Отличный и клиентоориентированность персонал радует сразу, девушка что меня встретила призаезде мило улыбалась и была очень вежлива. Поинтересовалась что буду на завтрак горячего (выбор был из 6 блюд) и какой десерт (из 3 видов). Потом, два ключи от номера, выдала необходимы документы. Номер был стандарт, но с очень мягкими кроватями и хорошим кондиционером. Ещё порадовал душ и большая ванная комната. Отдельный респект за холодильник и 60 каналов на ТВ.
Чисто.
Вежливый персонал.
Нормальное расположение.
Умеренные цены.
Чай, кофе, микроволновка круглосуточно.
Довольно вкусные континентальные завтраки.
Ковролин на полу в номере.
Последний этаж - никто сверху не топает.
Из минусов, что надо на 3 этаж подниматься по лестнице. И что завтрак надо заранее ко времени заказывать.
Гостиница расположена на третьем этаже здания с множеством разных организаций, поэтому с парковкой как повезет. Сама гостиница понравилась, стильно, современно. Номер просторный, очень красивая ванная комната. На завтрак предлагается 5 вариантов на выбор. Самые приятные впечатления от пребывания. Рекомендую!
Несмотря на совершенно непривлекательную входную группу, которая даже отпугивает, внутри довольно приятное помещение. Номера чистые и уютные, со всем необходимым, даже тапочки есть. Называются названиями мировых столиц. К сожалению, не хватило немного радушности девушки на рецепшн, неохотно отвечала на простые вопросы, типа, где лучше погулять, посмотреть город. Однако это мелочи, отель годный, рекомендую.
Очень приятные впечатления от гостиницы. Приняли хорошо, разместили быстро, даже раньше положенного времени. Номер чистый, без, ремонт новый.
Из небольших нареканий - это хорошая слышимость, но это проблема множества гостинец, когда слышно все что делают постояльцы из соседнего номера. И в ванной комнате пахло автомобилями как из автомагазина, но это тоже легко объяснить, го
Брали одну ночь в феврале. Номер полулюкс (или как то так) с дополнительным диваном. Номер чистый светлый. Всё работает исправно. В санузле чисто и без запахов. Кровать удобная. Запахи от автомагазинов с нижних этаже не поступают. Завтрак вполне себе, чтобы перекусить (яичница с сосиской+сырники со сгущёнкой+кофе или чай сам наливаешь сколько хочешь). Всё вкусно. Сосиски не самые дешёвые (подкопчёные). В общем для того города и того места, где находится эта гостиница- она отличная. Однозначно рекомендую!
В номере было чисто. Всё аккуратно уложено и расставлено. Встретили доброжелательно. Оформили быстро. Персонал приветливый и участливый. В номере есть чайник, чай, чашки, стаканы, графин, чайные ложки, холодильник, телевизор, кондиционер, фен, гигиенические принадлежности, тапочки, плечики для одежды, полотенца, ложка для обуви. Гостиница небольшая, расположена на 3-м этаже. Было тихо.
Из минусов. Заявленная двухспальная кровать - это две сдвоенные одинарные кровати. Не работает вентиляция в душе. Узкие шторы, из-за чего часть света с улицы ночью попадает в комнату. Завтраки заказного типа из небольшого количества блюд, но сытные.
Забронировал через озон двухместный номер с ДВУХСПАЛЬНОЙ кроватью за 4000 рублей на 1 ночь. Были очень уставшими, хотелось только отдохнуть, но какого было мое удивление, что по мнению данной гостиницы - двухспальная кровать -это две соединённые односпальные кровати. Впрочем нужно отметить и положительные стороны - чистое белье, кондиционер, одноразовые зубные щетки, но по сути это база, которая должна быть в любой гостинице. Также хотелось бы отметить до ужаса маленький стол, на котором стоит чайник и принадлежности. Просто поработать за таким столом с ноутбуком будет невозможно. Также хочу заметить, что есть чайник, ложки, чай в пакетиках, но где лежат ложки и чай так много крошек, что даже брать не вижу смысла. Сколько им там лет уже? Так тяжело перед новым заселением перевернуть эту деревянную посуду и почистить? Также у данной гостиницы включены завтраки. Нам "посчастливилось" заказать "кашу" рисовую и сырники со сметаной. Сырники были неплохие, но дали вместо сметаны сгущенку, которую я например терпеть не могу, но "каша" была не "кашей", а мать его молочным супом с рисом. Такого количества молока даже в молочных супах нет. Причем настолько сладкая, что ее даже я - сладкоежка не стал есть, если что, у некоторых людей не особо хорошие отношения с сахаром, держу в курсе.
Но все вышесказанное меркнет с одним просто удивительным фактом. Гостиница - это место, где человек приезжает отдохнуть. Нам с этим не повезло. В номерах были заселены дети с сопровождающими, такого ора и беготни я не слышал никогда, хотя сколько сам ездил в таких компаниях. На дворе 22:30, во все горло по коридору орут их сопровождающие : "КУДА ТЫ ПОШЕЛ!!" и это просто повторялось в разных вариациях около часа. Что же сделали представители гостиницы? Да ничего они не сделали, им все равно на тех, кто к ним заселился. Пока не наорал на весь этот балаган, никто даже не думал замолчать. Этим должен я заниматься? И за это я плачу 4000 рублей? Нет.
Гостиница не способна обеспечить базовым комфортом своих постояльцев, даже не так, не хочет даже обеспечить. Ладно бы представители гостиницы хотя бы попытались... Рекомендовать за чистое белье будет глупо. Люди хотят в гостинице отдыхать. Не советую.
Отель очень хорош. Особенно благодарен приятному персоналу который там работает. Номер очень уютный и комфортный. Обязательно теперь будем заезжать только сюда!!!
В целом все понравилось. В номере было чисто,аккуратно. Заселили на много раньше положенного времени. Персонал приятный в общении, доброжелательные. Номер соответствует заявленному на сайте. В любое время суток можно попить чай и кофе в специальной зоне. Что не понравилась, это кровать, при бронировании попросили одну двуспальную, по факту это две сдвинутые кровати, поэтому между двух матрасов чувствуется яма, что не очень комфортно. Если приеду ещё в Тольятти, знаю где остановлюсь. Рекомендую.
Замечательные апартаменты, очень приветливый персонал, чистые квартиры! Мы были правда удивлены чистоте и наличию посуды, спастбо вам за такую встречу, рекомендую от души 🥰
Хороший отель, чисто, уютно. Все необходимое есть (полотенца, чайник, холодильник, одноразовые зубные щетки). Номер просторный, доп.место полноценная двуспальная кровать. С виду невзрачное здание, сам отель на 3 этаже, внутри совсем удивило. Единственное не хватает вывески перед входом на третий этаж, мы с дороги сообразили только со второго раза )))
Хорошая гостиница,в номере чисто,Персонал доброжелательный. Завтрак включен в проживание. Ужин тоже есть ( первое,второе,салат) напитки без ограничений. Цена ужина 600 рублей
Благодарю за высокое качество сервиса: очень понравился номер полулюкс - там свежее постельное белье, уютная постель, просторная душевая с ванной и душевой кабиной! Мягкие полотенца и халаты. Очень порадовал завтрак: сырники были максимум из творога,минимум из муки. Рекомендую всем гостям г. Тольятти!
Хорошая, чистая гостиница.
Очень приветливый персонал на ресепшене.
Первое впечатление о здании неоднозначное, т.к в здании ремонт авто.
Но попав в номер понимаешь, что все хорошо: чисто, современно, есть все необходимое. Завтрак на выбор-вкусно, в шаговой доступности остановки общественного транспорта, продуктовые магазины.
Для Тольятти очень даже хорошо, чистый, просторный номер, очень тёплый, я даже окна открывала, а на улице было -17. Санузел так себе. Нууу и ещё месторождение так себе. В целом рекомендую!!!
Из плюсов:
Бронирование без предоплаты. Чистые номера, всё необходимое путешественнику есть, чайник с чаем и кружками в номере. Печенюшки. Удобная кровать. Нормальный душ. Неплохое расположение. С улицы почти не доносилось звуков.
Из минусов:
был в начале апреля (на улице +8-+17 )в номере было холодно.
Межкомнатная звукоизоляция очень плохая. Слышно было, как сосед храпит. А если бы там была темпераментная парочка...
В общем нормальная гостиница для своего ценового сегмента.
Отличная гостиница! Чистые светлые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, кулеры с водой в постоянном доступе. В номере чайник, кружки, чай, сахар. Отличный бонус - круглосуточный бесплатный доступ к кофемашине со вкусняшками (печеньки, маршмеллоу). Для тех, кто не хочет кофе представлены порядка 6 видов чая в пакетиках. Однозначно советую к посещению!
Отличная гостиница. Были 2 раза, достаточно комфортно и уютно. Цена приемлемая. Персонал очень приветливый. Полотенца и белье чистые. В номере тоже чисто. Единственный минус- это 3 этаж без лифта. Но это не критично.
Проживали в апартаментах на революционной 11Б двое суток, все очень понравилось, есть все необходимое для проживания, порадовала чистейшая ванная комната, удобное дистанционное заселение, при посещении города Тольятти для проживания вновь бы выбрала данное жилье, советую
Достойный отель, если оценивать все внутри. Все чисто, аккуратно, просторно. Приятный персонал, есть круглосуточный доступ к чаю и кофе на кухне.
Из неудобств. Отель расположен на 3м этаже офисно-промышленного здания. Лифта нет, с чемоданом будет проблематично подниматься.
Отель на окраине Автозаводского района. От центра города далеко.
9 баллов от Букинга, которые указаны на входе, выглядят комично 😀
При всех ограничениях и с учетом цены - все равно рекомендую
Отель очень маленький, занимает один этаж в здании. Но уютный. В номере одноразовые тапочки, гигиенический зубной набор. Из минусов- очень хорошая слышимость и запах в ванной комнате. Но для одной ночи в командировке вполне подходит! Утром вкусный завтрак по предварительному заказу.
Удобное расположение. Отличный чистый номер Париж. В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник, мыльные принадлежности, тапочки, полотенца, отличная ванная комната. За 600 рублей на двоих отличный вкусный завтрак. Чай и натуральный свежемолотый кофе в любое время. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую
Будучи в Тольятти по работе снова обязательно выберу данную гостиницу.
Номера уютные, чистые, приветливый персонал.
Расположение гостинцы тоже удачное, шума дорог не слышно.
Единственное, что печалит, это то, что еда готовится строго по предзаказу.
Если бы было действующее кафе, то эта гостиница просто 10 из 5!)
У отеля есть плюсы.
Первое - это очень приветливые девушки на ресепшене! Заселили рано утром, вместо 14.00, за что мы были им оооочень благодарны! Очень уютные номера в приятных цветах, большая комфортная кровать, в номере всё необходимое.
Но минусов тоже много... Для начала отель находится на третьем этаже здания. Будьте готовы тащить чемоданы по лестнице.
Внизу шиномонтаж. На втором этаже стоматология.
И самое главное: завтраки - это провал! На сколько хорош персонал на ресепе, на столько ужасна еда... При бронировании однозначно не советую брать их.
И кроме всего прочего дичайшая слышимость. Слышно даже как соседи просто разговаривают.
В целом, мы брали отель на две ночи для переночевать. В номере находились крайне мало. Ели недалеко в уютном кафе. Через дорогу есть маленький фирменный магазинчик с продуктами. Совсем рядом магнит и продукты, и косметика, и аптека.
В городе не дорогое такси. Общественным транспортом не пользовались), но рядом была остановка.
Отель рекомендую тем, кто ищет место, где переночевать достаточно нормально. Нам этого было достаточно).
Если же вы ищите комфорт на 4-5 звезд, то этот вариант не подойдет.
Останавливаюсь уже 2 года , отличные номера , чистые, комфортные , приветливые, вежливые к своим гостям девушки на ресепшене.
В номерах есть электрический чайник , чай , рабочее место , кондиционер, все что нужно для работы и отдыха .
Также есть завтрак, готовят очень вкусно.
Интересный комплимент для гостей в любое время можно попить чай со сладостями или кофе в зоне где проходит завтрак.
Цены на проживание не дорогие .
Всем советую данную гостиницу !
Первое впечатление, когда подъезжаешь: "Это что за гостиница при гаражах!?" Но стоит подняться и увидеть эти чудесные номера и приветливого администратора, так сразу становится тепло, как дома. Отличные завтраки дополняют картину уютного отеля. В любое время можно попить чай или кофе, даже перекусить немного. Около отеля, конечно, смотреть нечего, но при наличии машины, доехать до парка или набережной не составляет труда.
Отличная гостиница по приятной цене!
Номера просторные и светлые, есть всё необходимое.
Очень приветливые портье, которые помогут решить любой вопрос!
Отличное расположение, в двух шагах магазины и аптеки.
Единственное, гостиница очень популярная, бронируйте заранее😉
Нам очень понравилось, обязательно вернёмся ещё!
Здравствуйте!
Я не любитель писать плохие отзывы, поэтому я просто расскажу, как я провела выходные, живя в гостинице «Золотой шар» в городе Тольятти)
Приехала из Казани на пару дней отдохнуть в соседний город. Заселение и тд. Была уставшая с дороги. Вернувшись с вечерней прогулки, я хотела побыстрее лечь спать, чтобы утром пойти изучать город, в котором ранее не была.
Но зайдя в номер я услышала ор, ругань, угрозы, плачь, удары в стену, истерики и все что угодно, но не тишину.
Время ~00:30.
Все диалоги были слышны и очень пугали меня. Соседи, то есть мужчина с женщиной ругались между собой, потом я услышала, как у женщины случился приступ, мч кричал её имя, и она не откликалась. Через какое-то время она очнулась, снова начались выяснения отношений.
Мне было страшно, что девушке угрожала опасность, что этот неадекватный мужчина может вломиться и ко мне.
Они не просто разговаривали, а орали. Всё это происходило как будто у меня в номере.
Концерт продолжался до 4-5 утра и завершился громким соитием этой парочки. От чего я ни раз просыпалась.
На утро я не подходила к работникам гостиницы, потому что понимала, что таких людей тяжело успокоить, тем более не трезвых. Подумала, что такое редко случается, и персонал наверное был не готов к серьёзным мерам.
На следущий день я вернулась пораньше, чтобы выспаться. Уснула на час и проснулась от игры в футбол у себя на голове. В гостиницу заселились новые гости)
Группа детей, которые носились по коридору, орали, скакали, опять же у меня за стенкой.
Я пошла на ресепшн, убедилась, что в книге «Уголок потребителя» есть правила:
«Клиентам запрещается нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах»;
«Администрация обязуется обеспечить безопасность и комфорт гостя, принимать меры в разрешении конфликтных ситуациях, возникших в процессе проживания».
Рассказала о случившемся и попросила утихомирить детей.
На что мне вежливо ответили, что вчера у них не получилось успокоить пару, и сейчас они сделают все возможное, чтобы дети вели себя тише.
Ничего не изменилось, затихли они, когда легли спать.
И заключительный момент))
В 7-8 утра я снова проснулась от шума этих же детей)
Я снова не выспалась, настроения совершенно не было)
Выселение…)
Плюсы: чистый номер, очень вкусные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал
Минусы: ужасная звукоизоляция, бездействие персонала при наличии явных проблем
Отличный номер, но стоит обратить внимание на кухонного работника, выходит в зал, одета в одежду не соответствующую для приготовления блюд, настойчиво просит убрать посуду, завтраки на тройку
Отличная гостиница с приветливыми сотрудниками, круглосуточно бесплатный чай и кофе с печеньем. В номерах есть тапочки, зубные щетки, паста, гель для душа, шампунь. Все чисто. Из минусов только то, что нет лифта, и то, это минус только если много тяжелых вещей
Очень понравился 2х местный номер в испанском стиле (так было написано на двери, мелочь, а приятно), хотя размещение над шиномонтаж кой немного испугало. Номер просторный во всех смыслах, в душе можно мыться толпой, в шкафу разместить весь свой гардероб. Так же порадовала чистота в номере, наличие чайника. Бронировала с завтраком, он был очень вкусным, круассаны подгорели, но это не испортило их вкус и впечатление об отеле.
Проезжали проездом город Тольятти, забронировали отель заранее за пару дней.
Написал в комментариях при броне, заезд ВЕЧЕРНИЙ! Заезд по умолчанию стоит у отеля с 14:00 я приезжаю в 21:30 по местному и мне говорят что номер не готов, подождите пожалуйста, мы решили сделать генеральную уборку в номере. Окей ждём еще 10 минут пока шторы на место повесят, заходим в номер, стоит жуткий запах ХИМИИ ОТ ХИМЧИСТКИ КОВРОЛИНА ПЛЮС НАСКВОЗЬ МОКРЫЙ!
Я спрашиваю, вы не могли подготовить номер с 14:00, мне администратор отвечает «ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ»
Это реально одним словом *****
Администратор дальше предлагает сделать ионизацию в номере и подождать еще 10 минут и запах уйдёт. Я ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ХИМЧИСТКАМИ САЛОНОВ АВТОМОБИЛЕЙ И ЗНАЮ ЧТО НИКАКАЯ ионизация не поможет убрать запах если НЕ УБРАНА ДО ХИМИЯ до конца, А ЭТО НАСКВОЗЬ МОКРЫЙ КОВЕР В КОТОРОМ СТОЯТЬ НЕ ВОЗМОЖНО! Администратор говорит пахнет цветочками и можете походить в тапочках. Дальше я понимаем что смысла разговаривать с администратором нет, у нас не остаётся варианта заселиться просто для сна, в туалете стоит стойкий запах табачки, пульт от телевизора засланный что трогать страшно, из холодильника тоже запах рыбы стоит.
Скажу сразу я повелся на отзывы
Я бы не писал этот отзыв если спал хотяб без запаха химии в номере.
У Администратора был вариант позвонить до 21:00 и сказать что извините, номер не сможем предоставить, я бы нашел другой вариант. По факту, получаете отзыв
Приезжали вечером, припарковали авто прям на против входа! Очень гостеприимный персонал, быстрое оформление! В номере все идеально чисто- был номер париж! Одеяло уже заправлено в пододеяльник, в номере тепло, все пренадлежности выдают, хорошие тапочки, кулер, утюг с доской в коридоре!
Завтрак потрясающий, красивый и вкусный как не в каждом дорогом отеле
Сняли рилс смотреть тут @Skikkati
Спасибо за такой уют и красоту в этом городе! Были проездом!!!
Отсутствие парковки, если приехать вечером, местные жители занимают все места. Гостиница на третьем этаже, курение на улице, до 22.00 на втором этаже репетируют на барабанах, спать не возможно. Завтрак! Только по списку, например захотели кашу, дадут только её и пустой круассан, сосиски или что-то подобное в доп плату. Предоставление услуг не соответствует ценам. Из плюсов, номер тёплый, напор воды хороший, приветливый персонал
Останавливался на 3 дня в данной гостинице по коммандировочным делам. Понравилось место расположения, благо рядом Южное Шоссе, вдоль которого расположены крупные торговые центры города. Очень красивое оформлением каждый номер стилизован под мировые столицы и сам страны. У меня был номера "Венеция" Италия, плитка в санузле выложена в данной стилистике, есть картины. Номера очень уютные, чистые, также в отеле есть зона а-ля "кофе брейк", где можно в любое врем выпить чашечку кофе или чая с печенюшками, это всё входит в стоимость номера. У меня номер был с завтраком, также отдельно можно заказать вкусный ужин. Кондиционер, кабельное ТВ, Wi-Fi, очень понравилось ковролиновое покрытие в номере, ходил босяком запросто. С парковкой также проблем не было. Рядом, буквально в 50 м "Магнит" с аптекой, все очень удобно. Всем рекомендую, в том числе и на длительный срок.
Были в этом месте впервые,адекватный персонал, особенно администратор смены 16.08.2023,к сожалению не запомнил имени, ей отдельное спасибо за её работу!
Так же отмечу адекватное руководство и структуризация процесса взаимодействия с клиентами,да нюансы бывает всегда, но всё решаемо, Благодарим за содействие так же!
Жили не в гостинице самой,мест не было, заселились в один из их сети аппартаментов, что тоже очень хорошо, в целом довольны, рекомендую!
Очень хороший отель! Все чисто, аккуратно, уборка каждый день. При желании можно заказать завтрак, очень вкусный! Приветливый и заботливый персонал. Спасибо за гостеприимство!!!
Очень хорошая гостиница! Небольшая, тихая, не сиотря на полное заселение. Брала самый маленький номер -для командировки самое то: самый дальний, тихий и уютный номер. Уборка ежедневная, ролный набор средств для гигиены. Есть возможность заказать завтрак и ужин. Понравтлось, что есть бар,где можно воспользоваться микроволновкой, взять горячий чай/кофе.Расположена не далеко от жд вокзала. Так же в пару минутах остановка общественного транспорта, магазин и аптека магнит.
Проживала в данной гостинице в командировки 9 дней. Это очень Крутая гостиница чисто и уютно. Завтраки просто бомбические , спасибо повару он реально вкусно готовит и все подает горячее и свежее!!!! Ценник у гостинице приемлимые !