоял после выхода из магазина. Стоит научить своих работников адекватно реагировать на отсутствие мелочи. Нравятся филиалы ZIKO, но отпало желание посещать данный.
Добрый день,хочу обратить внимание что лицо компании - это лицо продавца.
Посетила Зико с мужем 17.10.2023
И знаете что скажу -отпало желание покупать изделие.
Оденьте своего сотрудника. На сколько я видела во всех ювелирных магазинах девочки стоят в платьях до колена минимум. Платье извините за выражение что булки видны….Куда смотрит руководство !?!?
Неоднократно приобретал тут украшения. Лично мое мнение один из самых лучших филиалов сети и всё благодаря персоналу !!! Девушки всегда с улыбкой, пониманием и отличным настроением, всегда подскажут, покажут, расскажут, умеют найти подход к любому покупателю !!! Спасибо за отличное настроение и приятные покупки !!!
Зашёл купить часы Tissot prx, но перед покупкой попросил примерять, девушка с цоканьем и недовольным видом нехотя начала двигаться в сторону прилавка, потом отвлеклась на другого клиента, а про меня забыла. Отношение к клиентам хуже, чем в шаурменной за городом
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Заказала серьги через интернет магазин. Позвонили сказали что в течении 2 недель будут в наличии на денисовской. Больше ни звонков ни смс не приходило(даже детализацию сделала смс ) по приезду (через 2 недели как сказал менеджер при заказе) в магазине мне сказали что вам писали неоднократно вы не забрали(мол после смс 3 дня храняться и в продажу идут) и ваши серьги продали((((как мне сказали их не было через неделю после заказа мною )мол мы тут не причём за 2 дня до нового года ни подарка ни желания в этот магазин приходить. Даже не извинились мол мы вам писали(но смс нет!!!!!) И это не наши проблемы.
Настройте систему оповещения !!! А то в течении 2 недель будет и за неделю всё продали!!!
Клиент сам должен по ходу звонить писать и оббивать пороги что б свой же заказ отжать у других желающих!!!