Гостиница «Золотое Руно» расположена на побережье Таганрогского залива и предлагает своим гостям просторные номера с балконом, откуда открывается прекрасный вид на море.
В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, включая кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Кроме того, гости могут посетить сауну и хаммам, а также поплавать в бассейне, который работает круглый год. Завтрак и ужин включены в стоимость проживания.
Из плюсов: вид на море, чистые и комфортные номера + бассейн тоже был чистым и не холодным. Менеджер приветливый. Завтраки были простые, но вкусные. Также понравилась сауна.
Из минусов: много внимания уделяется банкетам, нежели постояльцам отеля. Очень плохое обслуживание и
наплевательское отношение некоторых официантов, в частности девушек. Пиццу ждали больше часа, подача была без вилок и салфеток. Когда мы узнавали на счёт завтрака, девушка не могла внятно объяснить за какой стол мы можем сесть + чай/кофе нам никто не предложил. В один из вечеров мы также не смогли заказать ужин, так как пиццы и жаренной рыбы у них не было в наличии (как и всего остального). То есть места для приготовления еды там нет и в кафе заказать нечего, ходите голодные. Парню, который делал кальян - спасибо, его обслуживание нам понравилось. В целом место очень приятное, но из-за качества обслуживания возвращаться туда не хочется.
отличный бассейн, чистые номера, вкусный завтрак, хорошая финская баня
к сожалению, поесть в золотом руно нечего, только завтрак, потом все повара и официанты заняты банкетами и свадьбами, из меню либо нет позиций, либо кухня уже закрыта, либо ждать нужно пиццу 50 минут... сервис официанток хромает, они стоят в ступоре когда к ним подходят люди и что-то спрашивают, не приветливые не готовы помочь, не хотят вообще. мальчик который делал кальяны, ты просто супер, приносил чай, спрашивал как у нас дела, старался уделить хотя бы минуту гостям... за это тебе спасибо, если бы не ты мы бы вообще сидели нафиг никому не нужные.
в общем заведение настроено только на банкеты, свои жители которые снимают номера никому не нужны, сделайте одного официанта для жителей и одного повара, чтобы о жильцах тоже хоть кто-то заботился
за два дня прибывания оба раза ездили в Таганрог покушать, а такси от руно до центра Таганрога стоит 500 рублей
делайте выводы сами, мне честно всё понравилось, кроме обслуживания официанток и всей этой ситуацией с кухней и едой
на отдыхе очень хочется вкусно поесть, а есть нечего
Плюсы: вид на море, хороший номер, парковка своя закрытая, большой бассейн, воздух с моря просто огонь, по меню в ресторане вкусно, есть мангалы, можно жарить свое. Минусы: сервис, официант София тема отдельно, работа с людьми это вообще не ее( питание которое включено в проживание на 3+. Кофе машина слабая, кинотеатр не работает, шумоизоляции нет от слова совсем. Будьте готовы что в бассейне могут и до 2-3 ночи плавать и орать, музыка рядом в ресторане очень громко, правда где то до 12.00. Горка не работает, розетка в номере только в одном месте и вай фай в номере не ловит, только на территории. Но вид и море компенсирует многое, только надо подстроиться.