С основания была клиентом МТС, все устраивало. В последнее время пользовалась безлимитом за 700 руб, пока в ноябре 2023 не повелась на уговоры менеджера попробовать МыМТС+ с пробным бесплатным месяцем, но с гарантией на счете 950 руб. Попробовала....качество ТВ и интернета ужасное!!!! Сделала заявку через 4 дня на отказ и возврат предыдущего тарифа в этом офисе у бородатого мужчины, тупой хам. В итоге заявку приняли, но тут же списали 950 руб, в тот же день вернули на счет и снова автоматом врубили мне МЫ МТС+ , хотя уже домашний интернет и ТВ от ДомРу. Уехали в отпуск, МТС любезно позаботились о дорогих услугах связи и временно заблокировали, а по прилету списали за роуминг 490 руб. и 99 руб за оборудование, которого не ставили, пользовались роутером ДомРу. В итоге за 3 последних дня года я заплатила 1600 руб, портить праздники не было ни желания ни времени. Вчера снова доступны только входящие, хотя на 5 дней мне доступен и оплачен пакет 1500 мин! ВСЕ, на этом точка. Развод по русски!!! Вчера снова звонок от МТС и снова пытаются впарить чудо тариф с бесплатной ПОЖИЗНЕННОЙ мобильной связью.....
Если собираетесь брать телефон в кредит , читайте все документы что вам оформляют , подключили защиту устройства за 22 к , про которую тебе не говорят ни слова !!! А когда пришел с вопросом сказал товарищ Меружан Артурович цитирую «ЭТО ВАМ ВПАРИЛ ТИНЬКОФ БАНК» что же Вы тогда так культурно не выражались когда продавали товар??? Не советую никак данный салон! Когда пришел оформлять была куча недовольных клиентов и пришел участковый с вопросами от какого то клиента ! Делайте выводы!
Отвратительное обслуживание.
Сначала сказали подойти к одному, потом к другому, затем снова к первому.
Плюсом ко всему обсуждают клиентов между собой, параллельно работая с другим клиентом.
Общаются со знакомыми в зале громче, чем с клиентами, разговаривая на темы, не относящиеся к работе.