Большое спасибо команде ОН-ПРИНТ за многолетнее партнёрство в реализации ретро-проектов.
Очередной проект "Олимпиада-80" на стенах московской квартиры. Газеты и журналы июля 1980 года, спичечные этикетки, киноафиши и обложки винила - всё натурально и переносит в соответствующее время.
Перед тем как фотообои лягут на стену, проходит большая работа по согласованию макетов, и я дорожу профессиональным мнением команды ОН-ПРИНТ.
Хочу поделиться своим опытом заказа обоев в OnPrint. Нами был передан макет для печати обоев 3х3 метра. Мы также заказали платную доработку для улучшения качества. Общались сотрудники не очень приятно. Дополнительные улучшения оказались платными, попросили суммарно 3000 рублей. Обои получили, края были обрезаны криво, на краях Техническая информация о печати. Размотали рулон и увиденное повергло в шок: печать очень низкого качества, оплаченного улучшения качества изображения вообще нет, цвета совершенно не те, что были в макете, черного цвета вообще не было, только серый. Присутствовали нелепые пиксельные объекты возникли на обоях. Речь идет про обои за 20000 РУБЛЕЙ. В итоге мы были разочарованы и не стали их клеить, такие обои испортят любой интерьер. Связались с Onprint, нас попросту отшили, сказав, что это обои на заказ и претензии не принимаются. Похоже, что девушка не совсем поняла суть обращения. Продублировали обращение в WhatsApp, нас попросту игнорируют. Потом ответили, что в течение 10 дней будут рассматривать, игнорирование продолжается до сих пор. Никому не рекомендую заказывать здесь что-либо, если вам важно качество, сто раз подумайте, прежде чем обращаться. Жаль, что мы прочитали мало отзывов о них, часто упоминается плохое качество. Также жаль 20 тысяч, выброшенных в помойку.
Заказали обои в две детские комнаты. Фотообои плюс компаньоны к ним. Менеджеры отлично работают, быстро и четко отвечают на все вопросы.Долго определялись с цветом компаньонов, точнее оттенком, определились - заказали 50 погонных метров. Обои быстро напечатали и отправили. К фотообоям нет никаких претензий. Очень красивые, рисунок и цвет яркий , и чёткий .
А вот с компаньонами полный провал. Рабочие поклеили 2 небольшие стены и сразу же прислали фотографию с комментарием, что обои разного цвета. Полотна темнее-светлее, что очень бросается в глаза. Мы приняли решение дальше обои не клеить, а искать что-то другое максимально похожее. В итоге одну комнату пришлось красить.
Все фотографии и соответствующие комментарии были отправлены в компанию, на что мы получили ответ, что на цвет обоев влияют различные факторы, такие как «..монтаж, качество штукатурки, грунтовки, полосы, пятна или неровности стены.. «. Мы предложили разложить, развернуть оставшиеся обои ( а это примерно 35 погонных метров), чтобы посмотреть на них без всяких факторов. Но к сожалению мне ответили, что это никак не повлияет на результат. Никакие деньги, даже частично, нам никто не возвращать не будет.
Очень жаль, что возникла такая ситуация, и за объективно не качественно отпечатанные обои мы не можем получить никакую компенсацию.