Отдых очень понравился, с удовольствием вернёмся и будем рекомендовать знакомым.
Отмечу отдельные плюсы:
Очень красивая и большая территория с достаточным количеством мест для отдыха: гамаки, лавочки, мангальная зона. При поездке учитывайте, что магазинов поблизости нет и нужно брать шашлык заранее с собой, если вы не на машине. Иначе придётся вызывать такси до Задонска.
Чистый, комфортный номер со всей необходимой техникой: кондиционер, холодильник, телевизор. Жили в корпусе над рестораном. Отдельно отмечу балкон: очень понравилось, что он открыт и при этом под крышей. Сидеть там в дождь и вдыхать интенсивный сосновый аромат - отдельный вид удовольствия.
Еда! Брали полупансион и, если честно, опасались среднячка на уровне столовой. Приятно ошиблись: каждый день разнообразное и очень сытное меню, на завтрак безлимит кофе и чая, на ужин только чай. Даже не могу дать полноценный отзыв по ресторану, так как не было в нем необходимости. Брали там только кофе и один раз пиццу, вкусно.
Также очень понравились баня, безлимитная выдача спортинвентаря и работа персонала. Супервежливые ребята, во всем старались помочь.
Критических недостатков не заметили, поэтому дальше скорее пожелания.
1. Добавить спа. На карте территории отмечен спа-корпус, но там похоже ремонт. Надеюсь, скоро появится спа-услуги, я бы свой отдых с удовольствием ими дополнила. Как вариант, пока идёт ремонт, можно было бы предлагать какие-то услуги при походе в баню.
2. Убирать мусор на мысе гуськова! Неясно, относится ли он к территории отеля, но все гости туда в любом случае идут.
3. Купить ещё хотя бы один взрослый велосипед. Ну хотя бы б/у на авито :) он один, а мы приехали парой и хотели кататься вместе, а не по очереди.
4. Усилить в бассейне подогрев. Очень не хватало его, когда спала жара и периодически шёл дождь.
5. Сделать таблички на двери номеров с просьбой убраться. Ничего не имею против уборки только по запросу, но хотелось бы процесс автоматизировать, а не ходить для этого на ресепшн.
5. Добавить взрослую анимацию типа спортивных тренировок (например, мастер-класс по теннису, аквааэробика), кулинарных мастер-классов.
6. На перспективу все же придумать что-то с берегом Дона. Понимаю, что он не относится к отелю, но очень хотелось бы там тоже ухоженности. Как минимум, чтобы соответствовать рекламному слогану «отдых на берегу».
Желаю успехов и развития!
Brrrew!
Июль 2024
3
Милое место, периодически заглядывала, но кофе стал разочарованием. Подгорелый невкусный капучино. А маленький бамбл на соке из пакета за 350 рублей разве адекватно? Это нормальная цена для фреша, но не для пакетированного сока
Буханка
Июнь 2024
3
Очень сильно расстроили. Нужно было утром позавтракать и выпить кофе перед отъездом в аэропорт в 9 утра. Другие заведения района не работают до этого времени. С вечера проверили график работы буханки: с 8 утра. Обрадовались. Утром спускаемся и видим, что в 8 ещё никаких признаков жизни, через стекло видны пустые полки. Сходили в магазин, через 15 минут буханка открыта, но там ничего нет. «А что вы хотите, мы же только в 8 открываемся, поставка в 9».
Ну просто для информации, если вы не в состоянии с 8 утра обслуживать посетителей и договориться о поставке на 7:30, то не надо писать на графике работы с 8. Ну просто напишите, что работаете с 9, как это обычно и делают
Пицца и вино
Май 2024
5
Очень вкусная пицца
Serbish
Февраль 2024
5
Лучшие плескавицы, которые мы ели
Eco Beauty
Октябрь 2023
5
Замечательная студия, сделали все качественно, очень внимательный и вежливый мастер, администратор. Приду снова, очень рада, что рядом с домом появилось такое место. НО! Пожалуйста, не смазывайте такой прекрасное впечатление требованием обратной связи по телефону! Есть же мессенджеры, никто уже не говорит по телефону без необходимости. А если уж всё-таки звоните, ну не надо требовать ответы с оценкой от 1 до 10. Почему вас не устраивает ответ, что все отлично, ставьте везде 10? «ВСЕГО ДВЕ МИНУТЫ» - а я не могу на работе вам отвечать на длинные вопросы . Если вы работаете с обратной связью, то нужно же улавливать это!
Три вокзала. Депо
Сентябрь 2023
4
Отличное место, очень рада, что открылось рядом и облагородило территорию у трёх вокзалов. НО. Для чего такая нереально громкая музыка в будние дни, когда в депо нет и четверти посетителей? Я понимаю в пятницу, субботу, когда люди отдыхают и приходят на мероприятия. Но мы зашли с подругой поужинать и пообщаться в среду 13.09 в 19 часов - внутри просто невозможно находиться, нужно орать, чтобы быть услышанным, бьет по мозгам. При этом пусто, народу почти нет. Мы тоже тут же развернулись ушли, возможно не единственные
Копирка
Июль 2023
5
Быстро сделали фото на документы, можно выбирать фото получше и переделать:) спасибо)
Азбука вкуса
Июль 2023
4
Отличный магазин, но есть одно но. Обычно захожу в будние дни около 6-7 часов вечера и часто работает только одна касса. Сегодня передо мной было 4 человека в очереди, у всех много покупок. Как будто в пятёрочку зашёл. Контролируйте, пожалуйста, эти моменты и открывайте вторую кассу.
Пляж
Июнь 2023
3
Хотели бы получить ответ от владельцев пляжа: какая стоимость, как арендовать? Вчера догуляли, пляж очень понравился, хотели узнать цену беседок, но каких-то представителей не было. Посидели в беседке около часа, никто не подошёл. Когда уже уходили, другой посетитель рассказал, что какой-то человек к нему подошёл и потребовал 5тыс., спросил не в курсе ли мы. Так вот: Если сдаёте в аренду, то полагаю, что нужно какую-то информацию повесить, следить и сообщать вовремя. Готовы арендовать, но у кого и как это сделать - неясно. Мало ли кто ко мне подойдёт и денег потребует, каждому платить?