Выбрали коллекцию плитки для дома, заказали, посчитали, проверили наличие, оплатили.
Назначили время получения на складе, и всё бы было прекрасно, но…
За 30 мин до получения позвонил менеджер магазина, сказал что на складе нет водителя погрузчика, предложил перенести получение на след.день. ( с пониманием соглашаемся, нет проблем).
Приезжаем к назначенному времени, получаем ответ кладовщика: по одной позиции плитки нет, и больше никогда не будет, по второй в наличии 1 упаковка.
Итог, нервная процедура возврата денег.
Вывод:
1) на складе полнейший бардак, отсутствует нормальный учет. Коммуникации с магазином нет, обвиняют друг друга.
2) менеджеру абсолютно нет дела до исполнения заказа.
А плитка отличная!)
Работают по настроению, график работы чисто для красоты. 10 утра - магазин ещё закрыт (хотя написано с 9). Пол беды. Телефоны тоже для красоты - ни по одному из телефонов, ни в один отдел не смог дозвониться в течении 2 часов... Сотрудники делают одолжение своим видом работы - надо было дозаказать плитку, так ради этого чуть ли не плясать перед ними должен был. А плитка хз, наверное нормальная - время покажет.
Огромный выбор плитки, сопутствующих товаров, сантехники, аксессуаров и обоев. Приветливые консультанты, возможно составить дизайн проект. Есть доставка. Один минус - нет парковки.