Уже как три неделе езжу на новеньком Баик х7!
По машине нариканий нет совсем!
Ранее ездила на Черроки Джип, был Хавал, и ещё 3 седана)) Поэтому есть с чем сравнить)))
Подвеска просто шикарная на резких и затчжных поворотах нет ерена или он очень маленький.
Я не гоняю, но на обгон идёт хорошо, газ реагирует моментально!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Александру (Руководителю отдела продаж).
Всё очень четко, с пониманием моих "хотелок" и бюджета. Рассказал, показал, посоветовал, обосновал!!!
Вообщем полный восторг от покупки машины и от самой машины!!!!
Сейчас жду ещё руссификацию, обещали сделать)))
Спасибо большое, ещё раз!!!
Петровский
Июль 2024
1
Начну с того, что позвонив в салон и договорившись о тест-драйве на утро следующего дня, при этом я уточнила о наличии машины и мне сказали да, именно она в том цвете который мне нужен в наличии!!!
Утро следующего дня : ехать мне с другого конца Москвы, жара, пробки...
Приезжаю в салон-на рабочем месте из всех сотрудников только новенький менеджер, который работает первый день и собственно не в курсе как вообще вме оформлять, любезно сообщил мне о том, что всё на совещании!!!! И мне нужно подождать!
Ладно, хорошо, проходит 10 минут, 20,30 минут, час.... Мне говорят что вот сейчас 5 минут и всё.
По итогу мне сообщают, что той машины за которой я приехала НЕТ!!!!!
Для понимания, уточню-я приехала за машиной, чтобы на ней в тот день уехать!!!!!
Далее, я чудесным образом нахожу на столе визитку девушки с которой я разговаривала и договаривалась по телефону(на неё переключил администратор когда я звонила и прямого телефона у меня не было), она оказалась Руководителем отдела продаж. Её в салоне не было, тоже вопрос конечно и к Руководству, почему в будний день, когда приезжает реальный покупатель в салоне НИКОГО!!!!!
Ладно, она мне прислал менеджера, видимо выдернула с совещания, которое важнее продажи. И тут выясняется, что у тестовой машины докатка блин, и мне нужно ещё 40 минут подождать чтобы поставили колесо!!!!
Итог: я уехала. Потеряла почти 3 часа в никуда!!!! Клиентоориентированности 0%! Огромный вопрос к организации рабочего процесса сотрудников и уж поверьте, я знаю о чем пишу!
В этот же день я уехала к конкурентам этого салона и приобрела машину, ещё и выше классом чем изначально смотрела!
Желаю салону провести работу над ошибками и не терять клиентов!
К слову сказать новенький менеджер, все это время был рядом и предлагал посмотреть другие машины и хоть как-то красил ожидание!!!!
Ведьмочкино счастье
Апрель 2024
5
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Татьяне💕
Работа была выполнена настоящим профессионалом!
Я всегда боюсь снятия, так как был неудачный опыт, но Татьяна сделала все очень аккуратно! Покрытие и Выравнивание ИДЕАЛЬНО!!!
Теперь я ваш клиент!
Отдельно хочу отметить атмосферу салона-это что-то волшебное 🔮
Это то место, где вам реально ждут и рады!
Ещё раз большое спасибо, за мои ноготочки и чудесно проведённое время! 🙏
АвтоГЕРМЕС автомобили с пробегом
Февраль 2024
5
Обратилась в салон АвтоГЕРМЕС по трейд-ин, было желание сдать и приобрести машину ключ в ключ. Хочу поблагодарить Пингина Дениса, который помог подобрать, выбрать, ответил на 1000000 вопросов!!!! Спасибо вам большое!!!!! Сделка состоялась! Очень ценно, когда сотрудники не просто продают, втюхивают, а имеено исходят от запроса и интересов клиентов! Было очень приятно и спокойно выбирать и отдавать свою машину. Я теперь и в сервисный поеду в Автогермес, ведь как бонус ещё и скидочную карту подарили в сервис, это очень приятно🤗
Ред Авто
Октябрь 2023
1
Сегодня была в салоне. Мне важно было оценить машину(их на примете было три).
Менеджер показал авто, и даже вроде оооочень кратко рассказал, но далее было самое интересное. В салон зашли видимо прошлые покупатели, и менеджер который показывал, рассказывал мне, просто без досвидания побежал к своим знакомым и остался с ними, сказав при этом: :Вы подойти там, вон там, к менеджеру, вам все распечатают".
Я то подошла и попросила распечатать, к слову сказать забыли Стоимость указать и написали ручкой по памяти.
Моя цель сегодня была покупка машины! Мне видимо нужно было прийти не в джинсах а в платье с вырезом, чтобы внимание было,! Видимо в салон очередь из покупателей стоит!
Точно больше не приеду в этот салон и уж точно не советую его!
Ранд
Сентябрь 2022
5
Добрый день.
Снимаю уже год офис в этом здании.
Все вопросы решаются. Пока был ремонт в моем кабине, предоставили замену)))
Удобно и по парковке, всегда есть место.
КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом
Сентябрь 2021
5
Приобрела сегодня автомобиль!!! 🎉🎉🎉🎉
Спасибо огромное менеджеру Максиму, за то что 2 дня с нами терпиливо и отвечая на все вопросы работал.
В целом в салоне очень отзывчивый и профессиональный персонал!
Велотойс
Август 2021
5
Спасибо большое ребятам продавцам
из магазина, помогли выбрать и даже подарили подарочек, очень большой выбор!!