Начал пользоваться сервисом когда ещё было другое название (беру), были не плохие цены, ассортимент и в принципе все устраивало. Но! Теперь это сбермегамаркет и теперь не факт что ты сможешь там что-то купить, даже если оплатишь покупку и уже будешь ждать доставку. Очень часто товар отменяют перед получением, практически всегда переносят сроки доставки и место! (Заказал в постомат, а получаешь в отделении банка в общей очереди с ожиданием 1-2 часа, промолчу про необходимость выслушивая рекламы услуг банка)
Можно дать шанс, ведь происходит развитие и как говорит робот на горячей линии - делается все чтобы проблем было меньше (но нет)))
Даю шанс снова, к тому же хорошая акция-замануха. Действительно появилась доставка от самоката!(супер), но проблему со статусом заказа не могут решить вот уже месяц) Или заказ из ресторана везут 3 часа! При том что сам заказ ожидает курьера уже более 2 часов, но ничего страшного предлагают подождать ещё))))
В итоге: ужасное приложение, глючит, виснит, постоянные ошибки. Худший сервис, сотрудники поддержки не компетентны, акции хорошие, но не факт что они сработают, т.к. товар можно не получить, промокоды сгорают, а в ответ только обещания.
Банк Уралсиб
Август 2022
1
персонал хороший, а банк по сервису прошлый век, ничего дистанционно не сделаешь, надо постоянно ходить в офис, который работает только по будням.
Askona
Август 2022
2
решил обустроить спальню и остановился на мебели аскона. обслуживание и доставка отличные! кровать устраивает, но шкафы просто шлак! коробки с мебелью в идеальном состоянии, отдельно вскрыл только проверить зеркала, вот теперь жалею. на лицевых сторонах потертости и вмятины, а на двух полках продавлены отверстия под крепления, не сразу заметил даже мастер(видимо производственный брак). т.к. сборка своя, то ничего предъявить не возможно, отзыв на сайте не публикуют, поэтому пишу здесь. всем советую вскрывать все коробки или заказывать сборку магазина.