Не рекомендую здесь что-либо покупать! А если всё же решите здесь делать покупки, то подумайте несколько раз, потому что в будущем могут быть проблемы с возвратом и гарантией!
Напишу про свои ситуации:
1. Первый раз приехал покупать на авто патрубок воздушного фильтра. Позвонил по телефону уточнил заранее, есть ли в наличии и в каком состоянии. Сказали что смотрите фото, там все соответствует заявленным характеристикам, фотографиям и описанию. Хотя в описании было указано, звонить и уточнять у менеджера состояние. Ну ладно думаю, значит всё ок, поеду покупать. Приехал, ждал около 20 минут, выносят сломанный, почти пополам патрубок! Я им конечно сразу заявляю, как вы такое можете продавать, тем более было заявлено что все ОК. Ну конечно, никто не в курсе как такое могло произойти, сказали звонить менеджеру и разбираться. Патрубок на это время стоил 63руб. В итоге договорились, что мне его продадут за 15руб. т.к. мне нужен был в сборе, но там была ещё одна запчасть, которая мне пригодится, но сам патрубок сломан, мне он тоже нужен был. Я согласился, потому что не хотелось тратить потом время, на ещё одни поиски. Да и эту цену согласовывали 40минут, хотя сказали сейчас разрулим быстро))
2. Второй раз поехал к ним покупать "накладка подсветки номера" Звоню по телефону уточнить наличие как и в первый раз. В объявлении фотография целой крышки багажника, но указано что продаётся накладка. Звоню, по телефону говорят, да есть, приезжайте. Прошу чтобы сняли, чтобы не ждать, а мне говорят что прежде чем снимать, я должен приехать и оплатить и после этого только снимут запчасть! Я говорю, так не делается! По телефону начинают хамить и говорить что так делается и по другому они не будут работать! Спрашиваю, а как же быть, что я хочу подержать запчасть в руках, перед покупкой и убедится что она целая и меня устраивает состоянием и качеством!? На что мне ответили, разговаривайте с начальником склада, а разбирать они будут только после оплаты! Ну думаю аут....что за дела, начал читать отзывы, везде и на бампере и здесь и в Гугле, вообщем много негативов у людей. Решил что не поеду к ним, но получилось так, что проезжал рядом, думаю дай заеду, может там на трубке чел. непонятный какой или ещё что не так, настроение кто испортил, всякое бывает))
В итоге как Вы догадались, не тут то было)) Ребята со склада, на разборе говорят, нельзя им разбирать пока я не оплачу!!?)) Я говорю, как так, я оплачу, вы снимаете запчасть, а если пластик сломается на крепежах, что делать? На что мне паренёк такой, а что я должен оплачивать? Кто снимал запчасть, у кого в руках она сломалась, тот и отвечает и оплачивает.... как-то так у них. Как мне сказали не так давно такое правило внесли. Тоесть можно забыть про гарантию. Не представляю если купить у них что-то дорогое , например двигатель, скорее всего нафиг пошлют, потому что они сразу подсовывают подписывать бумаги, что все ок и ты принял качественное б/у.
Гарантия наверно будет Филькина грамота.
Вообщем меня как покупателя грубо говоря, послали подальше, даже не дали посмотреть на товар, сказали могут дверь принести и если устроит, оплачиваю и они снимают запчасть, если не нравится не покупай. Тоесть, как такового выбора и не было,. бери или не бери...
Никого не призываю ни к каким действиям, но призываю задуматься и покупать если уж совсем нет вариантов! Дело за вами, я скорее всего больше ни ногой сюда, пока подход не поменяется к покупателям!
Грошык
Январь 2024
5
Просто мега крутой гипермаркет! Чем он крут, спросите вы? Да всем, начиная с самого главного, это цены и ассортимент товаров! Здесь можно найти практически всё что нужно, начиная от самой простой продуктовой корзины и заканчивая любыми товарами из повседневной жизни, бытовой химии и т.д. Понравилось, что здесь есть большой холодильник с молочными и мясными продуктами от хороших белорусских производителей. Есть также в продаже овощи и фрукты на развес, по гуманным ценам, а иногда даже дешевле чем на оптовом рынке! Выбор продукции на разный вкус, есть практически всё что нужно, без покупок выйти отсюда тяжело. Самое главное цены, они просто ниже или гораздо ниже во всех магазинах, при этом продукция не низкого качества (не помои). Рекомендую всем, кто хочет и ищет цены ниже с нормальным ассортиментом! Да, это не совсем гипермаркет, как некоторые привыкли, но что ещё нужно от магазина кроме ассортимента и хороших цен!!? Красивая выкладка товара с хорошими стеллажами, так и здесь достаточно хорошо! Выбор за вами!
Сделай сам
Ноябрь 2023
1
Одна звезда 🌟 за ассортимент. Четыре звёздочки снимаю за разгильдяйство и не внимательность продавцов, которые не ценят своё и чужое время.
Ситуация:
Звоню сюда 11.11.23 по поводу столешницы. Увидел на их фирменном сайте столешницу, нужных мне размеров и подходящей ценой, но в остатках 1шт. Позвонил уточнить по наличию и в каком состоянии, есть ли дефекты и в упаковке она. Как вы уже догадались, мне сказали по телефону что все "веригуд", прямо в плёнке и дефекты отсутствуют. Приезжаю, отстояв в пробках и потратив кучу времени в пути. В магазине столешница стоит, как и просил, отложили для меня. Думаю ай да молодцы, какие хорошие, заботятся о покупателях. Подхожу и вижу сразу, ОГРОМНУЮ трещину и не хватает кусочка дерева в столешнице, да в плёнке, но с заводским дефектом. Как же я был зол на них. Спрашиваю с кем разговаривал, кто отложил. Парень сказал что он не в курсе, хотя голос я его узнал сразу. В общем не рекомендую звонить и спрашивать, даже при покупке не стоит консультироваться. Только по месту смотреть, если очень нужно, а так.....
Oz
Октябрь 2023
1
Плюсы:
это интернет магазин достаточно известный в Республике Беларусь, с большим выбором товаров и есть физические точки самовывоза и реальные магазины с товарами. Можно приехать, посмотреть и купить. А теперь о минусах:
Напишу вкратце о своей ситуации, потому как, считаю, что такая организация должна следить за своей репутацией и находить компромиссы.
Купили здесь тетрадь
Постторг
Октябрь 2023
5
Рядом с домом. Всегда свежий хлеб и молоко. Все необходимое есть, кроме овощей. Магазин конечно маленький, но с большим плюсом, очередей почти нет, только в час пик.
Символ красоты
Октябрь 2023
5
Постоянно здесь делаю стрижки. Есть любимы парикмахер, которому доверяю прическу. Нравится что рядом с домом. Хорошее обслуживание и цены. Стараюсь оставлять всегда чаевые.
Червенский рынок
Июнь 2023
5
Очень редко бываю здесь, но если еду целенаправленно сюда, обязательно что-нибудь куплю. От меня рынок далеко, но выручают продавцы которые торгуют на барахолке в рядах. У них можно купить то, что нигде не смог найти. За это 5 звёзд. Не станет таких продавцов, будет обычным рынком где всё одно и тоже.
Постторг
Июнь 2023
5
Постоянно захожу сюда за покупками, потому как рядом с домом. Много хлебобулочных изделий привозят по приятным ценам. Молочные продукты и что-нибудь быстрого приготовления тоже покупаю здесь. Маленький магазинчик, ассортимент слабоват, но выбрать есть что-то, потому что всегда пополняется свежими продуктами.
Светофор
Июнь 2023
5
По пути в деревню, периодически заезжаю летом в этот магазин. Цены как и во всех светофорах низкие, ассортимент хороший, но хотелось бы больше всего видеть здесь. Часто бывает не купишь того что нужно, поэтому на сеть этих магазинов и не надеешься, а просто заходишь купить что-нибудь дешевле, чем в других местах. 5 звёзд только за то, что магазин строго соответствует своей политике, ну и всегда выйдешь с какой-нибудь покупкой.
Мастер
Май 2023
2
Не буду обобщать, но напишу про конкретную свою ситуацию. Возможно мастер ремонтирует хорошо, я не обращался по самому ремонту, а обратился за запчастью, но только потратил топливо и время. Приехал купить ресничку для защитного кожуха триммера, сказали по телефону, что есть разные, приезжайте подберём. Естественно до этого искал на рынке и уже был осведомлен о ценах, на кожухи и реснички с ножом. Значит приехал по адресу, меня сразу узнали что это я звонил, в итоге что мне нужно не подходит и в наличии нет. Ладно с наличием, того что мне нужно..., цены на кожух и реснички называют в два раза а то и в 2.5 выше рынка. Рассказывает мастер (вешает лапшу), что мне в моем триммере нельзя использовать леску диаметром 2.7мм, мол из-за этого реснички и ломаются. Да и черт с ними что ломаются... это расходник и сломался он у меня потому что я не вовремя нож затачивал! Вообщем как обычно, лишь бы продать или не оказаться в дураках. Будьте бдительны с советами в СЦ и мастерских.