Регулярно получаю свои заказы в этом пункте.
Сама редко что-то отправляю.
До всем известных событий 2022 года пункт не был настолько загружен. Сейчас же очереди постоянно, работает один специалист всегда.
Примерочная организована так себе, не очень уютно в ней находиться.
Чистота и сан.состояние тоже оставляет желать лучшего.
Общее впечатление такое ,что попала на Почту России..
В прошлом году была история со CDEC-ID. При первичной регистрации кто-то из специалистов некорректно внес мои данные в систему и при последующих моих визитах постоянно была проблема с получением заказа.
Огромная благодарность девушке-специалисту, которая смогла это разрулить, дозванивалась в службу поддержки.
Сегодня в 19.30 хотела отправить посылку, заказанную у меня авито доставкой. Её не приняли, потому, что у меня была копия паспорта, по правам тоже не взяли.Я же не получаю, а отправляю, тащилась такую далищу. Можно было бы пойти на встречу.Нигде таких проблем не было. Сталкиваюсь с таким первый раз. Девушка грубая, наверное время до закрытия осталось пол часа и уже не хотела работать. Заказ пришлось отменить.
Решила в первый раз воспользоваться этой службой. При заполнении заказа указала имя и за главную букву фамилии. Пришла забирать товар, паспорт взяла с собой. Только услышала:"товар я вам не выдам т к в заказе не указана фамилия" Я вот даже и не думала что можно с таким столкнуться, мы уже привыкли что в любую службы доставки приходишь и называешь номер заказа или код из смс и всё! А тут я знаю номер заказа, товар, паспорт в котором совпадает и имя и заглавная буква фамилии. А мне нет и досвидания. Вот так оплатишь товар, ждёшь его, а тебе просто не отдают!! Я бы может ещё и поняла бы такую систему выдачи, если бы пришла за денежным переводом. Может пора пересмотреть систему выдачи товара и упростить её?Очень разочарованна таким сервисом, что больше и не захочу пользоваться этой службой. На товар пришлось оформить возврат в причине так и указала, что мне отказались его выдавать.