Не смогли попить кофе. Атмосфера и персонал приятные, но когда ждёшь напиток полчаса, хотя тебе обещали 5 минут, когда на неоднократную просьбу вернуть деньги тебе отвечают: "Мы не умеем. Ждите", - а потом оказывается, что все они умеют, но не хотели возвращать... И ты уходишь без кофе, с испорченным настроением и потерянной половиной часа... Это портит впечатление, мягко говоря.