Пришёл сегодня за фильтрами. Дал СТС, на всякий случай уточнил марку двигателя. Вынесли запчасти. Сказал, что визуально вообще не то. Уверили, что всё подойдет. Как итог - не подошло ничего.
Сервис упал ниже плинтуса. Консультанты не разбираются в вопросах вообще. Теперь придётся ехать и оформлять возврат.
ЕвроАвто
Октябрь 2023
1
Отвратительно! Вообще не советую связываться!
Записывался на ремонт подвески. Список по ремонту мне был известен заранее от другого сервиса, но срочно на ремонт смогли взять только эти ребята.
При записи насчитали сумму около 12800р. Меня это устроило.
По факту передачи машины в ремонт, сумма выросла до 15000р.
В процессе ремонта позвонили и сказали, что сумма вырастает ещё на 1400р!
Итого больше 16000р при первоначально заявленных 12800!
И нет, это не какие-то внештатные ситуации, это просто механики/менеджеры не умеют правильно рассчитывать сумму работ.
После приёмки авто, спросил на всякий случай: больше проблем по подвеске нет?
На что получил твёрдый ответ, что механик ни о каких проблемах больше не заявлял!
Это смешно! У меня втулки стабилизатора поперечной устойчивости умерли года два назад! (Я не просил об их ремонте в этом заказе).
Т.е. сделали ровно то, что я простил, неисправности не искали больше.
И сделали за большие деньги, чем мне обозначали сначала!
А самое смешное что? Мне потом ещё упорно предлагали вступить в их скидочную программу. Вступил по приколу. Может менеджеру копейка капнет.
Но больше в эту контору ни ногой!
UPD для контроля качества на их ответ: Toyota Corolla Spacio.
Менеджер забыл посчитать замену шаровых (а я просил об их замене).
И внезапным откровением для сервиса стало, что в королле для замены одного из рычагов нужно отстегивать и домкратить коробку. Ну да. В короллах же такого никогда не было. Но тут могу скостить, т.к. диагностику делали не ваши спецы, могли забыть.