Посещали 2 раза эту клинику. Только положительные впечатления. Быстро, профессионально, доступно по ценам.
При клинике есть аптека, зоомагазин, гостиница для животных.
График работы удобный, запись быстрая.
Из минусов могу отметить тот факт, что при первом приеме, собаке, сидевшей у меня на коленях, попытались воткнуть градусник в зад... в результате пес залил мне все джинсы параанальными выделениями и я сказочно вонял тухлятиной всю дорогу домой...
Upd: оставлял собаку на 3 дня в зоогостинице. Чистая комнатка для одного постояльца. Из дома взял лежанку, корм и игрушки, хотя всё это есть в гостинице, но хотелось пёселю сделать комфорт. При мне распаковали стерильные миски, налили водички. Цена за комнату адекватная. Регулярно присылали фотоотчет и видео с прогулки, давали лекарства. Перед заселением заполнил подробную анкету о собаке, прошли осмотр у врача. За доп. плату собаке подстригли когти.
Огромное здание. Холл уютный. Есть разделенные зоны ожидания для хозяев и питомцев. Добродушный персонал, бережное отношение к животным. Все объясняют. Дорого, но это того стоит. Единственный минус - первые дни возил кошку сын. Потом возила кошку я. Предупредила персонал, чтобы СМС присылали мне по лечению и по времени когда забирать животное. Но СМС всё равно приходили на телефон сына.
Сегодня с кошкой посетили ветклинику. Чистое стирильное помещение. При входе просят надеть бахилы. На ресепшене встретила радушная сотрудница, всё объяснила. Нас пригласили к терапевту, квалифицированный специалист, провела осмотр, назначила лечение. Добрый человек, кошка при осмотре вела себя спокойно, послушно. Визит оставил хорошее впечатление. Клиника оснащена современным оборудованием, лабораторией, работают специалисты разных спецификаций хирурги , терапевты, офтальмологи. При клинике работает зоомагазин и ветаптека, это удобно. Все услуги платные, но это объяснимо, услуги специалистов стоят соответствующих денег, а на любимого питомца не жалко, лишь бы был здоров. 🙂🙏❤️
Алина Каримова
Знаток города 5 уровня
7 июля
Ходили на комплекс к гримеру и сделать вакцину. Очень удобно, что можно все в одном месте сделать. Внутри уютно и чисто, есть зона ожидание, персонал на ресепшене отзывчивый, за автомат с кофе отдельное спасибо! После процедуры пошли покупать капли доя глаз, помогли с выбором, подсказали! И самое прекрасное, это отношение к собаке. В первый раз оставила свою собаку, и по приезду была приятно удивлена. Ее прям ласкали и относились с любовью. Сидели ждали вместе с ней, пока я подъехала. Собаке было очень комфортно там находиться(Мне есть с чем сравнивать, тк в другой ветклинике на нее ругались, потому что ей было страшно, постоянно на нее кричали, мол ты же овчарка че ты боишься то).
Благодарна персоналу за любовь к своему делу и за доброе отношение к животному🤍
Однозначно, будем ездить сюда!
Дополняю отзыв: помимо собаки, появились крысы, одна из которых начала хрюкать😅записалась, на следующий день приняли. Были очень доброжелательные, поставили диагноз и отправили лечиться. Теперь крыса перестала хрюкать 🤣благодарю🫶🏻
Обращались в данное место в экстренном случае, собака отравилась, персонал вежливый и приятный в общении, оказали помощь, дали рекомендации по уходу. Вет.врачи опытные, собака осталась довольна. Место для ожидания очень комфортное, есть автомат с чаем, кофе, водой, тут же и аптека для животных и магазин. График работы удобный.
Прекрасное место. Работают 7 дней в неделю с утра до 19 вечера. Срочно после родов хотела осмотреть кошечку и обзвонила несколько мест в городе и так как я работаю 6 дней в неделю не подходило ни чего.... И вот... то самое место где нас приняли в удобное для меня время и день!!!🔥🔥🔥🔥Врач Надежда выслушала сначало мои жалобы и что меня беспокоило, потом осмотрела питомца, тут же сделали узи. Дали рекомендации необходимые. Очень рада, что нашла это место. Спасибо большое всему персоналу который работает в выходные дни для наших Питомцев!
Чистота, порядок, вежливые девочки на ресепшен, Очень внимательное обращение с животными, грамотный врач Полина, очень рекомендую 👍Есть передержка, груминг. Рады, что есть ветклиника такого уровня
Рекомендовать не могу , есть сомнения ! понадеялся на врачей , в итоге пришлось усыпить любимого кота , на него было больно смотреть как он мучается в судорогах .
До этого кот лежал у них в стационаре несколько дней . Этот проклятый день я запомню на всю жизнь как самый тяжёлый и мучительный в моей жизни , никогда не думал что попаду в такую ситуацию . Мучают сомнения нужно ли было прерывать его жизнь , ему было всего 1 год и 7 месяцев , может быть можно было его каким-то образом вытянуть , но я испугался что кот может умереть в муках . Диагноз кальцивирус определили . Сердце разрывается , чувствую свою вину о том что что-то сделал неправильно . Решился на усыпление после 3-й судороги которую увидел на следующей день после того как мне отдали кота . Видел вечером в день когда его забрал с больницы и утром две . Только проснулся утром , глаза открыл , как кота скрутило всего . Эти судороги продолжались секунд 10-15 каждая , кот по- прежнему не ел и не пил , тяжело дышал , при этом полностью находился в сознании . До этого врач сказал что такое не лечится и сказал что может дать показания к эвтаназии и продолжать не гуманно, возможно сильно повреждены жизненно важные органы . Гадаю правильно или не правильно поступил. Что было бы если пытался его кормить и пытаться восстановить и не усыплять ? но вдруг это не правильно и лучше так, учитывая состояние, я не знаю и не могу это знать , я не врач и не специалист . Врачам доверие тоже так себе. При этом котейка не разрешал мне это делать , он просто не может говорить , а вдруг бы он сказал что этого делать не надо ? с человеком бы здесь было просто , но что животное думает я только гадать могу .
С другой стороны позволить мучительно умирать любимому коту, в надежде что он поправится, вместо того чтобы решить все его проблемы за несколько секунд, я тоже не могу , это просто подло . Отвратительная ситуация когда я не знаю как поступить правильно . Я исходил из принципа что если кот просто тяжело болеет , буду пытаться его лечить , если он будет мучаться и этому будут объективные подтверждения , когда я своими глазами это увижу , то я прерву его жизнь при этом не уверен что это самый верный из вариантов с учётом вероятности его вылечить . Время на эксперименты не было , нужно было это решать быстрее. Я себе в ущерб решил , будто часть меня оторвали , лишился своего любимца , которого безумно люблю .
Прекрасная клиника. Посещали с собакой. Всё объяснили понятно. Анализы берут тоже аккуратно.
Есть собственная парковка и аптека где можно купить лекарства для питомца.Все чито и аккуратно
Была бы возможность поставить 0 звезд, то поставил бы. Шпиц. Впервые был привезен в хорошем настроении на откачку скопившейся жидкости. В итоге за 3 недели потратили более 40 тысяч на всевозможные анализы (КТ, узи и т.д.) как говорили, что подготовка к операции.
Спустя 3 недели посадили на антибиотики, не поставили диагноз, пес на 4-у неделе умер в муках.
Просто ужасные сотрудники, а курировал пса сам главный врач! Люди, если у вас есть возможность найти другое место для обращения за помощью, то обращайтесь в другие учреждения, не ходите к этим непрофессиональным людям, цель которых ободрать вас до нитки и так и не поставить диагноз
Огромное здание. Холл уютный. Есть разделенные зоны ожидания для хозяев и питомцев. Добродушный персонал, бережное отношение к животным. Все объясняют.
Сегодня посетила ветклинику.Уютное помещение. На ресепшене меня встретила милая и доброжелательная сотрудница.Специалист провёл осмотор,сказал что и как.Клиника просто слов нет,красивый современный дизайн,доброжелатеньные специалисты.Я не пожалела о том,что я записалась именно в эту больницу.
!!! Не тратьте время питомца и свое на это место!!!
Содрали 6200 и при трате такой суммы питомца ни то что вылечили, а даже точного диагноза не поставили! Предположительный диагноз я и в интернете смог бы сам узнать, помимо пригласили на повторный осмотр, за который разумеется также нужно будет оплатить! Как итог за 6200р вкололи обезбол, даже у стоматолога дешевле стоит обезбол
Крайне недоволен остался, не рекомендую
Изза халатности и небрежного и не профессионального отношения врач Романов Владислав Николаевич убил нашу кошку! Руководство прикрывает такое отношение и реагирует абсолютно безразлично и утверждает что это не ошибка врача. Почитайте везде много плохих отзывов , а у них на сайте только положительные! Денег много вложили , а толку ноль. Будем обращаться в суды и в надзорные инстанции
Хочу выразить особую благодарность коллективу данной клиники за их добрые отзывчивые сердца, грамотно поставленную работу и своевременно оказанную помощь моему питомцу (джек рассел терьер), я обратился к ним 23.09.2023 в результате укусв гадюки моего пёсика, нас встретили и оказали помощь, на сегодняшний день он чувствует себя замечательно - опухоль и покраснение на коже спали, появился аппетит и характерность данной породы.
Прекрасная клиника. Посещали с котом. Всё объяснили доступно. Анализы берут тоже аккуратно.
Чисто. Есть собственная парковка. И прямо там можно купить товары для своего питомца👍🏽 очень удобно.
Отличное место , потому что рядом, отношение сразу на ресепшене тоже приятное.Потом проводят до кабинета,что тоже плюс.Ну а у врача всё было на высоком уровне-она опытно осмотрела,выписала всё по назначению , также пожелала выздоровления ,что сейчас очень редко.Одним словом могу только сказать ,что все они МОЛОДЦЫ! Хорошо когда есть такие люди и места где они приносят пользу
Хотелось бы сердечно поблагодарить команду врачей Зверополиса, особенно Лолиту Николаевну! Нашего Дени (восточно-европейская овчарка , 9 лет) спасли! Оперативно сделали рентген, поставили диагноз - заворот желудка, собака уже на тот момент была в критическом состоянии. Незамедлительно была проведена операция.
Замечу, что при завороте желудка каждая минута дорога , хирургическое вмешательство единственное спасение, чем быстрее, тем лучше.
Была суббота 13:00, обзвонила все клиники, кто-то уже не работал, у кого то была плотная запись, во многих клиниках отсутствовал рентген, чтобы поставить точный диагноз, или был рентген, но не делали подобных сложных операций.
Тоесть в такой экстренной ситуации мы должны были по логике вещей записаться сперва на рентген в одну клинику , потом на операцию в другую (хотя там все только по записи и не было мест, к тому же раб. день у них в выходные сокращенный), а это все -время. Собака бы просто не дожила до своей записи!!!
1. Зверополис- единственная клиника, кто сразу согласился принять нас в экстренном порядке.
2. Это место, где сразу есть и рентген и врачи, которые смогли прооперировать! Не нужно было собаку транспортировать и везти по нескольким клиникам (это жутко неудобно- критическое состояние, большая собака- дополнительный стресс и нагрузка для нее чтобы забраться в машину)
3. Операция прошла успешно, да, команда молодых врачей, но они проявили себя с лучшей стороны!Дени был уже довольно старый для подобных операций, но он выдержал, это значит, что операция была проведена ювелирно. Спасибо врачам за внимательность , профессионализм и оперативность!!! Также благодарим работников ресепшена, вежливые, приятные женщины!
НЕ ВОДИТЕ СЮДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!!Обдираловка денег!!ЗАПЛАТИЛА 6200 и по факту даже диагноз не сказали ,сказали вколоть обезбол и завтра снова на осмотр ,опять содрать столько денег!!!СОБАКЕ НЕ ПОМОГЛИ!По звонку потом берет админ и говорит я ничего не знаю !Это ужас!!!
15 августа были с моим питомцем на груминге в Зверополисе. Принимала нас грумер Светлана Шамильевна. Сразу нашла общий язык с моим непростым и характерным акитой😀 Светлана очень хорошо помыла и вычесала нашу собаку. Сил и терпения чтобы это сделать качественно надо много ( иногда моем его дома сами с мужем и знаю как это сложно) Светлана справилась на отлично с этой задачей! Радует то, что мне разрешили быть с питомцем во время всей процедуры, это не в каждой клинике возможно. Для нас это было очень важно, т.к. наш мальчик не любит мыться и стрессует. А тут я была рядом и могла его "морально поддержать"😀 Спасибо Светлана Шамильевна, придём к вам ещё 😀
Огромная благодарность доктору Артёму. Собачья лапа спасена, на руках донёс бывшебездомную , может нехорошо пахнущую собаку до машины, такое участие в глазах доктора. Спасибо Вам. Цены клиники конечно очень высокие но конкретно Артём настоящий спаситель .
Хорошая клиника. Персонал вежливый, отзывчивый, вошли в наше положение и, по назначению специалистов из Казани, предоставили нам Вит. К1, очень нас выручив . Были с собакой на УЗИ у Ивановой П.И. и на приеме у Ольги Маратовны. Помощь была оказана профессионально.
Я согласна что клиника нужная в городе . Но жтлтеще не все сделать красивую обертку .нужны специалисты . Грамотные и которые относятся к животным как пациентам которых привели с надеждой получить грамотную помощь . Однако не все так как оказывается . Вот и я заранее записалась на рентген обследование собаки уснас проблемы с задними конечностями которые отказали . Нас записали на 6 октября сказали врач ортопед выходит в отпуске . Мы очень ждали своего приема . Записались на рентген в 2 проекциях позвоночника и пояснично крестцового отдела обратите внимание на Рентген ! Нам озвучили стоимость нас она не смутила потому что мы посчитали что квалифицированное обследование мы получим . Сначала нас осмотрел врач ортопед подарил и протыкал нашу собаку на чувствительность . Далее мы понесли ее на рентген . И вот тут началось . Рентген сделали результат не сказали тонем мы узнали уже после всех процедур . Далее не спрашивая у нас решили провести контрастное обследование рентген на спинной мозг ! Нам ведь ничего не говорили и не спросили . Я конечно была в растерянности не понимала как это будет происходить . Сказали чтотнудго ей дать легкий наркоз , но не спросили нас сыта ли собака ела ли она перед обследованием .очень долго ввозили в сон . Очень долго делали манипуляции по введению контрастной жидкости в спинной мозг я не выдержала мне было очень самой тяжело . Алтарная процедуры врач выходил из рентген кабинета и заходил очень часто стояли еще два медработника которым врач все пояснял как ученицам . Но только-только мне я из га соблюдения корректного отношения к персоналу не мешала им . Процедура длилась почти целый час . Далее нам написали расписали и подвели под диагноз операция на спинноой мозг по удвоению грыжи ! Я все понимаю они считают мы пришли на рентген . Заранее мы знали финансовую сторону . На посторонние вмешательства мысе рассчитывали . Почему доктор не спросил нас а согласны ли мы на эти процедуры манипуляции со спинным мозгом .это же дополнительные финансовые затраты .дело даже не в деньгах хотЯ услуги недешевые . А знаете в чем а в том что так непрофессионально подошли делая наркоз га самый и полный желудок нас не спросили об этом ! В результате мы поехали домой на машине у собаки открылась сильнейшая рвота! Мы несколько раз останавливались . По приезду домой аккуратно положили в спокойное состояние . Рвота снова открылась . Хорошо говорят наркоз отходит . Го она не превратилась и через 8 часов после введения наркоза . Лечение никакого не прописали даже не дали шанс попробовать а сразу назначают сложнейгую операцию . Разве так бывает . У нас сложилось впечатление что им нужно нарабатывать опыт и им нужны подопытные . Ну и финансовая сторона операции тоже не из дешевая. А почему сразу пугать и не давать шанс и назначить сначала курс лечения . И теперь меня очень сильно беспокоит а какао ойлет наша собака после всего и не задел ли пои манипуляциях спинной мозг . Потому что все это проводилось с собакой даже не на медицинском столе а на полу на брезентовой подстилке в рентген кабинете . Какой это уровень . И все жто проводил главный врач клиники ! Про него написано там очень много он практически в одном лице врач универсал . Я ставлю если бы были звезды как в школе оценивались по цифрам я быспрмтавила самый жирную единицу 1. Сделать наркоз итне спросить кушал ли наш питомец . Это не профессионально .только что нага собака умерла от вмешательства в спинной мозг !!!! Прошло 12 часоа всего !!!сейчас мы прочиталиикак называеися наша проуедура написанная в лимте первичного приема . Регтген миелограымя ! Хорошиц опыт полкчил доктор Гималдинов Динар ! Он де главный врач же главный врач !!!!мы записывались на обычный ренген ! От которого не умирают ! Привезли живую собаку а взамен после вмешательства жтого доктора забрали обреченного уже в скором времени собаку ! Которая поомто не двигалась задними лапами . Но мы его лечили по назначению дркгих ветеринаров. А регтген хотели посмотреть не было ли каких ушибов или какие изменения . Эта клиника не оечит а не просто калечит а даже способствует и ускоряет смерть за наши деньги ! И проводят опыты . Не клиника а живодерня в красивой обертке.
Не стыдно за наш город. у нас появилась такая шикарная удобная клиника для животных. Спасибо владельцам.спасибо персоналу. Мы не смогли спасти нашу любимую собаку, но врачи боролись до последнего. Сделали все можно.е Спасибо Лолите, Полине. В клинике отличное оборудовани .Всё продумано до мелочей удобно и владельцам и питомцам.вет.аптека при клинике,груминг салон и гостиница. Желаем развития, этому предприятию.пусть здесь помогут и спасут как можно больше наших четвероногих любимцев.Спасибо!
Приезжали с котом,в критичном состоянии,в надежде на помощь и адекватное лечение.
И тут дело даже не в деньгах,нам нужно было спасать кота. В итоге его осмотрела врач,сделала рентген и выписала витамин б12, сказав что ничего серьезного нет. На следующий день кот был уже присмерти. Срочно поехали в другую клинику,так как от этой никакой помощи не дождешься. Вовремя приехали и спасли кота.
Не советую эту клинику. Возможно,нам попался такой халатный врач,но раз в эту клинику берут таких «врачей»,значит люди там безответственные.
Навязывают услуги ужасно просто.
В итоге ездили туда во время лечения кота снова,просто сделать капельницу,потому что хорошая клиника была закрыта. С надеждой,что «Ну уж с капельницей то они справятся».
Стали навязывать свои услуги, говорить что наш кот умрет,если мы не оставим его у них в стационаре,а будем делать капельницы в другом месте.
Давили на смерть кота,лишь бы заработать.
В итоге продолжили капельницы в той же клинике,где и спасли нам кота. Очень рада,что не остались лечить кота в Зверополис,это ужасная алчная клиника.
Глав врач - действительно профессионал, собрал по кусочкам и спас лапку нашей собачке, за это очень благодарны, не жалко никаких денег, когда болеет питомец.
Но! После наркоза натянули моей собаке улыбку и выложили в соц. сеть, считаю это бесчеловечным, о каком профессионализме может идти речь? Как неприятно было мне, как хозяину, наблюдать фотографию моей собаки, которой плохо, которая находится после наркоза, с натянутой вашими сотрудниками улыбкой.
Но последующий опыт посещения данной клиники с котом оставил тоже неприятный осадок. Сделали узи и рентген, толком ничего не смогли сказать, ничего не нашли, только пытались навязать ненужные услуги. После этого поехали и проконсультировались в других клиниках, с более компетентными специалистами, которые сразу смогли и поставить диагноз, и назначить лечение. А в данной клинике только пытаются навязать ненужные услуги, при этом профессионализм врачей, которые осматривали нашего кота, ну очень сомнительный. Из всех клиник, которые мы посетили, чтобы выявить причину недуга у кота - эта оказалась самой бестолковой и дорогой !
Была в первый раз 2 декабря 2023г. Водила своего кота Мейн куна на груминг. Все просто замечательно, грумер мне все обьяснила, пояснила как ухаживать за ним в дальнейшем. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Еще что не маловажно есть также вет аптека и магазин, где можно приобрести необходимые вещи. Спасибо большое.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всем врачам. В особенности Динару Фаргатовичу. Они спасли нашего песика. Мы занесли его практически уже без чувств, а вышел он через 40 минут сам на ножках. Сотрудники этой клиники профессионалы своего дела. Абсолютно все внимательные, и действительно хотят помочь, а не просто зарубить деньжат. Клиника оснащена разным мед оборудованием, действительно на высшем уровне! Даже к людям нет такого отношения в больницах, как к животным там! Так же есть стационар, что очень удобно. Цены незнаю, пишут что выше, но даже если так и есть, оно того стоит. Если вы хотите, чтобы ваш питомец жил, идите туда! Так же пишут в отзывах, что стало хуже питомцу, но вы должны понимать, что врачи не Боги, даже у людям в больнице, либо в какой то платной клинике, не дадут 100% уверенности, что операция пройдёт удачно. Но врачи данной клиники сделают всё, что от них зависит, естественно они не будут стоять и смотреть как животное умирает, тем более у них столько мед оборудования. Так что относитесь ко всему, пожалуйста, с пониманием,прежде чем кидать претензии!
Ходила с котом в клинику на прививку от бешенства. Цены заоблочные. Пришлось ещё ждать 30 мин приёма. Прививку надо делать 2 раза. После первой прививки обнаружила розовое пятнышко около хвоста.
Заразился кот лишаем. С котом больше никуда не ходили. Только от них притащили. И ведь в договоре написано:"Если что-то с Вашим питомцев мы умываем руки" это как так?! Короче не советую.
приезжали в эту клинику с другого города, изначально приехали с проблемой того что с уха взрослого кота идёт гной и присутствует неприятный запах. приехав первый раз остались в восторге от клиники, но приезжая повторно на приемы все больше и больше разочаровывались в своём выборе, в процессе лечения которые назначили врачи этой клиники коту стало только хуже, вместе с гноем появилась и кровь, когда встал вопрос о операции, врач говорил что не нужно этого делать, надо пробовать сначала лечить кота местно, согласились с врачом и продолжили лечение, были назначены различные лекарства среди которых были и кровоостанавливающие, вроде все хорошо и кот пошёл на поправку, счастью не было придела, врач сказал перестать давать кровоостанавливающие лекарства и продолжать лечить его «болтушкой», после приехать на приём для осмотра кота, НО продолжав лечить кота «болтушкой» без кровоостанавливающих лекарств, у кота снова появилась кровь и стало ясно что ранее чудесная динамика поправления кота была лишь в кровоостанавливающих лекарствах. сейчас коту стало только хуже у него появился отёк в той части лица с которой находиться больное ухо, сегодня 14.01.23 года приехали на приём по записи в 15:00, на стойке регистрации девушка сказала что нужно немного подождать, мы просидели у стойки минут 10-15, потом нас пригласили в кабинет врача и сказали что он сейчас подойдёт, просидев уже в кабинете врача так же минут 10-15 к нам подошла девушка (это не наш лечащий врач) и начала спрашивать какие у нас жалобы, объяснив ей все, она решила проверить ухо кота, после осмотра встала и говорит «нужно что бы посмотрел врач, но придётся подождать, так как врач на операции», мы спросили какое время нужно будет ещё сидеть? нам ответили что минут 15, согласившись на ожидание, мы сидели больше сказанного нам времени, с момент приезда прошло уже 1,5 часа врача все так и не было, подойдя на стойку регистрации узнать сколько нам ещё сидеть и ждать врача, девушка пошла к тому врачу и узнала что время ожидание составит ещё целый ЧАС!! у меня назрел вопрос к хозяину данной клиники, почему вы берёте к себе на работу столь не компетентных сотрудников? девушка что работала сегодня на стойке регистрации должна была быть осведомлена тем что у врача идёт операция и предупредить нас об этом заранее, тогда нам не пришлось бы сидеть и ждать столько времени, мы могли бы перезаписаться на другое время!! так же у меня вопрос к врачам данной клиники раз вы не уверены в своих силах и не знаете какое лечение будет лучше, а выбираете методом тыка (давай это по пробуем, давайте то попробуем) вы лучше скажите об этом сразу и хозяева своих животных найдут клинику где врачи с большим опытом чем у вас, обратятся туда и вылечат своего питомца, а не будут делать ему хуже с вашей подачи! когда у кота началась проблема с ухом мы сначала обратились к ветеринарам своего города и нам сразу сказали что с данной проблемой лучше ехать в челны и попробовать найти там врача который сможет вылечить либо прооперировать нашего кота, с желанием помочь своему уже не молодому котику, мы поехали в другой город и обратились в зверополис, о чем очень пожалели, ведь нашего питомца не вылечили, а сделали ему только хуже (фото кота до этой клиники и после прикладываю).
P.S:
Спустя два месяца после последнего везите в данную клинику, нашего котика не стало, врач динар фаргатович надеюсь ты прочитаешь когда нибудь этот отзыв и выкинешь к черту свою картонку которую ты называешь дипломом. Отвратительный и некомпетентный «ветеринар»!!! После тебя нашего кота пытались спасти в казани, но было уже поздно.
А ВЫ ЛЮДИ ПОСМОТРИТЕ НА ФОТОГРАФИИ МОЕГО КОТА И ПОДУМАЙТЕ СЕМЬ РАЗ СТОИТ ЛИ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ДНИЩЕ!
Ужасное обслуживание! Зашла за таблеткам для собаки, в ветаптеке никого не было, ждала ждала, подошла на ресепшен, там сидела девушка (блондинка с короткими (!) волосами) болтала по телефону, даже не отвлеклась на меня. Мне пришлось ее перебить и спросить будет ли кто-то в аптеке, на что она, не ложа трубки пошла со мной, так же разговаривая по телефону, пыталась найти таблетки, достать из и пробить, болтая по телефону! Отвратительно
Ранее, в декабре, привозила собаку на прививку, еще тогда у меня сложилось нехорошее впечатление об этой клинике, поскольку прививку делала видимо неопытная медсестра, которая не с первого раза ввела иглу, а в конце, доставая, погнула ее, меня это встревожило.
Размеры клиники и предлагаемые услуги класс, с персоналом стоит поработать, пока сюда с животным ни ногой и другим не буду советовать
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, чистые помещения, отличные врачи. Спасибо огромное за помощь, мой кот теперь здоров и весел. Рекомендую посетить.
Делал тут прививки коту, после второй вакцинации кот уже 3й день ничего не есть и срыгивает желчью. Появилась шишка в месте укола. Позвонив в клинику сказали что не знают какие побочные эффекты могут быть после прививки и это ветеринарная клиника? Приходите говорят посмотрим но опять же платно, а знаете как они осматривают, перед прививкой градусник коту сунули и всё это весь осмотр за 350 рублей. Я вам могу так же сунуть за 350. Если с котом что то случится проведу экспертизу и подам в суд на клинику. Не советую сюда обращаться
Были недавно в этой клинике,привезли экстренно кошку,отказали задние лапки в одночасье.Принятт ,приняли,но ждать пришлось долго,это сыграло роль в упущении времени к сожалению.Сделали ренген,поствмли диагноз неутешающий,капельница,укол,ценник дорогущий конечно,но нам было не важно,лишь бы спасли любимку..Оставили в стационаре,Нам обещали лечить и тд.Но на следующее утро сообщили,что кошка умерла ,что ночью было хорошее состояние,а утром умерла...как??Сердце не выдержало ..Больше ничего не ответили..К сожалению экстренно ни одна клиника не примет и время бывает упущено в мед помощи..
Современная клиника по лечению домашних питомцев. Обращался за помощью в эту клинику, у собаки надо было вырезать шишку, всё сделали очень быстро и качественно. Швы наложили на загляденье. Собака быстро пошла на поправку через неделю всё зажило. Так что ветеринары в этой клинике хорошие.
Красивая, аккуратная, нужная в нашем городе клиника. Сотрудники вежливые, знают своё дело! Сделали рентген лапки нашему котику, любителю забраться повыше. Оказалось всё не так серьёзно, это радует. Посоветовали нужный корм для правильного роста костей.
Были у врача Надежды Владимировны и ее медсестры, доброжелательные хорошее обращение с нашей кошечкой, делают все аккуратно, сделали назначение. Надеемся что все поможет
Всё очень хорошо, чистота, порядок, обслуживание отличное, всё у них есть, и быстро выполняют свою работу, знают своё дело. Молодцы!!! 👍
Галина Федорова
Знаток города 11 уровня
7 апреля
Отличная ветклиника. Собрано все сразу в одном месте: можно попасть на приём к врачу, пройти УЗИ, сдать анализы и т.д. Очень отзывчивый персонал. Используются самые современные технологии. Да, по некоторым позициям, цены чуть выше, чем в других клиниках, но это окупается за счёт других положительных моментов.
Привезли кота, температуры нет, состояние комы, взяли анализы, отказ печени, поставили глюкозу, чем глюкоза может помочь❓с 11:00 дня сидели у них до 18:00 содрали 5500 рублей, бедный кот умер по дороге домой с адскими болями и криками. Врач Полина была. Пожалуйста не возите своих любимых туда❌ у них только ценник в глазах. Они сказали, а что вы думаете, нам аренду платить надо, свет, зп сотрудникам, как вы хотели❓просили усыпить, не мучить❗❗❗ но усыпление же дешевле. Есть в челнах на много дешевле ветклиники. И там работают люди, они не будут хладнокровно смотреть как мучается животное.😭
14
1
Ольга Любайкина
Знаток города 6 уровня
13 июля
Не компетентный в услугах администратор, сразу после приема надо было записаться на операцию, но мы тратили время в ожидании пока администратор узнает у врача что нужно. А врач не брал трубку. Нет коммуникации между сотрудниками, в итоге пациенты в теряют время просто в ожидании.
Хотели и в аптеке прикупить лекарства по назначению врача сразу, однако сотрудника не было на месте. Подождали 10 мин и ушли.
Сплошное разочарование, что нужно долго ждать всех
Отличная клиника, отзывчивый и грамотный персонал, привезли кошку со слабой родовой деятельностью, сделали УЗИ, рентген, котенок шёл хвостиком, поставили окситоцин, сделали родовспоможение. Спасибо огромное всему персоналу, дальнейшего развития вам!
Лучшая ветеринарная клиника! Чисто, красиво, квалифицированные специалисты. Приезжали на приём с морскими свинками с Нижнекамска, очень нам помогли, бесконечно благодарны за помощь!