Искал сервис для регулярного обслуживания автомобиля, но не в этот раз. Сначала всё, конечно, хорошо. Проконсультировался по телефону, записался на ремонт. Приехал в установленное время (в 12:00). Передал автомобиль, сразу спросил про время - сказали часов до шести. Ок, попросил звонить по всем вопросам, сказали в течение часа проведут диагностику и позвонят. Позвонили через два, объявили фронт работ и стоимость работ и запчастей - было 37400. Согласился на ремонт, спросил когда будет готово - говорят в семь, хорошо. Еще по ходу дня позвонили, сказали что патрубки оказаличь в порядке и менять их не надо, но надо менять корпус термостата. Спросил сколько в итоге - говорят на 400 рублей дороже выйдет, хорошо. Приезжаю к семи - машина не готова. На вопрос «сколько ждать?» никто ответить не может. Машиной никто не занимается, все ходят, курят, болтают, смеются. Ближе к восьми стало уже совсем непонятно - молодой человек с приемки принес тысячу извинений и пообещал извинительную скидку. Хорошо, подождем. В итоге после двух часов ожидани, ровно в девять работа выполнена, приглашают на оплату. К оплате 42970, на 5000 больше, чем обсуждали ранее по телефону. Попытки выяснить с сотрудником как так получилось успеха не принесли, начались нападки на тему «да мы сейчас пойдем и все вернем как было», времени и нервов тратить на эти выяснения не было никакогт желания, и так уже все планы были нарушены. Ремонт оценить не могу, так как он был только сегодня, но даже если он был сделан на твердую пятерку - оценку другую ставить рука не поднимается. Поэтому если вам дороги ваши время и деньги - поищите другой сервис, здесь - классическая контора по разводу, не ценящяя время своих клиентов.
Приобрели опель 2013 года. Как его обслуживали до нас - информации не было. Хотели провести обслуживание машинки и диагностику. Из основных нареканий: скрежет в крайних положениях руля, не работал задний омыватель, была разница в тормозных усилиях задних колес. Оставили сообщение на сайте, нам перезвонили. Пообщались с мастером Александром. Отвезли машину. Жесткие сроки не ставили, т.к. понимали, что машинка не новая и может еще что-то вскрыться. Работы и стоимость согласовывали по телефону. Сделали диагностику и ТО, обслужили задние тормоза, заменили фильтры и масла. Со скрежетом справились - нашли причину: была сильно изношена обгонная муфта - заменили (зап.часть нашли быстро), исчезли все неприятные и лишние звуки под капотом и в салоне. Причину не поступления воды на задний омыватель нашли и устранили. Обслуживанием и ремонтом машинки очень довольны. В подарок сделали антибактериальную чистку салона озоном. Указанные на сайте скидки применили. Машинка радует, руль больше не издает страшных звуков при повороте, ездить стало гораздо приятнее. За месяц пользования - все работает.
Отличный сервис! Хорошие цены. Давно ремонтируюсь в этом месте. Качество работ почти на 5. Мастера-приемщики доброжелательные. Практически все запчасти есть, ремонт проходит достаточно оперативно. Да, здание не очень, но место, где подождать довольно комфортное.