Большой выбор товаров, приемлемые цены, профессиональный продавец консультант, доброжелательный персонал. Имеется вело мастерская , сопутствующие товары
Магазин очень достойный. В Балашихе наверное самый большой. Свиду все грамотно и по-хозяйски. Ассортимент впечатляет.
Есть одно но: несовременный нагловатый сервис.
Сегодня поехали купить сыну велосипед, первый для нас и для него. Все отлично с ассортиментом, скидок нет но мы не настаивали. Чтобы продать нам велосипед хозяин, ну, тот хамоватый мужчина о котором все тут пишут негативные отзывы, пообещал послепродажную помощь (нужно было установить колеса сзади). После того как я оплатила велосипед, купила аксессуары, продавцу мы как клиент стали неинтересными сразу. И он переключился на нового клиента, выгнав практически нас из той зоны, где устанавливают колеса. Стал общаться сквозь зубы, полагаю, кроме всего и из-за своей усталости к концу дня.Даже странно это наблюдать в московской области в 21 век!
Мне пришлось напомнить об обязательном сервисе послепродажном, чтобы кто-то зашевелился. Я готова платить деньги , но хочу жить и понимать, что люди должны оставаться людьми, клиент всегда прав и прочие простые истины, невиданные этому человеку в его, на минуту, личном магазине!
Сейчас сезон продаж, но он спадет. А у нас, как новых клиентов, навсегда останется осадок, что главное это то, чтоб ты выложил свои немалые деньги, а потом катись лесом…
Молодцы! Взрослый дядя и молодой человек работают! Починили мне велик, сделали т.о я очень доволен! Профессионально, по деньгам гуманно!! Очень благодарен!