Давно заглядывалась на их дизайнерский стеллаж Тренд 2.3
Долго уговаривала мужа купить (за это время стеллаж даже подорожал, но найти аналог дешевле не получилось). Лично мне приглянулся данный стеллаж не только за внешнюю красоту, но и за сочетание закрытых дверцами отделений для барахла с открытыми полочками для книг и сувениров. В итоге заказали. Сначала доставили детали стеллажа в коробках, и через два дня приехал сборщик мебели Сергей (лично он заслужил все 10 звёзд за свою работу).
Сразу оговорюсь: если вы берёте стеллажи из серии Тренд - обязательно заказывайте сборку. Во-первых, даже на Яндексе полно отзывов, что привозили неполный комплект для сборки (а выясняется это только когда начинается процесс сборки, и если комплектующие распакует их сборщик то недостающее довезут и достаточно быстро).
Ещё один аргумент в пользу сборщика: в моей модели стеллажа, как выяснилось в процессе сборки, обнаружились две существенные конструкторские недоработки. Во-первых, самое тяжёлое по весу отделение по сути опоры не имело, после сборки стало провисать даже в незаполненном состоянии. Слава Богу, сборщик оказался мужиком добросовестным и стал на месте дорабатывать наш стеллаж. Приделал ножку дополнительную; когда после навешивания глянцевых дверок стеллаж начал "гулять" теряя равновесие (так как дверки оказались слишком тяжелыми по сравнению с каркасом) - опять всё пришлось "разруливать" нашему сборщику Сергею. Он стал крепить стеллаж к стене на уголки.
В итоге всё получилось, стеллаж выглядит симпатично и вполне оправдывает наши ожидания. Просто так вышло, что это относительно новая "необкатанная" модель, и если бы не наш сборщик, впечатления от покупки остались бы смешанными. От души благодарю сборщика Сергея Копылова за проявленную смекалку и золотые руки. Уверена, если он так проявил себя при сборке незнакомой для себя версии стеллажа, по факту довёл до ума "сырую" конструкцию за изготовителя, то уж с любой стандартной мебелью тем более справится лучше многих других сборщиков. А компании советую все же монтировать какие-то опытные образцы новых изделий, может где-то в шоу-руме и выставлять их потом, чтобы другие покупатели не оказывались в нашей ситуации, купив себе новую модель от этого производителя.
Заказ 511/11Д
Заказ оформили, доставили быстро. В самом начале общения с данной компанией я была довольна. Привезли так же достаточно оперативно. К менеджер отдела продаж и доставки вопросов нет.
Дальше - веселее. В некоторых деталях были сделаны не все отверстия, в итоге собрать комод невозможно.
Пришлось потратить много времени и нервов, чтобы компания решила проблему. Надеюсь, это исключение в работе компании, нежели правило