Я очень доволен обслуживанием в сервисном центре "Компьютерный ремонт Ноутбук 1". Мне быстро помогли с моей проблемой с ноутбуком, оперативно выявили неисправность и профессионально ее устранили. Сотрудники сервиса были дружелюбны и вежливы, объяснили мне причину поломки и дали несколько полезных советов по уходу за техникой. Цены на услуги оказались довольно доступными, что также приятно удивило. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать "Компьютерный ремонт Ноутбук 1" всем знакомым и друзьям, так как это надежное место, где можно быстро и качественно отремонтировать ноутбук. Спасибо за профессионализм и отличное обслуживание!
обратилась с залитым ноутбуком. отличный сервис, все объяснили и очень оперативно все сделали буквально в два раза быстрее заявленного. есть личный кабинет, по которому можно отследить порядок ремонта, и менеджер отвечает без проблем на все вопросы) очень приятное впечатление оставили о себе на каждом этапе от первого обращения до выдачи, спасибо! ) буду всем рекомендовать
Увеличили оперативную память с 8 до 32, сделали также оперативно. Вежливые менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Евгении за отличный сервис. Удобно что рядом с метро, в общем рекомендую)
4
8
Next
Level 8 local expert
May 14
Сдавал моноблок в ремонт, наверное, как и многие, посмотрев ролики Алексея - понравился его подход к сервису. А дальше три аспекта, благодаря которым по итогу вроде бы всё ок, но удовлетворения от сервиса не испытал. Сначала один хороший аспект - моноблок починили, всё работает. И два огорчивших:
Один - пришлось два раза ездить получать моноблок (а для меня это почти через весь город). В первый раз при проверке выяснилось, что не работает тачскрин. На месте за полчаса выявить причину инженерам не удалось и моноблок остался в сервисе.
Другой - обращался с сайта в расчёте на акцию «10% скидка при первом заказе с сайта», девушка после обращения перезвонила и сказала, что нужно будет при сдаче сказать про акцию. Я, конечно, забыл об этом за время от общения с ней до момента пока смог приехать. Напомнил когда уже забирал, но в акции отказали, типа сразу надо было. Вроде бы и сам виноват, но с другой стороны какой смысл тогда в обращении через сайт?
В итоге цена за перепрошивку биос и чистку системы охлаждения (без которой оказалось биос не перепрошить никак) почти 12тр, что вчетверо дороже перепрошивки биос в соседнем доме. А с накатанным бензином и того больше. Надеюсь только, что качество работы и репутация сервиса стоит того.
Оба этих момента каждый на минус балл не тянут, но в совокупности, пожалуй всё-таки четвёрка.