Здравствуйте! Хочу выразить свою признательность бригаде бурильщиков Вадима и Евгения, а также монтажнику Павлу за высокий профессионализм и оперативность исполнения! Отдельное большое спасибо менеджеру Наталье за высокий уровень квалификации, вежливость и отзывчивость! Ребята, вы большие молодцы! Желаю вам благополучия и процветания!
Осенью 2022 года заключил договора на бурение скважины и установку кессона. Все менеджеры были очень милые и клиентоориентированные, до момента оплаты! Далее, уже во время проведения работ, началось... Кессон привезли не тот, за который я платил, и пытались взять деньги за замену, хорошо была подписана спецификация с ценами. Но заключение договора и правильно оформленные бумаги не защитят Вас от сотрудников, которые не являются специалистами! Кессон установлен с грубыми нарушениями, его закопали, буквально, в воду, так как на моем участке высокие грунтовые воды(о чем "специалист" компании был уведомлен). Через 3 недели после установки, кессон затопило и начало выдавливать на поверхность!
БАС, не реагирует на официальную претензию, и ничего исправлять не хочет. Сторонние компании, к которым я обращался, не хотят помогать, когда узнают кто делал работы. Найдя специалиста, выяснилось, что кессон под замену, необходимо проводить диагностику скважины (так как грунтовые воды попадают в скважину). Стоимость работ по устранению, более 250 000 рублей (предварительно, и минимально, что по итогу - не говорят).
У юр лица, как и у владельца, счета пустые. Выиграв суд (на что Вы ещё потратите деньги, нервы и много времени), получить деньги будет ещё одной задачей, не уверен, что успешной!
Выводы делайте сами!
И так напишу свою историю с компанией БАС. Во-первых приехали бурильщики с большим опозданием, заехали и вроде бы все хорошо, пообещали закончить за 2 дня, в итоге закончили через неделю и то усилиями другой бригады. бурильщики бухали так что еле стояли на ногах, Наталья менеджер и Юлия тех. директор кормили завтраками и просили дать время. Сами они не связывались, приходилось постоянно звонить и требовать информацию, вечно отпрашиваться с работы, чтобы приехать и послушать очередные байки про скорое окончание работ, по итогу что набурили не понятно, при выезде повредили забор мне и соседке, выслал им расчет от компании со стоимостью работ по восстановлению, но по итогу компания сказала что для них это дорого и возмещать они ничего не будут.
Теперь соответственно будем через суд добиваться компенсации по восстановительным работам.
Компании на вас абсолютно без разницы...на ваши запросы могут не отвечать, вечно кормить завтраками.
Никому не посоветую данную компанию к работам.