При каждом посещении магазина во время оплаты товаров выясняется, что магазин обманывает с ценами, причем цена, по которой пробивают товар на кассе, отличается и от цены товара со скидкой, и от цены товара без скидки, просто с потолка берут. На кассе сидят хамоватые сотрудницы; сегодня вместо извинений за то, что мы вынуждены идти за ценниками на соус и мыло, чтобы доказать, что эти товары пробиты по неверной цене, и потом долго ждать, когда нам вернут деньги, кассир стала меня передразнивать. У семейной пары передо мной была та же ситуация: товар им пробили по неверной цене, пробивать по цене на ценнике отказались, в итоге пара отказалась от товара. Также сегодня товарищ, долго и на весь магазин общавшийся с этим кассиром на предмет закупок, под конец стал говорить матом. Впечатление, что он был нетрезв.
Автосервис Тярлево
Декабрь 2023
1
Выглядит презентабельно, соответственно, внушает доверие. Из плюсов - пускают в ремзону. Из минусов - прейскурант цен отсутствует, откуда берут цены на работу, непонятно, цены в магазине запчастей неадекватные, с огромной наценкой, предварительный заказ-наряд, как во всех приличных местах(а этот автосервис своим внешним видом как бы намекает на то, что он приличный) делают только после препираний с администрацией. Заклинило генератор, порвался ремень, и оказалось, что у них нет даже стенда для проверки генератора, в администрации старательно подводили к тому, что, скорей всего, починить невозможно, надо купить новый генератор. Настояла на осмотре, в итоге отвезли на ремонт в стороннюю организацию, заменили статор. Из последнего - записалась на ТО, соединили с магазином запчастей, приехала на ТО - запчастей нет. Потому что, как выяснилось, магазин не заказал, потому что счел переписку в вацапе по ценам и наличию за "просто поговорили". Главный посыл администрации - мы не магазин, вы с нами не разговаривали, а с кем вы разговаривали, а покажите переписку, а покажите их телефон, а вот видите, у меня другой телефон, это не я с вами разговаривал. Поведение всех этих мужиков в администрации указывало не на то, что пытаются разобраться в ситуации - почему так получилось, почему клиент приехал на ТО, а расходников нет, а просто сразу же, первым делом, отводят вину от себя. Они не несут ответственности за магазин, потому что магазин - это сторонняя организация. Но соединяет с магазином администрация, между магазином и сервисом - деловые отношения, это ваши дела, клиент не обязан всего этого знать, клиент заказывает работы и расходники - и все. Сервис оставляет неприятное послевкусие, в основном, именно из-за скользкой и безразличной администрации. Ну, и вывод - красивая обертка не всегда означает качественное содержимое.
Дикси
Июль 2023
2
Температура внутри магазина такая, что можно в обморок упасть. Поэтому овощи через раз несвежие, мясные продукты покупать там опасно для здоровья. Это самый жаркий магазин из тех, что когда-либо посещали. Две кассы расположены странным образом, места мало, видимо, поэтому из них практически всегда работает одна. Третью кассу, на противоположной стороне, открытой не видели никогда.
Fотобайт
Октябрь 2021
5
Поиск заведения на Дыбенко, 25 был похож на какой-то квест, но за саму услугу - фото на паспорт - 5 баллов; до этого сделали фото сначала в одном копицентре возле метро, потом в другом - результат не удовлетворил вообще, здесь - девушка сделала по итогу очень хорошие фото. Спасибо.
Пятёрочка
Январь 2021
1
Обманывают на кассе с весовым товаром: кассовые весы прибавляют несколько десятков граммов к каждому взвешиваемому товару, что легко обнаружить, взвесив покупки на контрольных весах магазина. После жалобы администратору делают возврат средств, взвешивают снова, на этот раз правильно.
Господа, проверяйте покупки на весах магазина, не давайте себя обманывать мошенникам. С каждого по 50-100 рублей - это сколько ж они наворовывают?!
Собираю возвратные чеки, подтверждающие факт первоначального обмана и планирую обратиться в Роспотребнадзор с просьбой проверить дирекцию магазина.