Заказал кухню, сначала все было неплохо, но потом началось. Во первых нарушили срок. Когда начал звонить, сказали ждите, вам перезвонят. Через неделю перезвонили и сказали что не знают что с моей кухней, должна быть готова, но нет. На вопрос когда в итоге будет готова ответили что не знают. Спрашиваю зачем звоните если ничего не знаете, отвечают просто перезваниваем, вы же звонили. С горем пополам добился когда привезли, начали устанавливать. В ходе установки оказалось что хватает деталей. Но чтобы из привезли надо делать рекламацию. При чем здесь рекламацию, если это фактически не поставка остается загадкой. Думаю ладно. Спустя больше чем через неделю только перезвонили, сказали привезем. В итоге привезли детали от чужой кухни. Звоню в салон, спрашиваю зачем мне это привезли, ответили что не знают. Я так понял у них там никто ничего не знает и бардак конкретный. Звоню на горячую линию, оператор говорит делаю рекламацию, я спрашиваю зачем, есть мол рекламация, которая не выполнена. А она не стесняясь говорит так мы её закрыли, нам надо перед руководством отчитаться что у вас все хорошо, вот мы и закрыли. Сделал ещё одну, заодно вызвал мастера так как некоторые шкафы плохо открывались и закрывались. Говорят ждите 5 рабочих дней вам перезвонят. Через 5 рабочих дней никто конечно не позвонил, пришлось звонить самому, сказали приедет мастер и заодно привезет детали недостающие. Но рано радоваться. Звонит накануне мастер, говорю не забудьте детали. А он первый раз слышит, никто ему ничего не передавал. Сделал шкафы так себе , по мне ничего не изменилось. Звоню опять на горячую линию, там заявляют что нужно делать ещё одну рекламацию, третью!!! Потому что у них сроки, им надо было её закрыть. Прошел почти месяц с момента установки кухни, детали я своей не добился. Я всем советую хорошо подумать прежде чем заказывать кухню здесь, они прикрывают свои ж…ы, на клиентов им плевать, взяли деньги и делайте рекаламации хоть заделайтесь
ГБДОУ детский сад № 29 Петродворцовый район г. Санкт-Петербурга
Февраль 2024
5
Воспитатели хорошие
Waterzooi Pub
Февраль 2024
5
Ланчи огонь
Нотариус Корф М. Ю.
Январь 2022
1
Только время зря потерял, по телефону нормально не проконсультировали, зря приехали, у другого нотариуса все сделали без проблем
Нева-68
Сентябрь 2021
1
Лифты постоянно ломаются, при чем ремонтируют их с нарушением сроков