Отличное место. Очень вкусно и душевное обслуживание.
Музторг
Август 2022
1
Не люблю писать отзывы, ни хорошие, ни плохие. Но в данной ситуации не смогла удержаться. И объясню почему-когда я покупаю булку хлеба, или новую блузку-я более-менее сама разбираюсь в свежести, модели, качестве и т.д. товара, а когда я покупаю гитару для начинающих, приходя в специализированный магазин, я очень расчитываю на помощь консультанта-профессионала. 12 августа мы приехали покупать ребенку 13 -ти лет подарок на День рождения-классическую гитару для начинающих. Я предвартельно проконсультировалась с друзьями друзей-профессиональными музыкантами, какую гитару покупать. Дилема была- взять нечто удобоворимое, потому, как не было четкого понимания, будет ли ребенок заниматься этим всеръёз, или через 2 месяца потеряет интерес, как это случилось с пианино. Соответственно, не было ни желания, ни финансовой возможности покупать, так скажем, недешевый инструмент. Я ожидала в подобном магазине сильно другой встречи потенциальных покупателей. Но по порядку. С порога- в магазине полное отсутсвие покупателей, при этом три скучающих продавца-консультанта не проявили к нам ни какого интереса. Я сама, дабы не терять времени ( 40 минут и так было потрачено в поисках парковки на задних дворах), обратилась к одному из "профи". Предварительно промониторив ассортимент на сайте и у конкурентов, было принято решение, что интсрумент приобретем в рамках 5-6 тыс.руб. Ребенок еще очень хотел определенный цвет-черный глянец. Я с порога обозначила наши потребности, и тут началось. Продавец, видимо, очень устал, поэтому первое, что нам предложили, после озвученных мной требований, это была гитара за 16 тыс.руб. Я сразу отвергла этот вариант, продавец стал более "унылым". И , просто, потерял а нам интерес. В итоге, мы на сто кругов прошлись по залу, перебирая каждый инструмент в ценовой группе по нашему запросу, вариантов было раз-два и обчелся, когда я задала вопрос, что на сайте есть, у вас нет, ответ был-ну это доставка из МСК 2 недели минимум и т.д. Напомню, приехали за подарком ребёнку, с ребёнком. Ладно. Выбираем(сами) гитару за 6900 с витрины. Решаем -берем! На грифе -дырки в дереве, как мышь погрызла, струна одна порвана. Просим продавца-дайте другую, не хотим с витрины. Он долго объясняет нам, что дырки в дереве на гитарах даже за 120 тыс.руб.-это норма. Норма,Карл! Ребят, ну не смешно. Потом добавляет:ну что ж вы хотели за 7 тыс.руб. Пардон муа за мой французский, вы ж не даром нам её отдавали? Не подарили! Я плачу деньги, а мне впаривают. Я вот так подумала, а в вас проф.музыканты что, каждый месяц Ямахи по 120 тыс.руб покупают? Откуда такой снобизм? Короче, вынес со склада новую в упаковке и встал в сторонке. Занавес. Сказать, что я была в бешенстве-ничего не сказать. Не хотела при ребенке скандал устраивать, а надо было. Ребят, вы потерялись во времени что ли? Не увидела очередь в магазин! Отзывы почитала-сплошь боты заказные, типа, " постоянно сюда хожу, такие все вежливые, участливые, профессиональные..." за чем ты сюда постоянно ходишь? За медиатором? За струнами? Одним словом, поганейшее впечатление, а пришли за мечтой! Не уверена, что эти мальчики-продавцы-профи. Если чем-то увлечён, то и других увлекаешь. А в данной ситуации, как в том кино - весь товар на витрине, смотрите сами.