Рада быть в числе благодарных! Мое дело вел дело вел главный юрист Алиев Мамед Ахмедович.
Это мой первый суд, и сказать что я была в растерянности с мужем - это сказать очень мягко.
Иск пришел внезапно, оказалось что мне закрыли выезд из страны, что само по себе очень неприятно.
Мамед Ахмедович оперативно связался, умрокоил, не давал никаких обещаний, а просто объяснил стратегию работы.
Вчера мы выиграли наш суд. И я рада, что обладаю таким контактом. Порекомендую дитя друзьям? Обязательно, с радостью и спокойствием.
Мамед Ахмедович, благодарю вас от своего лица и супруга. Удачи вам!
Эбисуши
Декабрь 2022
3
Мне не повезло. Я попала в смену меню.
В итоге мне принесли цезарь с копчёной курицей, без сухариков, без помидорок черри.
Том ям был с морепродуктами, но это скорее разбавленная паста для том ям, чем полноценный суп.
Салат чука был хороший и свежий, соус вкусный.
Персонал всегда великолепный, приветливый и очень дружелюбный. Желаю, чтоб у ребят наладилось качество еды. Когда было старое меню таких провалов я не видела, но может просто так сильно не повезло и это единичный случай.
Если бы я получила такое в доставке, я бы больше не заказывала в этом месте.
Invitro
Декабрь 2022
5
Мне сюда всегда приятно приходить. Персонал вежливый, эмпатичный, внимательный. Брала консультацию у гинеколога 2 раза, сдавала кровь несчетное количество раз, делала скрининг алтарная второй беременности. Всегда все было отлично.
Пятёрочка
Декабрь 2022
3
Это единственный магазин в новых домах, и видимо поэтому тут отличаются стоимости, регулярно беспорядок и логичная загруженность и толпы.
Альтернатива - доставка продуктов.
Сюда удобно приходить утром, когда никого нет. Но, условно, придя в 10 утра, можно застать опустевшие с вечера полки.
Отдельно хочу сказать о вежливости девушек кассиров, мне всегда везло, и было приятно на кассе.
Но когда появятся конкуренты у ребят, хочется верить, что этот магазин прихорошится в своих слабых местах)
Буханка
Декабрь 2022
3
Не уютно, не хочется возвращаться. Как-то неопрятно. Да и в целом среднепосредственно. В эту кофейню не хочется идти в плохую погоду.
Wildberries
Декабрь 2022
5
Мы переехали на Никитина в новостройки, а я скучаю по этому «нашему» пункту выдачи. Пункт на Бианки 13 и рядом не стоит. Тут всегда было вежливо и приятно. Даже когда все в коробках, когда очереди, когда авралы - абсолютно всегда ты получаешь улыбку и вежливость. Это очень ценно.
Скучаю)
Кухонный двор
Декабрь 2022
1
Трагикомедия в двух действиях (с антрактом в 10 дней) о том, как вместо того, чтобы преисполненной светлой радости от приближающегося чуда рождения новой жизни собираться ехать в роддом, я пишу этот рассказ о тяжбах установки кухни. 💫
Номер договора 88-0X-14-09-22-01 от 15 сентября.
Кухонный двор — это самое мощное разочарование, с которым я столкнулась во время обустройства нашей новой квартиры.
Когда мы оформляли заказ в Румянцево у менеджера г-жи С. Елены, она казалась вежливой и вовлеченной, но ровно до момента подписания всех документов.
Отдельно хочется отметить, что в Кухонном дворе мы купили в рассрочку всю бытовую технику и все комплектующие кухни, кроме посудомоечной машины.
Когда Елена продавала нам вытяжку, она продемонстрировала нам вдохновляющий фокус - приложила противень к работающей на первой скорости вытяжке, и противень «присосался» к вытяжке. «Вот такая хорошая вытяжка!» - восхваляла Елена.
Настал день установки. Первым делом установщики сломали контакты электрики и не подключили технику. Забегая вперёд, когда всё-таки подключили, фокус с вытяжкой не повторился ни на 1-й, ни на 2-й, ни на 3-й скорости. Елена, Елена, вы тогда говорили, что противень держится на вытяжке, а не на магнитах, зачем же использовать такие сомнительные аргументы?
Но вернёмся «к нашим баранам», а точнее к срокам и качеству сборки.
Кухню должны были установить в течение двух дней, по крайней мере нас так заверили в call-центре, об этом же говорила г-жа Елена.
Материалы для установки привезли самые очаровательные доставщики, которых я когда-либо встречала, от них даже можно было услышать аромат приятного парфюма. Во мне стало зарождаться ощущение праздника, а имбирные пряники мысленно уже запекались в новой духовке, ведь это наша первая своя квартира и это наша первая кухня.
Установщики приехали на следующий день. Оказалось, что привезли не все фасады, а установщики не знают, как подключить посудомоечную машину и раковину. И ещё они нашли фасад от чьей-то чужой кухни. Где-то грустит еще одна владелица кухни от Кухонного двора… интересно, она тоже собирается на днях рожать?
Установщики не собрали нам кухню и уехали в 8 вечера. А перед тем, как уехать, сказали, что на следующий день они не приедут и что нужно оставить всё как есть. Они направят претензию, чтобы с производства прислали недостающие фасады, и попросят, чтобы им дали инструкции, как правильно собирать нашу кухню.
Со стороны Кухонного двора звонков по претензии не было, зато мы пытались им дозвониться, и получилось это далеко не с первого раза.
Рассмотрение претензии занимает 3 дня, потом сообщают решение, а потом сообщают сроки исправления.
Время шло, начались будни, мы заехали в квартиру, но на кухню невозможно зайти. Как уже можно было догадаться из контекста, я беременна, а ещё у нас есть маленький 2-х летний сын, а ждать дополнительную установку нам сказали 10 дней.
Когда рабочие приехали через 10 дней, они собрали кухню из того материала, который 10 дней лежал в квартире. То есть, они могли приехать на следующий день, как и должны были, и закончить свою работу, но они приехали только через 10 дней.
Изготовление тех элементов кухни, которые производство не сделало - до 13 декабря. То есть, до сегодня. Итого, 3 недели нам нужно жить в квартире с полуголой кухней, без подключенной техники, без воды. Еще раз обращаю внимание, что с маленьким ребенком и на большом сроке беременности.
Я писала письмо г-ну Т. Ю. В., генеральному директору, в котором просила разобраться в ситуации и отреагировать - ответа не последовало.
Я писала письмо г-же Ф. Е.В. - руководителю отдела установки, где тоже просила оказать содействие в скорейшем решении вопроса, ведь это их косяки - она очень вежливо, очень красиво отправила меня куда подальше.
Отдельно хотелось бы выделить формулировку «вы слишком поздно обратились, сделать ничего нельзя».
Получается, сделать работу вовремя и качественно - нельзя, даже после обращения.
Конечно, параллельно со мной, общался и продолжает общаться с менеджером и с установщиками мой муж, он пытается урегулировать все постоянно всплывающие проблемы по этой кухне-неудачнице, и, надо сказать, его нервы титанические. Он сглаживает все углы, как может. Он даже сам подключил посудомоечную машину и раковину, чтобы «Кухня под ключ» заработала. Понимаете?)
Также, мой муж собрался затирать стыковочный шов на столешнице, которая белого цвета и ее состыковали так криво, что часть стыковки не видно (как и должно быть) а часть видно, и мне интересно, когда же она вздуется, ведь стыковочный шов прямо в 1 см от раковины.
Буквально только что, пока пишу этот текст и жду машину в роддом, такие же очень милые доставщики привезли недостающие фасады, но так как коробки все запечатаны, документы подписываются за кота в мешке, я не уверена, что это точно наши фасады. Узнаем завтра.
А ещё завтра мы узнаем, что же со столешницей и стыком делать, и как перевесить ящики, потому что сушку, которую мне установили не в том месте где надо, нужно перевешивать. Обычно установщики отвечают – «все так и должно быть», или «так даже лучше». Ведь им виднее, конечно.
Я прилагаю фото того, в каком состоянии мы жили 3 недели вместо 2-х дней.
После установки кухни мастер по плитке еще будет 2 дня класть фартук. А это ещё совсем новые впечатления и процессы. И моё имбирное печенье откладывается на неопределённый срок. Я надеюсь, что вернусь из роддома и кухня будет готова, но мой юрист уже смотрит и читает все документы и всю информацию, которую я ей дала. И я намерена идти в суд.
Потому что такой сервис — это издевательство.
Я никому не рекомендую обращаться в Кухонный двор. Я очень советую искать внимательно, искать живых владельцев кухонь и только так выбирать, кому отдать 700.000 рублей за гарнитур с техникой.
МедиАрт
Декабрь 2022
5
Мне очень понравился прием у доктора Свотневой Натальи, через 4 месяца привезу сына на повторный прием!
Golden Tulip Krasnodar
Декабрь 2022
3
В целом все неплохо для отеля в Краснодаре, но завтраки отвратительные и совершенно не стоят тех денег.
Женская консультация
Август 2022
5
Я очень приятно удивлена всем что встречаю в этой ЖК.
Я столкнулась с вежливостью, вниманием, быстротой обслуживания.
В туалетах чисто, в коридорах приятно посмотреть на цветы.
Много воздуха, вода, кресла.
В кабинетах новое оборудование.
Мой врач Панченко Марина Васильевна - я очень рада что попала к ней. Первую беременность я вела в консультации при 25 роддоме на Ленинском, и мне есть с чем сравнить.
Я прихожу сюда в хорошем настроении, ухожу с лёгкостью и уверенностью, что все хорошо.
Скрининг провели очень вежливо, внимательно к деталям, дружелюбно.
Кровь берут очень быстро, безболезненно, вовремя.
Нет опозданий, я не попадала в очереди (но я всегда на утро записываюсь).
Мне тут всегда шли на встречу если я забыла принести какие-то документы, или пелёнку.
В общем, это очень интимный и индивидуальный вопрос, но лично мне тут нравится!