Проходим реабилитацию в 8 отделении. Ребенок под наблюдением с 2х лет. Очень нравится! Отличные врачи и специалисты. Наша Галимова ВГ отличный грамотный врач, досконально разберется и поможет всегда. В отделении чисто, уютно, доброжелательное чуткое отношение к деткам и мамам, всегда стараются помочь по максимуму. Спасибо за это заведующей отделением Черкашиной ИВ, Человек с большой буквы!
Слова благодарности коллективу отделения диагностики. Высокоорганизованные, доброжелательные, отзывчивые и внимательные специалисты. После посещения только положительные эмоции. Моя оценка 5+. Всем успехов и профессионального роста.
Хочу поделиться своими впечатлением о данном учреждении. Лежали здесь с ребенком 11 мес в отделении инфекций. Попали сюда с частым поносом у малыша неясного характера.
Начну с хорошего. Много врачей, которые обходят вас с малышом постоянно. Именно грамотных и внимательных врачей, у которых можно спросить любой вопрос касательно здоровья ребенка. Грамотное лечение. Внимательные и доброжелательные медсестры, а также уборщицы. Детям в любое время дня и ночи поставят капельницы, катетеры, уколы и так далее. Вполне комфортные палаты и неплохое питание. Везде антисептики и есть также мыло. Регулярная уборка. Хотя первые 3 дня, у нас почему то не убирали вообще. Очень странно. У нас был непонятный вирус, поэтому мы были в палате почти 2 недели одни. Можно сказать вип-условия для инфекционной больницы. А вообще, все новенькие лежат сначала отдельно, а после прихода ответа на инфекции, их помещают вместе согласно их инфекциям.
Нашим лечащим врачом была Комарова Анна Михайловна. Очень грамотная и приятная девушка. Когда я уже совсем отчаивалась, у ребенка был жидкий стул 23 раза в день, она вселяла надежду на скорое выздоровление и всячески подбадривала. Первое время она не заходила, но потом, когда я уже спросила у медсестер, где наша врач, она стала заходить.
А теперь о плохом. За что очень снижаю оценку.
Первое. Старые и совершенно устаревшие правила. А именно, маме нельзя в процедурный кабинет. Тоесть представьте себе картину. Малышу плохо, стрессовая ситуация для мамы и ребенка. Они в больнице. Ребенку необходимо поставить катетор, а это нам делали раза 4-5, или взять кровь. Ребенка забирают от мамы. Он орет, вырывается. Ему плохо, он болеет, у него температура. А тут еще его забрали и тащат в кабинет, где ему делают больно непонятные люди в халатах. И неизвестно сколько это продлится и где мама. Мамы рядом нет. Вы представляете себе шок у маленького человечка?!? Большим деткам хоть объяснить можно. Совсем новорожденные еще не совсем все понимают. А тут ребенку год, ему не объяснить толком, но он уже все понимает и запоминает. А мама, у которой разрывается на части сердце, когда ее малыш орет, а она даже не может постоять рядом и успокоить. Объясняется это тем, что там должно быть стерильно. Интересно…Это что операционная? А в детской поликлинике, в процедурном кабинете, маму не выгоняют почему-то. И там тоже берут кровь у новорожденных. Где логика, спрашивается? Просто это чьи-то непонятные правила. Самое интересное, что мой ребенок брыкался так, что один раз мне даже разрешили пройти и быть рядом. И после этого он стал намного спокойнее, только немного всхлипывал. Уважаемое руководство! Сделайте выводы. Не мучаете детей, родителей и бедный персонал, который должен делать свою работу и держать орущего и брыкающегося ребенка.
Второе. Отдельный хамский персонал.
Хочу рассказать о враче педиатре, которая приходила к нам несколько раз, как дежурный врач. К сожалению, я не посмотрела табличку с ее именем, но обязательно найду фамилию этой женщины. Худощавое телосложение. Возраст 45-55 лет. Может чуть старше. Темные волосы. Когда приходила в кабинет, делала замечания, что даю своему ребенку развивающие карточки с картинками. Что это нужно делать только под присмотром. Да ладно?? Ребенок сидит рядом со мной. Вообщем учить меня собиралась. Делала замечание, что на полу игрушки. А как по другому, если ребенок играет на кровати и кидает на пол игрушки? Я подниму, через секунду они опять там. Я не давала ребенку игрушки с пола в инфекционной больнице. Как ребенок ложился спать, я все собирала и протирала спиртом. Говорила, что у всех порядок и все хорошо, только у меня вот так. Что я видимо одна такая мамаша и так далее. Переходила на личности. Делала замечание, что у меня не идеально заправлена кровать, когда ребенок на ней играет и постоянно ходит, ввиду грязного пола. И занавес. Когда моему ребенку было очень плохо, она опять начала тыкать меня замечаниями, на что получила обоснованный отпор. Но вместо того, чтобы осмотреть ребенка, она не поленилась и побежала за карточкой малыша, где я расписалась за порядок в палате и правила поведения. И когда я была в ужасном состоянии (у ребенка понос 23 раза и плохо ел), она холодно заявила, что его, по хорошему, нужно забрать от меня в реанимацию. Хотела меня проучить из вредности. По лечению, кстати, ничего дельного она не сказала. На вопросы не удосуживалась ответить. Зато замечания пожалуйста.
Хотелось бы, чтобы руководство провело беседу с данным врачом. Если рассказать про себя, то у меня ребенок не ходил еще сам и не сидел в кровати, начинал дико орать, также начинал прыгать по кровати и сильно ударялся у металлические прутья, после чего я перестала оставлять его там вообще. А как ходить в туалет маме, когда ребенку капает капельница? А капает она очень долго. В кровати его не оставить даже потому, что там он выдернет себе катетер. Поэтому, как она вообще смела делать мне замечания о плохо заправленной кровати, когда ребенок все время на руках, абсолютно все! И некому помочь. В одной руке ребенок, в другой медицинский штатив, и так целыми днями, ночами не спавши и на нервах. Отвратительная женщина! Никакого сочувствия и понимания. Если увидите ее, бегите подальше.
Третье. Приехали, как я уже сказала с поносом около 5-7 раз в день. Нам сделали капельницы около 3 дней. Понос прекратился. Заговорили о выписке и ребенок подцепил там уже другой вирус. Понос стал 23-25 раз в день!!!! Поднялась высокая температура 39 и добавилась еще рвота. После этого я сама заразилась, кое-как ползала и вынуждена была ухаживать за болеющим ребенком, когда сама была еле живая. Кстати, повторно на инфекции они не берут. Тоесть, если вы что-то подхватите, у вас не будут повторно брать анализы. Вот такие правила. Приехали с одним, уехали с другим. Не знаю, был ли смысл вообще сюда приезжать в итоге. Был вирус и точка.
Четвертое. Странные правила путешествия по палатам, из-за чего возможно мы и подцепили вирус. Тоесть вас поселили в палату, потом освободились палаты в другом месте и переезжаем туда. Потом опять. Я не поняла, зачем это вообще нужно. Но мне было очень неудобно с ребенком собирать все и потом раскладываться опять в новой палате. Какое-то издевательство, когда и так очень тяжело.