Сегодня 24.08.2023г.мы покупали билеты до Судиславля.У кассира попросили на проходящий ,на 9.30. ,на что мне по хамски ответили что где я вообще взяла такое время ,сказала смотреть лучше расписание. В итоге продала нам билеты на 10.15.мотивируя тем что раньше автобусов не будет.Пришлось решать вопрос через администратора,билеты поменяли,но с таким хамским видом. Люди которые не удовлетворение собственной жизнью не должны работать с народом. В Перед меня женщине так же хамски отвечала и в итоге не стала продавать билеты, хотя администратор сказала чтобы им продали. В общем впечатление осталось ужасное и настроение с утра испорченное.
Приехал с Ярославля и остался удивлён. Кострома не маленький город, но автовокзал хуже чем те, что в Ярославской области даже. Очень заветшавшее здание. Попросили воткнут в розетку чтобы подзарядить телефон, так за 15 минут потребовали 35₽… Низко. Но порадовала наличие туалета. Однако странным показалось, что нет вывески о том, что он бесплатный для тех, кто приобрёл билеты. Многие из клиентов оплачивали вход. Хотя я прошёл по билету. Имейте это ввиду. К зоне кассы вопросов нет. Оплата картой есть, сотрудники вежливые. Но в целом вокзал очень очень устарел и требуется хотя бы приборка в нем.
Здание старое но места есть и всё чистенько, персонал дображелательный, все подскажут и расскажут, туалет только платный, чистно но для платного можно как то и устоить всё. Очередей обычно нет возможно в пересменок, работают 2-3 кассы.