Лучшая для нас клиника: находится в шаговой доступности, замечательные врачи, внимательные, отзывчивые и даже нежные по отношению к пациентам (есть с чем сравнить). Мы здесь наблюдаемся и прививаемся, приходилось и операции делать. Особенно любим ходить к Евгении Александровне Калиной. Всё, что непонятно, объяснят, дадут рекомендации, в сложных случаях направят к узким специалистам, если нужно. В общем, любимая клиника, любимые врачи ❤️
Отличная клиника. Врачи профессионалы своего дела. Хорошая медтехника. Чисто, вежливо, оперативно решают вопросы. Хорошо объясняют диагнозы, правильными словами, так, чтобы хозяева животных поняли, что случилось с питомцем. Это очень важно, мы не врачи. Рекомендованное лечение даёт результат , спасибо.
3 звезды только за то, что возможно они исправились за это время. Очень жалею, что не любила в то время оставлять отзывы.
Обращалась в эту клинику со своим котом в начале января 2020, точно уже не могу вспомнить и не могу найти результаты анализов, иначе я бы их прикрепила. У моего кота был нарушен стул (если я правильно помню) и мы пришли в эту клинику, так как отзывы были хорошие. На этапе осмотра, забора необходимых анализов все было очень хорошо, но после получения результата начались приколы. К сожалению не могу вспомнить какие показатели и насколько были повышены, но ТОЛЬКО по биохимии коту диагностировали ХБП. На тот момент я не разбиралась ни в каких болезнях, не знала ничего о показателях крови и доверяла этим врачам. Очень зря.
Врач сразу навязала мне покупку ипакинте… Все, кто сталкивался с ХПН прекрасно знают, что этот препарат нужен не всегда.
А у кота на самом деле был липидоз печени + хронический панкреатит, о чем я узнала спустя время в другой клинике. Если бы врачи относились ответственно, то при моем обращении это можно было увидеть на начальных стадиях, а не когда печень выпирала из под ребер на 3 см. В этой клиники даже узи сделать не предложили.
И вот, спустя несколько лет, коту уже исполнилось 15, печень давно вернулась в свои исходные формы, печеночный профиль прекрасен, и только несколько месяцев назад ему диагностировали ХПН (SDMA 15, а в 2022 показатель был 8). И, ипакинте все еще коту не требуется. Так что ни каких проблем С ПОЧКАМИ при обращении в эту клинику у кота не было.
До сих пор испытываю негативные эмоции, когда вспоминаю этот опыт.
Несколько раз приходила. Ранее покупала лекарства - в ветаптеке при можно найти едва ли ни всё, что угодно! Очень этим выручили.
А в воскресенье кастрировали псё. Кастрация была сложная - собака не самая здоровая, так ещё и нужно было удалять мош*нку. Врачи оперировали два часа. Но зато пёс легко и быстро отошёл от наркоза, чувствовал себя просто чудесно! Мы получили все рекомендации, ответы на вопросы и пояснения. Шов очень аккуратный, все красивенько, заживает просто замечательно. Сами врачи очень вежливые, а с моим мальчиком так и просто невероятно ласковы и нежны были. Спасибо большое ❤️
Обратилась в клинику по вопросу стерилизации собачки. Врач Олеся Олеговна очень большой профессионал своего дела, врач очень внимательный, я боялась очень сильно, она успокоила , что всё будет хорошо. Операция прошла успешно, всё отлично, собачка чувствовала себя хорошо. Хочу всем посоветовать обращаться к ней. Весь персонал клиники очень внимательный, вежливый. Всем советую такого врача и эту клинику.
Отличная ветклиника, в которой работают не ради вытягивания денег, а ради помощи
Особенно хочу выразить благодарность Евгении Александровне, помогла нам купировать хронический цистит, с которым посещали не одного терапевта и нефролога
Очень внимательный подход к животному: кровь и мочу (цистоцентозом) взяли так аккуратно, что кот только вздохнул
Подсказали куда именно обратиться к узкому специалисту, чтобы животному помогли
Теперь ходим только сюда, давно делаем у них прививки, ни разу проблем не наблюдалось
А ещё в их вет магазине корм дешевле чем на маркет плейсах)
Хорошее место. Постоянные клиенты с моим питомцем. Все быстро, качественно. Все подберут, предложат альтернативу. Я довольна. Персонал приветливый, доброжелательный.
Я просто в шоке от администрации этой клиники! Не знаю их действия и коммуникации с клиентами выстраиваются с согласования с руководством или им просто с администратором не повезло! Записывалась на операцию собаке два раза, операция не из дешевых, поэтому первый раз думала, как удешевить или разбить на 2 приема весь процесс - отменила запись предупредила на кануне, второй раз записалась и тоже отменила запись (по факту в день операции!) по причине возникших форс-мажорных независящих от меня обстоятельств! Администратор очень мило приняла информацию об отмене и мы ещё раз перезаписались. Отмечу!! администратор была очень мила, не было в мой адрес ни каких высказываний насчет отмены записи в день операции, ни каких недовольств и тд. Перезаписались на полторы недели вперед на 5 июня. Сегодня 4 июня мне идёт звонок из клиники (не могу сразу ответить), следом сообщение об отмене записи по причине отсутствия врача до 16-го июня. Ну и все бы ничего, всякое бывает- я отменяю запись, врач отменяет, разные ситуации происходят, у каждого бывает и это не проблема. НО подача отмены записи со стороны клиники меня просто ошарашила! Администратор вдруг сегодня спустя полторы недели вспомнила, что я когда то отменила запись и решила именно сейчас, когда она сама отменяет назначенную операцию высказать все недовольства клиники в мой адрес. С предупреждением, что больше заранее записывать меня клиника отказывается, записываться мне разрешено только за день до операции или день в день ))) Очень интересная подача отмены записи со стороны клиники. Лучший метод обороны нападение! При чем более глупее аргументов администратора я не слышала никогда. Она в прямом смысле несла какую- то ахинею, говоря со мной в унисон. ВАЖНО!!! С моей стороны не предполагалось ни каких недовольств по поводу отмены записи, но в прочем меня и не слушал никто. Мне просто «тупо» высказывали какая я плохая отменяла запись ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ НАЗАД ))) Странно, что полторы недели назад меня мило перезаписали, без намека на недовольства.
Вы записаны у нас на завтра. К сожалению, врач, который может сделать вам операцию по удалению грыжи будет только 16го числа. Мы отказываем в возможности попасть на прием или операцию другим пациентам, держа вашу запись, но вы уже несколько раз переносились в последний момент или не приходили, не предупредив заранее. Учитывая предыдущую историю вашх записей, мы настоятельно рекомендуем вам записываться, когда вы будете готовы и уверены, что придете, с вечера или день в день. В ином случае врач оставляет за собой право отказать вам в будущем в приеме.
То есть мне отменяет клиника запись по причине отсутствия врача и далее следуют нелепые предупреждения меня об отказе в предварительной записи ))) Все хорошо с уровнем IQ
Спасли собаку от смерти!!!
Огромное спасибо!!
Врачи от Бога🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Были в трех других разных клиниках у 5 врачей, у пяти!!!!-НИКТО НИКТО не мог поставить верный диагноз, собаку в других клиниках залечили закапали, умирала на глазах-ничего не ела, 5 ночей не спала, тошнило, скулила, а они капали и капали, говорили пройдет.
Привезли сюда ее в тяжелом состоянии.Только здесь-сразу поставили верный диагноз, с первого приема!!! Сразу прооперировали и убрали все залеченные ошибки недоврачей!!!
Олеся Олеговна профессионал своего дела!!! Как она с удовольствием разбирается в мелочах, в каждой детали, как она профессионально делает сложнейшие операции!!! Сколько грамот у нее-все стены увешены!! Человек на своем месте-профессионал!!Большое спасибо за спасение жизни нашей собаки!!!Большое спасибо чуткой и внимательной Дине Валентиновне, Анне Александровне-профессионалы своего дела,очень внимательные к мелочам , заботливые, им не все равно на животных!!! А какие мед.сестры умницы-по 4 часа следили за животным на капельницах, катетеры ставят с первого раза, покормят ,всё очень внимательно, чутко, бережно!!!
Большое человеческое Вам спасибо 🙏🏻
Хорошая клиника для узи и прививок.
Олеся Олеговна и Евгения Александровна - достойные врачи!
Но администратор всегда разговаривает так, как будто делает одолжение. Может быть ей нужно в отпуск сходить отдохнуть?
Очень сильно портится впечатление от места. Я понимаю, что клиника небольшая, но при этом уровень цен не низкий, мы приходим - оплачиваем услуги, хочется другого отношения.
Очень добрые доктора и настоящие профи! Столько заботы, всегда обращаюсь в эту клинику.
Делала операцию своему любимцу, доктора так заботились, дали всё рекомендации.
Рекомендую!
Помощь младшему ребенку, вам сюда! Однозначно! Внешне выглядят не пафосно, но главное высококвалифицированные специалисты! Это главное! Спасибо за Вашу работу!
В целом, к посещению рекомендую. Персонал грамотный и адекватный. Могут подсказать и проконсультировать. Раскрутить на дорогое лечение , по крайней мере меня, не старались
Я не заметил навязывания каких-либо ненужных анализов и услуг, чего очень бы хотелось каждому.
Попадал с котом всегда к Громовой Анне Александровне. Считаю ее хорошим, спокойным и приятным в общении специалистом.
Цены адекватные. Рекомендую
Ветклинику посетили первый раз летом, были на узи с подозрением на пиометру, врач понравилась все прошло хорошо, далее после операции (оперировали не тут) пришли поставить катетер т.к собака его вытащили, а еще нужно было капать капельницы, пришли без записи по факту можно поставить ? Делов на 5 минут, врач согласилась, она же и делала узи, НО лицо и тон администратора в этот момент оставляет желать лучшего, я понимаю, что дальше запись, но если врач сказала, что она успеет значит она успеет, в крайнем случае следующий пациент может подождать 2-3 минуты это не критично, пока врач ставила нам катетер администратор несколько раз подошла и недовольным тоном напомнила что вообще то пришел клиент и сейчас все записи сдвинуться, хотя опять же дел на 5 минут, врачу отдельная благодарность быстро и профессионально все сделала, хотя было видно, что она начинает нервничать из-за того, что ее торопят постоянно еще и таким тоном. Осадок остался думаю ну ладно, мы все таки без записи администратор нервничает, спасибо и до свидание!
Сегодня пришли в клинику по записи, врач та же, все прошло хорошо, рекомендации дала пришли на оплату, собака спокойно сидит около лавочек ( у меня Берн, девочка 1,2) я стою оплачивать, заходит мужчина с лопатами проходит мимо собаки с фразой : «ой какой большой» и заходит за стойку администратора, потом выходит проходит еще раз мимо моей собаки и спрашивает чья это собака ? Я говорю моя
Мужчина довольно дерзким тоном спрашивает Почему она без намордника? Вы знаете что по закону собака должна быть в наморднике ? Тем более такая большая
Я не знаю такого закона, что собака должна быть в наморднике в ветклинике спросив у него он мне сказал, что повесит закон на дверь что бы мы видели, что у некоторых людей вообще то фобия и кого-то кусали собаки (ну видимо его)
Если у вас фобия вы разве пройдете мимо большой собаки спокойно как вы это сделали дважды ?! Я может, что не понимаю, если бы я увидела собаку и у меня была фобия я как минимум не прошла бы мимо нее совершенно спокойно 2 раза, а попросила бы владельца придержать.
Мужчина ушел наорав на меня, я спрашиваю у администратора что это за мужчина ?
Администратор была та же девушка когда мы ставили катетер, на мой вопрос она отвечает ну это наш сотрудник, что за сотрудник ? Кем он работает мне не сказали, видимо дворником
На вопрос почему он разговаривает в таком тоне с клиентом мне ответили ну я же не могу каждого сотрудника контролировать (хотя это все происходило у нее на глазах и она все слышала)
Уважаемый администратор и руководство клиники если вы считаете, что подобный тоном ваш сотрудник может разговаривать с девушкой и к тому же находящейся в положении, клиентоориентированности у вас ноль! Осадок остался очень не приятный, хотя врачи очень приятные и располагающие девушки, а главное профессиональны своего дела любящие животных!
12
12
U
user name
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Могу только сказать, что нам очень повезло, что рядом с домом есть такая замечательная клиника! Персонал с большим трепетом относятся к своим пациентам и с не меньшим уважением к их владельцам. Наблюдаемся здесь около полугода, за это время никаких замечаний не возникло даже рядом. Огромное спасибо Анне Александровне за проведенную операцию, спасибо администратору за то, что всегда можно получить краткую консультацию без визита в клинику, спасибо ассистентам за их поддержку, всему персоналу благодарности от меня и Мисы! Если бы можно было поставить 10 баллов - поставили бы без раздумий!
Прекрасная ветеринарная клиника! Внешне все просто, но самое ценное - это персонал! Обращалась с кошкой, были проблемы с жкт. Петровская Дина Валентиновна приняла нас, очень деликатно и по доброму осмотрела кошку, дала рекомендации, взяла кровь мастерски из лапы, кошка даже не дернулась, (а она у нас слегка дикая бывает), сопроводила на узи животика, помогла держать лапки, кошка была в доверии!
Громова Анна Александровна сделала узи, все показала, рассказала на месте и выдала заключение. Огромная благодарность врачам за внимательность, профессионализм и любовь к животным! Рекомендую!
Также по телефону после приема проконсультировали, когда возникли вопросы.
Кошечка чувствует себя уже хорошо, считаю это результатом 👌🏻
Ужасная клиника, отказали нам в продаже лекарства тяжёлой собаке, на руках был рецепт, нужна была треугольная печать, в клинике НЕТ треугольной печати, зато предложили тут же поставить укол, видимо, это такой способ содрать деньги за прием и уколы.
Очень приятный и квалифицированный персонал) Пришла впервые с кошечкой на стерилизацию. Долго искала, выбирала клинику. У подруги при стерилизации в другом городе у кошки обвис живот и куча проблем…
Очень переживала, врач всё подробно объяснил. Сдали кровь здесь же перед операцией. Взяли без проблем, кошечка отлично поддалась. Сама операция прошла успешно, из наркоза вышла отлично! Дома сразу же уже пошли разгуливать, шатаясь😄 Ни разу не вырвало, в лоток пошла без проблем, покушала через 5 часов по указанию врача.
Врач Олеся (фамилию не помню) предупредила, что могут быть проблемы с туалетом, с приемом пищи , но всё обошлось)
Однозначно рекомендую данную ветклинику))
Нормальная местная ветеринарная клиника. Не хватает оборудования конечно. Нет современного УЗИ аппарата, рентгена. Нет некоторых профильных специалистов
Честный врач без навязывания ненужных услуг. Есть помощница/медсестра. Работают с заботой о собаке с учётом ее породы. Цена приятнее, чем в других новых вет.клиниках за ту же процедуру. Кстати, эта самая процедура (ЭХОкг) есть не в каждой клинике, а здесь делают и в будни, и по выходным, что очень удобно. Спасибо доктору.
Пришла в эту клинику первый раз для прививки, были два раза 05.12 и 13.12
Питомец у меня полгода, предыдущий умер в мае... Попросила врача (Евгению Александровну) посмотрите, пожалуйста, внимательно по здоровью. Отдельно вопрос был посвящен железам. Сказала, что в всё в пределах нормы. Сегодня 23.12 я обнаружила у собаки сильно кровотечение... Быстро поехала в клинику
Прорвался гной, свищ более 2 см. Как можно не увидеть такое врачу? Это непрофессионализм или просто наплевательское отношение к животным?
Замечательная клиника с профессионалами своего дела. Оперировали мою кошечку, перед операцией скрининговое эхокг сделали. Все прошло легко, кошка быстро отошла, швы аккуратнейшие!
Делала котику кастрацию и вакцинацию, очень хорошие ветврачи. Отдельное спасибо Евгении Александровне и Дине Валентиновне, чувствуется, что любят животных и работают по призванию.
Внимательные доктора, оказывают достаточно большое количество услуг, приемлимые цены и душевное отношение... Плановые прививки, эктренные случаи - всегда готовы помочь 👍Звери и хозяева довольны
Были с собачкой чихуахуа на приеме у Анны Александровны- узи, консультация. Врач всё очень подробно и доходчиво, терпеливо объяснила. Спасибо за Ваши знания , внимательность и терпение!
Всегда ходили в эту клинику, к врачу Евгении, замечательный, компетентный молодой врач, никаких не было нареканий. Последний раз пришли на плановую прививку, была другая врач, посоветовала промыть собаке уши лосьоном для ушей. Купили в этой же клинике лосьон Хелси Отик (по совету врача и продавца) на следующий день собака оглохла, в итоге перепонки отекли, лосьон сжег собаке уши, внутри через несколько дней все уши были в корках и красные.Неделю собака была глухая,потом слух начал восстанавливаться... Очень жаль, теперь такая ассоциация с некогда любимой клиникой...
Неожиданно! Вроде маленькая клиника, но всё есть!
Калина Евгения Александровна, молодая, но грамотная врач, такая чуткая, ласково с нашим котейкой обращалась, осмотрела, узи сделала, кровь взяла на анализы, капельницу сделала. Наш пугливый кот лежал как в спа, спокойно, Порекомендовала корм лечебный, дома поел хорошо, слава Богу! Аппетит появился! Завтра пойдём ещё на капельницу, узнаем результаты анализов. Пока всем довольны! И не дорого!
Прекраснаяклиника а особенно врачи !!!Профессионалы с большой буквы!Привозили кошку на стерилизацию,все прошло прекрасно:Сделали УЗИ и УЗИ показало что есть ещё и киста ,сделали операцию превосходно!!Очень рекомендую эту клинику ,здесь работают люди любящие свою профессию а главное животных!!Удачи и процветания!!!!
Хорошая ветеринарная клиника, врачи внимательные, объясняют все четко и доступно. Первично были у Олеси Олеговны и затем дважды у Анны Александровны - замечательные врачи.
Осталась довольна посещением, продолжаем лечение котика от МКБ)
Очень хороший и отзывчивый персонал, сразу взяли анализ крови, сделали укол. При оказании процедур питомец ни разу нипискнул. Спасибо. Принимала нас Петровская Дина
Оперировали здесь кота, который проглотил игрушку. Операция прошла успешно, котик быстро поправился. Спасибо большое врачам клиники за профессионализм и хорошее отношение как к животным так и к хозяевам.
Спасибо от кошки Яси и её хозяев! Вы нам очень помогли! Удобно, что во время приёма могут сразу сделать УЗИ, если это необходимо. Плюс, при клинике зоомагазин, где можно приобрести лекарства, корма и товары для ухода за животными.
16.05.2022 были на приёме у Евгении Александровны. Хочу поблагодарить от всего сердца, за помощь моей собаке, мы очень испугались, спасибо за чуткое отношение, а главное за профессионализм. Евгения Александровна успехов Вам и всего самого светлого. Только в Зооветснаб.
Уже пару лет обслуживаюсь в данной клинике. Делали операцию пожилому той терьеру, кастрация, операция с деснами, удаление зубов. Я обслуживаюсь только у Олеси Олеговны. Единственный врач который смог обнаружить воспаление простаты пару лет назад. Объехала пару клиник, у кого из врачей на что хватило фантазии, то позвоночник, то почки, соответсвенно сами представляете сколько денег на осмотры и рентгены, анализы я оставила. Только Олеся Олеговна смогла поставить диагноз. Очень рекомендую клинику. Да с виду она андеграунд, но конкретного специалиста я вам искренне советую. Все чётко, со знанием дела, никогда не накрутит ценник. С заботой и теплотой. От всей души благодарю Олесю Олеговну за бережное отношение к животным и за профессионализм!
Треш и кошмар, очень некомпетентные врачи, пропустили серьезный диагноз у котенка, хотя анализ на него был сдан, врач просто махнул рукой, хотя в другой клинике и из статьей в интернете мы после узнали, что это очень серьезный вирус, который требовал немедленного лечения
Клиника может быть и хорошая только для прививок и просто осмотра животного, но серьёзные заболевания питомца здесь лучше не лечить и всякие хирургические вмешательства делать в клиниках , где работают профессионалы.
Это лучшая ветеринарная клиника на районе. Им в первую очередь важно спасти жизнь питомца, а не заработать на нём. Спасиииииибо большое всем врачам клиники, особенно Олесе Олеговне, что приняла на лечение моего кота Марсика и спасла его. Так же выражаю благодарность за помощь Анне Александровне и Жене Александровне 🙏
Вы лучшие и добросовестные врачи ❤️
Ужасное отношение к своим клиентам, так и к хвостикам.
Прокололи собаке совершенно не нужный укол, собака чуть не двинула коней.
Благо нашли нормальную клинику и там нам вылечили абцесс.
Не тратьте деньги на эту якобы «клинику», врачи совершенно не знают дисциплину, где работают.
Никому не советую эту клинику, не могут разобраться между собой, переваливают ответственность друг на друга, даже рентген не могут сделать нормально, а когда ходили туда с аллергией, так лечение было еще смешнее, то отит, то он собака щас умрет от прыщика.
Не тратьте деньги.
Стерилизовали здесь кошку. Перед операцией врач нам всё подробно объяснила что и как будет происходить. Ответила на все наши вопросы, успокоила. Операция прошла хорошо. Шов совсем маленький, мы из-за этого очень переживали, не хотели большой шов. Наша Паша чувствует себя замечательно. Спасибо вам огромное.
Если вдруг у нашего питомца проблемы,зооветснаб всегда приходит на выручку.Если они бессильны в узкой области заболевания,то всегда дадут направление в какую клинику обратиться.
Хочу от всей души поблагодарить врачей этой клиники: Евгению Александровну и Олесю Олеговну! Они спасли нашего котика!
14.09.2022 привезли котика в тяжелом состоянии, до этого «лечились» в другой больнице. У нашего котика МКБ, мочевой был переполнен, почки в плохом состоянии, много лишней жидкости. Начали откачивать мочу, а она черная! Был риск отказа почек. Не передать словами эту боль и страх… Нашего котика мы оставляли на дневной стационар, где ему промывали мочевой, ставили капельницы и лечили. Сегодня 17.09 все плохое позади! Сегодня сделали узи, все отлично! Идеальный мочевой, почки пришли в норму! Котик ожил! Мы так счастливы))) спасибо большое ❤️🔥
Прекрасная местная клиника! Мы лечимся и осматриваемся у Евгении Александровны - грамотный терапевт! Отличный хирург! Специалист УЗИ. И просто прекрасный человек! Всё по делу, лишнего не накручивают, цены вполне нормальные, принимают по записи. Спасибо Евгении Александровне и прекрасной доброй отзывчивой девушке администратору (извините, что не запомнили Ваше имя).
Первый раз привели своего питомца к ветеринару. Все рассказали подробно и ответили на все вопросы. Дали рекомендации по прививкам и другим процедурам. Не разводят на деньги и не нужные анализы.Остались приятные впечатления. Спасибо большое!
Не рекомендую, позвонила заранее рассказав ситуацию, в итоге по приезду мне говорят, что «я не стоматолог» и зуб не вырываю - хотя сказала, что еду за этим, по итогу просто заплатила за прием, попросила взять анализы, в другой клинике взяли анализ и нужно было отменить, по итогу отменили все анализы, а не определенный
Работа администратора отвратительная