Часто бываю у ребят. Так вот появился новый руководитель. Сервис стал круче👍👍👍💪💪💪
Молодцы
Cosmos Moscow Vdnh
Декабрь 2023
1
Позвонил уточнить вопрос на счет наличия бизнес центра в отеле. Отфутболили на другой номер телефона. Позвонил. Не взяли трубку. Вернулся со звонком обратно, но уже во второй раз сказали что нет оного. На вопрос «А сразу нельзя было ответить?» - бросили трубку. Затем набрал на стойку ресепции сообщить свое недовольство - отреагировали только предложением жалобной книги.
Ужасный сервис, даже, для трех звезд. Куда руководство смотрит?
Что уж говорить о ремонте? Как при Брежневе были строительство и закупка мебели, так все с того времени и осталось.🙈🙈🙈
А оборот у отеля, уверен, позволяет, хотя бы поддерживать адекватный вид номеров и всего что в здании находится.
С удовольствием навел бы порядок в нем, пусть и со своим 7-летним стажем работы в отелях.
Уверен, кто прочитал этот комментарий побывав в этом отеле, со мной согласятся без наличия фото.
Станем лучше ВМЕСТЕ!!!🤟💪
9%
Ноябрь 2023
5
Всегда приятное обслуживание. И свежие продукты
Сахар
Апрель 2023
5
Ох спасибо за приятное время. Давно такого не испытывал. Ждите еще. Сервис на уровне. Не пожалел потраченных денег. Обстановка располагает. Все чистенько и уютно.