Остановили свой выбор на Диван.ру после того, как пересмотрели множество вариантов в других магазинах. Подкупило сочетанием современного стиля, качества изготовления и цены. Обращался в ТЦ Мозаика, отдельная благодарность менеджеру Алле - приятно с ней было иметь дело. Подробно ответила на все вопросы(даже каверзные), посоветовала удобнейшее кресло. В итоге купили диван, кресло и две банкетки. Спустя более двух лет довольны. Недавно возникла необходимость купить шкаф и комод в детскую - также купили здесь и остались в целом довольны, за исключением одного момента: фактическая высота как шкафа, так и комода оказалась примерно на два сантиметра выше заявленной на сайте. У нас разница в два сантиметра для шкафа была не принципиальна, а для комода принципиально - он частично перекрыл выключатель. При острой необходимости можно ножки подпилить, благо они из дерева, но колхозить не хочется. Так что прошу Диван.ру учесть это и скорректировать размеры, указываемые на их сайте (модель Лесли-2). За исключением этого минуса, в остальном остались довольны как самими товарами, так и сервисом.
Случайно зашли в магазин Диван.ру и остались очень довольны. Приобрели большой модульный диван в гостиную. Комфортный, удобный. Отдельная благодарность менеджеру Александру, учёл все пожелания и сроки доставки так, чтобы всё устроило. Рекомендую.
Потрясающее обслуживание в ТЦ Мозаика. Очень рада, что попала к менеджеру Елене. Очень приятная. Всё чётко, быстро, по делу. И самое главное ненавязчиво, тебе ничего лишнего не предлагают, а только решают вопросы с учётом Вашего выбора. Завершают сделку таким образом, чтобы клиент остался полностью доволен.
Елена решает вопросы и в нерабочее время, всегда на связи, это максимально комфортно.
Также остались приятные впечатления от общения с менеджерами шоу-рума непосредственно по телефону, Денис, когда появлялись дополнительные вопросы (13.03.23). Решали всё с учётом пожеланий по телефону. Был другой молодой человек на следующий день, боюсь ошибиться с именем, но я так же осталась довольна результатом.
Доставка ровно в срок, привезли даже раньше. Сборка максимально быстрая. Всё супер. Диван волшебный в цвете Grafit, те же чувства, как когда я его увидела впервые в шоу-руме. Просто love. Спасибо!
Теперь в перспективе пуф 🖤
Заказ 852295 😌