Обратилась со своей серьезной проблемой спины к Александру. Мастер точно чувствует где проблема. Профессионал своего дела.
Александровский сад
Август 2023
1
В этом отеле мы останавливались 2 раза. До круиза и после. В первый раз нам предоставили номер на 2 этаже, где можно было пожить 1 ночь. Во второй раз нам предоставили номер на 3 этаже и решили, что мы переживем потом в ванной. Невозможно было принять душ, вода вытекала с такой бешеной скоростью на пол, что сухого места на полу не было. В 9 вечера нам решили прислать сантехника. Вопрос, почему нас заселили в такой номер? На этот вопрос администрация ответа не дала. Не советую останавливаться в этом отеле. Дорого и в ресторане подают на ужин уху из ржавой, старой стерляди. Все продукты несвежие, чтобы мы не заказали. К сожалению, не сделали фотографии.
Фабрика улыбок
Декабрь 2022
1
Отношение мед.персонала к пациенту
Сыроварня
Август 2022
5
Десерты очень вкусные, особенно Киевский. Очень вкусные и разнообразные фокачи.
Евразия
Август 2022
5
Хочется поблагодарить сотрудников отеля за их профессиональную работу, приветливость. Гостиница произвела самые положительные эмоции. Останавливались в первый раз и всего на несколько часов. Чисто, уютно, комфортабельно.
Сибирь
Август 2022
1
Не понравилось:
1.Было бронирование в апреле стандарт улучшенный на 2 человека( взрослые женщины). При заезде в августе предоставили номер 2936 с одной кроватью и без кондиционера.
2.При обращении в отдел бронирования с просьбой поменять номер, получили отказ, мотивируя, что мы приехали в первый раз и что мы бронировали через интернет.
3.Непрофессиональный и неприветливый сотрудник Шнайдер Наталья, не умеющая работать с системой бронирования.
4.На 9 этаже во 2 корпусе в коридоре отсутствует вентиляция/кондиционер. Дышать нечем. В некоторых номерах были открыты двери, т.к отсутствовало поступление воздуха.
5.При заселении не оказали помощь, пришлось нести свои чемоданы.
Отношение сотрудников к отдыхающим, которые приезжают в первый раз, недоброжелательное.
Санаторий оставил самые отрицательные эмоции.