Каждый раз в конце месяца интернет то есть, то нет. Ни заплатить вовремя, ни посмотреть, что надо. Звоню 0890, жду 27 минут, и отключается. За эти 27 минут наслушалась "пользуйтесь приложением". Так для этого интернет нужен. Я И ЗВОНЮ СООБЩИТЬ, ЧТО НЕТ ИНТЕРНЕТА. Почему нет связи с оператором? Плату повысили, а интернет плохой. Что в потребсоюз обращаться?
Это ужасно стало. Дозвонится не возможно. Операторы как не в себе. То звонят с претензией что ты за месяц не оплатила , хотя на счету есть деньги. То угрожают что ивы договор бессрочный не продлили. При это говорю звонка не было. Утверждают что был, но возможно трубку не взяли. Я за рулём не беру трубку и не перезваниваю на незнакомые номера. Бросают трубки, обратно не дозвонится. Что творится с МТС?
Это просто ужас какой-то. Вкладывают кучу денег в рекламу, одни звезды у них, а качество обсулуживания и сервис настроить не могут! У меня несколько раз не работало кабельное, мастер пришел настраивать и как выяснилось потом, подключил нас по проводу к другому оператору! Узнали об этом, когда этот оператор пришел подключать соседнюю квартиру и отключил нас. Дозваниваюьс до МТС все выходные - НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!!! Это как вообще? Денег я им плачу, а услуги не предоставляеются!!