Не рекомендую данную компанию, не надежные ребята
Собирались в отпуск в Самару, заранее планировали прогулку по Волге, на сайте выбрали дату, время, но оплата не проходила, выдавало некую ошибку
Позвонил в компанию, подтвердили проблему с оплатой на сайте, предложили забронировать дату и время по телефону
Девушка по имени Наталья любезно записала наши данные, подтвердила бронь, оплата по факту в кассе при оформлении билетов
В целом казалось удобно, но это только казалось
По факту приезда в кассы женщина-кассир сказала, что про нашу бронь знать не знает, Наташу уволили недавно, билетов нет, кораблик уходит
На наше недовольство и претензии предложила идти и самостоятельно поговорить с капитаном (!!!) мол может возьмет Вас сверх количества уже купленных билетов
В итоге сама (!!! вот это сервис) позвонила капитану и тот естественно отправил нас пешком гулять по Самаре…
В итоге все экскурсионные программы подстраивали под прогулку по Волге от этой компании и получили жесткое кидалово и испорченное настроение…
Надеюсь мой отзыв поможет Вам не попасть в такую же историю…