Уже не в первый раз заказываем окна в вашей компании, в этот раз заказывали окно в квартиру, хочу поблагодарить сотрудников фирмы за качественную работу. Отдельное спасибо менеджеру Наташе, все очень качественно сделано и красиво, а подоконник - это отдельная вещь... он шикарный, наверно я его больше всего ждала. Ребята профессионалы, очень все понравилось, спасибо вам большое!
Из нескольких фирм по установке окон Алькор оказалась худшей. От заказа до установки прошло пять недель. Один балл добавлю за то, что окно все-таки установили. Теперь главные минусы: все окно в мусоре застывшем в герметике (на фото видно), белый герметик на откосах через четверо суток не высох и легким движением просто отвалился, прозрачный герметик хоть и высох на окне плохо держится и отваливается (если бы я знал что так устанавливают откосы, то установил бы сам и за эту цену они были бы с красивыми наличниками и под цвет окна), на ручках вмятина и облезло покрытие (ручки не дешевые), а самое главное через неделю после установки - отсутствует отлив (его просто привезли не того размера). Для окна стоимостью больше 50000 это неприемлемо. Обещали все быстро исправить, но в итоге пришлось самому поставить отлив т.к. обещают дожди. В общем больше мы тут ничего не заказываем и никому не советую.
Оплатила 100% в срок окно сделали, но не смогли поставить, тк низкие температуры, об этом узнаю я сама, пишу, спрашиваю, никто заранее не предупредил. По приезду оказалось что не правильно были сняты размеры их замерщиком, начали обвинять меня в этом, что якобы их замерщик действовал по моему указанию и поэтому дал не верный заказ и поэтому с установкой окна проблемы. Предложили еще одно окно купить. Круто! Пыталась добиться от них номер телефона собственника, такое ощущение ,что просто терялся… в итоге, окно поставили, к монтажникам вопросов нет. А вот ко всем остальным остались. Окна,кстати, и мусор за собой не вывозят. Контора на один раз.