Хотел сделать подарок к дню рождения своему другу. Нашел в интернете газовую лампу для применения ее в зимний период рыбалки. Проверили через 5 дней после покупки: один баллон не заправлен, второй - наполовину. После нагрева баллона удалось получить огонь, причем вместе с дымом. копотью и вонью. Заявленные в характеристиках сведения не соответствуют действительности. Сдал приобретенный товар на 6-е сутки после покупки менеджеру Александру, который с недовольной миной принял товар и пообещал после проведения внутренней экспертизы качества позвонить через 2 дня. Однако звонка не было. Сегодня, 17.10.20. позвонил по указанному в сайте магазина телефону. Ответила женщина, не соизволила даже представиться. Ответ: Вам отказано в возврате денег, т.к. лампа исправна. И еще сообщила, что до меня невозможно было дозвониться(ха-ха, это три недели подряд), а в голосе негодование, напряженность и недоброжелательность. Чушь полная, специально для доказательства был снят видеоролик . Некомпетентность продавцов, незнание законов, грубость, неумение решить конфликтную ситуацию, - это краткая характеристика всех качеств. присущая этому лабазу. Уважаемые потенциальные покупатели, если не хотите испытать неприятных минут общения и потерять деньги, обходите это строение стороной . Буду ждать ровно три дня окончательного решения, а затем обращусь в Роспотребнадзор. К несчастью опыт возврата материальных средств у меня большой.
СПб ГБУЗ городская поликлиника № 97
Май 2020
1
23.04.20.обратился по телефону в поликлинику по поводу наличия контакта с пациентом по коронавирусной инфекции в стационаре (эпид номер пациента врачом был записан). Соединили с врачом Карасевой Н.Ю., которая выслушала меня и ответила, что будет осуществлено тестирование на дому силами выездной бригады поликлиники, и будет открыт листок нетрудоспособности. Пообещала, что тесты будут проведены 27 или 28.04.20., т.к. 24.04.20. это сделать невозможно(причина указана не была) Однако в обещанные дни никто не приезжал. Я неоднократно на протяжении недели обращался по телефону и к Карасевой и старшей мед.сестре поликлиники с просьбой организовать выезд бригады для взятия мазков, однако до сегодняшнего дня мазки не взяты, информация от врача Карасевой по этому вопросу не поступала, несмотря на обещания проинформировать меня о выезде бригады. Вызывает удивление непрофессионализм, отказ от выполнения своих функциональных обязанностей, самоустранение от выполнения противоэпидемических мероприятий в это сложное для всей страны время. Считаю, что подобными действиями (бездействием) должностных лиц, наносится огромный и непоправимый вред борьбе с эпидемией, и является открытым саботажем приказов и нормативных документов Минздрава РФ, постановлений Правительства РФ.
Сегодня вновь попытался дозвониться до врача, ни один телефон не отвечает.